EPiServer Digital Experience Cloud ger sig på Marketing Automation

Det har varit många turer kring hur EPiServer ska tackla marknadens behov av automatiserad lead hantering eller integration med integrerade, inköpta system som Neolane, Marketo eller Apsis Lead. I Sverige är detta mer än en realitet, det är något som tidigt kommer upp på agendan i dialog om framtida webbplatser och e-handel.

Än så länge har detta främst adresserats hos EPiServer genom tvååriga samarbetet med IBM Silverpop, som inte lett till någon större mängd nya affärer. Ett omtalat, eget internt projekt har även länge figurerat. En fortfarande ofärdigställd produkt som dragit ut på tiden.

Men i nya Digital Experience Cloud paketeringen och specifikt fokusområdet ”agile” presenteras för första gången några nya Marketing Automation integrationer och möjligheter att:

• Anpassa personaliserat innehåll efter kombinerad besöksdata med CRM-data
• Skapa relationer mellan CRM-data och personaliserat innehåll
• Bygga på CRM-data etc.

Dessa aktiveras i skrivande stund genom vad som ser ut som gamla personaliseringsfälten Visitor Groups.

0+st

system täcker Digital Experience Hub

Där erbjuds integrationer av externa system som lär komma ifrån Ektrons hubbprodukt Ektron Digital Experience Hub (DXH). Som var det enda man sparade från Ektron produktförvärvet. Där finns integrationer mot Hubspot, Salesforce, Dynamics, Eloqua, ExactTarget och Marketo m fl.

EPiServer väntas även presentera fler integrationer och förvärv inom området under 2015.