MKSE.com – All about CMS

Meridium ska bygga Svenska Röda Korsets nya e-handelssatsning på EPiServer Commerce. Det blir en responsive commerce.

Röda Korsets e-handel vill använda webbens möjligheter att ge bra stöd så ingen människa lämnas ensam vid katastrofer.

”- Vår ambition med resultatet av detta projekt är att göra det lättare för våra givare och för våra frivilliga medarbetare, t.ex. när det gäller att skänka en gåva eller beställa material till den lokala föreningen. I och med att lösningen görs responsiv kommer det  även bli enklare för de som besöker vår shop via mobilen eller läsplatta”.

kommenterar  Gunilla Rehnberg, webbstrateg på Svenska Röda Korset.

Niklas Jägerklou, Säljchef på Meridium säger att lösningen ska tas i drift under hösten 2013.

Röda Korset är den största humanitära organisationen i världen med 97 miljoner medlemmar.

Mattias Pehrsson, chef för Sydsvenskan.se, har avslöjat delar av vad Skånes ledande tidning på nätet tänker göra på sin webbplats framöver.

På Sydsvenskan.se inom SDS-koncernen (Bonnier) kommer en re-design 2013/2014 främst handla om en ansiktslyftning samt eventuellt responsive design. Medievärlden har vidare fått reda på att hantera och exponera det rörliga materialet på bästa sätt blir även en viktig del i omgörningen.

Sydsvenskan aktiverade för 6 månader sedan en omtalad, ”mjuk metered paywall-lösning”. Den väntas vävas in bättre i allt redaktionellt innehåll.

Senast sajten gjordes om för några år sedan hyllades den av bl a MKSE för nytänkande inom bild- och rubrikhantering samt disposition bilder/nyheter. Några grafiska sociala feedback-egenskaper uppskattades även. Tidningen var tidiga med att välja Disqus kommentarer.

Men utvecklingen går fort, många av dessa delar känns redan rätt utdaterade (som ”Reagera på denna artikel” widgeten).

För prick ett år sedan gick tidningen även över till den nya CMS-plattformen EPiServer, efter en kort, dyr period på norska Escenic.

När prisvinnande EPiServer-kunden SkiStar för första gången satsar på e-handel väljer de bort integrerade EPiServer Commece 1 för att istället bygga egna SkiStarshop på ett E37 e-handelssystem.

Det är SkiStars skidshoppar i Vemdalen och Björnrike som lagom till slutsäsongen tagit klivet ut på nätet med webbshopen skistarshop.com. Sajten länkar via toppflikar tillbaka till Skistar.com, men länkas inte lika tydligt ut från Skistar.com.

Shoppen består av en fadad carousel, stort bildfokus för startsidelistade produkter och nedfällningsbar varukorg som lockar med fri frakt och betryggar med symbolik.

Produktsidorna är klassiska med tydliga färg, storlek, ”Pin it”-knapp, ”se även” listning etc. Snyggt att ”Finns i lager” dyker upp efter valen är gjorda.

Butikerna ska efter säsongen leva året runt och ge kundkretsen möjlighet att handla vidare från hemmaplan. E37 tog även hem Flottsbro backen tidigare i år, det var dock lite av ett ”lapptäcke”.

Nej, detta var inte någon vidare dag för EPiServer med tappade storkundsreferenser i både Stockholms stad, Duni och nu Skistar.

Under vecka 13 påbörjades arbetet med att ta fram en helt ny webbplats i Drupal 7 CMS för Stockholms stad. Det är först Utbildningsförvaltningens nya system som numera ska bygga på Drupal enligt Johanna Engman, chef för tillhandahållaravdelningen på utbildningsförvaltningen i Stockholms stad.

Ett slag för EPiServer, som länge haft staden som en av sina större referenser.

Stockholms stad är Creunas troligtvis största kund. Creuna har för några år sedan aktivt börjat lägga till Drupal till sin CMS-kompetens och syns som Drupal-eventsponsor här och där.

De noterade bolagens nya e-handelssatsningar står som spön i backen de senaste månaderna. Nu har även duknings/take away företaget Duni öppnat nytt.

