MKSE.com – All about CMS

Hej,

ReadSpeaker är en helt serverbaserad lösning som med de nya varianterna fungerar för all från alla sorts webbläsare (även mobiltelefoner, textbaserade webbläsare, Playstation3 m.fl) alltså utan att användaren behöver ladda ner några särskilda program. I dag får vi över 100 nya kunder totalt världen över och tjänsterna används av flera miljoner männsikor varje månad.

Expressen var vår allra första kund, och i och med att de byggde om sin webbplats för ett antal år sedan så försvann också förutsättningarna på vilka lyssna-tjänsten hade byggts på. Nu har vi massor av andra tidningar som kunder runt om i världen. I sverige kan nämnas http://www.unt.se där användaren dessutom kan välja om de vill lyssna med en manlig eller kvinnlig röst.

Vad gäller talstyntes så jobbar vi idag med i stort sätt alla talsyntesleverantörer och kan därmed erbjuda ett stort antal röster och språk. Med en av våra senaste lösningar ”proReader” så kan vi precis som Browsealoud (den programvara som Funka valt att kalla för ”Talande webb”) även erbjuda funktionen att texten som läses upp markeras allt eftersom. Men då UTAN att användaren först måste ladda ner något.

Förresten så kostnade inte Expressens tjänst 480 000 SEK om året.

Niclas Bergström
CEO VoiceCorp International

@Niclas Bergström: Tack för snabba upplysningar. Ang. årsprisbilden, den fick jag från en gammal artikel om vad dåvarande Phoneticom tog per månad av sina största kunder.

Men vad hände med omsättningen i Phonticom då? Den ser ut att gått ned från 5,74 Mkr 2007 till 3,25 2008? Eller ryms delar i VoiceCorp AB som inte redovisat några siffror ännu?

Martin,
VoiceCorp är en internationell koncern med dotterbolag i Sverige (där vi också har HQ för utveckling, support och drift), Holland, Frankrike och England. Vi har också försäljningskontor på några platser i USA och Tyskland. VoiceCorp har tagit över det mesta av Phoneticom’s verksamhet, och det bedrivs ingen egentlig verksamhet i Phoneticom. Vi har under de senaste åren gjort vissa organisatoriska förändringar som resulterat i skapandet av VoiceCorp koncernen i januari 2008. Detta för att samla allt under ett tak och för att kunna underlätta den externa kommunikationen med kunder, partners och användare. ReadSpeaker är ett av våra varumärken, men vi utvecklar och tillhandahåller också andra produkter såsom DAISY Generator, TeleWeb (hemsida via telefonen) samt konsumentprodukten http://www.textaid.nu bland annat. I och med lanseringen av ReadSpeaker webReader för mindre än en månad sedan (se http://webreader.readspeaker.com) så kan vi nu också erbjuda en gratistjänst för privata hemsidor och bloggar. Något som har varit efterfrågat av marknaden i många år.

Niclas

Hej! Jag är kollega till Niclas och tänkte fylla på med lite mer svar på några saker i ditt eldiga inlägg ;-)

Ett förtydligande: ReadSpeaker är en serverbaserad tjänst. Browsealoud är det inte. BA är en plugin för Internet Explorer (och ev. nu även för FF). De gör iofs samma sak för användaren: dvs omvandlar en viss webbplats text till tal. Men det är fortfarande äpplen och päron. Låter ett ord knasigt på http://www.skatteverket.se fixar vi det på 10 sekunder och *poff* så uttalas det riktigt för alla som går in och lyssnar där. Även om man för tillfället råkar sitta på ett surfcafé i Guatemala.

En annan sak är att ReadSpeaker förvisso primärt är tänkt att vara till nytta för de som har svårt att läsa. Men nya stora användargrupper är mobila surfare, stressade folk som vill multi-taska (ursäkta svengelskan) och folk som av andra anledningar hellre lyssnar på info i sin ipod eller mobil istället för läser det på en skärm. När Dow Jones skaffade ReadSpeaker till sin tjänst Factiva sa man inget om funktionshinder-anpassning utan man ville ”ändra det sätt som användare konsumerar nyheter” (Hela press-releasen finns att läsa här: http://www.factiva.com/investigative/releases/listen_0308.asp?node=menuElem1176)

Men om en tjänst ska användas av stora och breda användarskaror måste man satsa på att användarupplevelsen är så bra som möjligt och där är det avgörande hur bra det låter.

