Open Text har lagt till CXM, eller OpenText Web Experience Management som de kallar det, till sitt CMS-erbjudande. Det är främst tidigare produkten OpenText Online Marketing som fått tillägg.
Det mest nyskapande i nya OpenText Online Marketing är att det på ett tydligt sätt går att mäta ROI på nya CXM investeringar direkt i verktyget.
Produkten finns även i paketet OpenText ECM Suite som är en del av gamla Vignette förvärvet.
