I vad som måste anses som en farsartad lansering har mallofscandinavia.se sett dagens ljus. Helt ovärdig den annars lyckade fysiska galleriaöppningen av Mall of Scandinavia Solna i helgen.
De franska ägarna har i Sverige skaffat en digital närvaro på danska Sitecore CMS med:
- Fellänkade sidor (länkar ut, fel, använder understyrkning utan att länka etc.)
- Trasiga sidor
- Katastrofal SEO med mellanrumssidnamn, dublicate content etc.
- Ej mobilpassade listningar med 178 erbjudanden (!) som listas 2 och 2 (!)
- En native app som huller om buller skickar besökare till den trasiga webbplatsen
- Huvudnavigation som ”Hem och Inredning” som vid klick inte leder någonstans
- En karta i 3D med 7 djup, som är minst sagt svår att navigera inom (hårdkopierad från den bättre 3D-varianten i appen)
Trots att troligtvis en klar majoritet av målgruppen använder mobil inför och på plats i gallerian verkar enheten design- och funktionellt kommit efter desktoputvecklingen. Att mobilt är så pass eftersatt är så klart en jättemiss.
Till skillnad från andra köpcentrum, som Bromma Blocks, är även den konverterande delen med medlemskap helt oanvändbar. Den lyfts varken fram, lockar nya medlemmar eller verkar erbjudandemässigt ha setts över (extra timmar parkering?). Det ska tilläggas att den är tydligare och bättre i appen. Men då måste besökarna även hitta dit.
På Instagram och Facebook går det bättre med 10 000 respektive 60 000 följare och hög aktivitet inför öppningen denna weekend.
Designen är en kopia av andra gallerialanseringar såsom den i höst även släppta Ruhrpark.
0stbesökare tittade in första heldagen
Mall of Scandinavia jobbar bl a med Patricsson Communications och Carat.