När det gäller det där med omsättning så låter jag hellre Niclas förklara mer kring det. Men en förklaring är nog att Phoneticom sedan 2004 hade det mesta av sin försäljning via sitt marknadsbolag TillgänglighetsTeknik. Men sedan drygt ett år tillbaka ingår både Phoneticom och TillTeks verksamheter i VoiceCorp där jag är försäljningschef i Norden. Vi växer så det knakar och har idag kontor i Sverige, Holland, Tyskland, Frankrike, UK och USA. Men vår kärnverksamhet har vi fortfarande i Uppsala.

Till sist gällande talsynteser: Vi erbjuder uppläsning på drygt 20 olika språk och vi har avtal med alla de stora leverantörerna av talsyntes för att kunna säkerställa att det blir bäst röst för resp. språk. För svenska finns det 5-6 röster att välja mellan, inkl. den nya röst Funkanu erbjuder för Browsealoud.

@Daniel E. Tack för förtydligande även från dig. Men ”eldigt”? En fråga (”är [er kärnverksamhet] något att satsa på”) nu år 2009, samt en sammanställning av ekonomiska uppgifter och kundreferenser jag hittade på nätet?

Det tycker i alla fall vi. Vad gäller ekonomiska uppgifter och kundreferenser (förutom ett utvalt antal) är inget som vi publicerar offentligt.

Niclas

Med ”eldigt” menade jag att det var lite av en brandfackla. Eller iallafall ett tomtebloss du kastade in ;-) Du fick fart på oss iallafall. Vi hade tidigare en komplett lista på vår webbplats med alla webbplatser som vi gjort talande. Dels som referenser men även som en service till de som använder vår tjänst. Men när det gick upp för oss att nya aktörer på marknaden använde listan som ringlista var vi tvugna att ta bort den.

Låt mig bjuda dig på lunch någon dag så ska jag förklara varför vi tror på detta med omvandlig av text till tal och varför det är hetare än någonsin. Vår nuvarande snabba expansion talar sitt tydliga språk. Och så får vi förfrågningar på nya tillämpningsområden hela tiden för våra tjänster för webbaserad omvandling av text till tal.

Jag hänvisar dig även till vår corporate blogg på http://blog.readspeaker.com och till min egen på http://www.erkstam.se för mer inputs på vad vi pysslar med och varför.

Tim O’Reilly har ägnat det senaste året att missionera ut budskapet att företag nu mer än någonsin borde ägna sig åt ”things that matters”. Och det tycker vi att vi gör. All feedback vi får från användare världen över är vår morot och kvitto på att vi erbjuder något som gör skillnad för folk.

@Daniel E Rätta mig om jag har fel, men är det inte också så att även så kallade normalbegåvade kan ha nytta av att slippa läsa en sida, och istället kan lyssna på den, som någon form av ljudbok?

@Lars Karlsson Jepp! Det stämmer bra det. Det kan ju vara folk som för tillfället inte kan läsa (i bilen, ute på stan, på joggingrundan, etc). Eller att man vill göra andra saker samtidigt som man lyssnar på en artikel (fixa frukost till barnen, laga mat etc) Det är ju även så med många andra hjälpfunktioner som t.ex. den automatiska dörröppnaren på allmänna lokaler/fastigheter. Den kom kanske till för att göra lokalen i fråga bättre tillgänglig för folk som har svårt att öppna dörrar själv (rullstolsburna, folk på kryckor, folk med rullator etc.) men kommer man med barnvagn eller två matkassar är det också en väldigt bra hjälp. Jämför detta med att vi skulle låta alla som behöver få en dörr öppnad installera en egen dörröppnare som de sedan ska ha med sig för att kunna öppna dörren med (som Funkanus lösning fungerar). Vilket är bäst för användarna?