För omkring 18 månader sedan berättade Capgemini för MKSE att de skulle bygga en EPiServer Commerce åt Duni. En av deras ”tio utvalda kunder”. Vad som hände med det projektet är okänt. Ännu en nesa för EPiServer som har Duni som referenskund och levererat CMS åt dem i flera år med leverantörena KAN och Kodexe.

Tyvärr är den lösning som nu öppnats upp en variant på utlänkad URL och med fristående, egen design. Ännu mer förvirras besökaren av att det finns kvar en Duni.com-topp-bar som vid navigering leder till B2B-del, sök och uppenbara ”För hemmet”. Men inte till den nya e-handeln (!).

Den gamla sajten med sin mer utdaterade målgruppsingång i fokus (dessa var populära runt 2009-2010) förvirrar ännu mer genom att fortfarande erbjuda en fixerad ”Inköpslista” (som inte följer med vid scroll) i topp. Den har då inget med den nya e-handeln att göra. Tänk så svårt det ska vara att få olika delar av en verksamhet att hänga ihop.

Sajten då? Lite Pinterest-känsla (det sociala nätverket länkas det även till) fast få erbjudanden på startsida, en större fixerad toppmeny (med moms-val) och trygghetssymbolik. Produktsidorna är rätt klassiska och satsar på egna ”omdömen”, ej från en central aktör vilket gör att produktsidorna vid lansering känns aningen obesökta.

Askås internetbutik avancerad e-handel finns i botten och Säfflegänget ska även fått designa den nya SaaS-lösningen. Artikelfiltrering och Lojalitetsprogram (CLM) används som Askås-moduler. Det ska finnas en SAP-integration samt betalning sköts via PSP Klarna och DIBS.

Varumärket Duni säljs på över 40 marknader och är marknadsledande i Central- och Nordeuropa. De är ungefär 1 900 anställda i 17 länder. Huvudkontoret finns i Malmö och tillverkningsenheter i Sverige, Tyskland och Polen. Företaget är noterat på NASDAQ OMX Stockholm.

E-handelstorsdag #2: Avensias e-handelskonsulter har gått ut med ny information om de senaste uppstartade projekten. Det ska pågå nyutveckling och kommande e-handlar från bl a:

• Slöjd-Detaljer
• Procurator
• Bygghemma.se
• Menigo
• ICA

Slöjd-Detaljer bygger på Avensias e-handelsramverk, Avensia Commerce Server och står närmast på tur för lansering. Den är även föremål för en ”Flygning”. En flygning är egna benämningen av en övning där:

”Avensia under en heldagsworkshop ger strategisk rådgivning till en e-handlare. Under Flygningen genomför Avensia en snabb och effektiv genomlysning av e-handlarens verksamhet och bidrar med kunskap och idéer. På en Flygning hjälper vi kunden att hitta det där lilla extra som skapar förutsättningar för en lönsam tillväxt”

enligt Robin Gustafsson, VD på Avensia.

Avensia foksuerar numera både på EPiServer Commerce och Commerce Server. Tillsammans med stödprodukterna Apptus eSales samt inRiver PIM.

Det gäller att kommande versionen av EPiServer Commerce 2 2013 blir lyckad. Det går knappast att luta sig tillbaka mot andra produktsidospår längre.

Det tidigare Netstar förvärvet och hela community-satsningen från 2008-2010 är troligtvis knappt värd något idag för EPiServer. Som MKSE påpekade redan för fem år sedan har Facebook kommit att sno åt sig säkert 90-95% av affären.

Det senaste offret bland kunderna är mångfaldiga IW Topp 100 och EPiServer Awards prisvinnaren Community of Sweden. Communityt stänger permanent ned redan den 30:e april 2013.

Senast 2010 släpptes en Facebook Connect stödd variant av Community of Sweden. Men det räckte inte.

VisitSweden fokuserar nu istället sin närvaro på nätverk som Facebook, Twitter och Pinterest. T ex Svenska Institutet och VisitSweden satsningen Curators of Sweden är en makalös succé det satsas vidare på.

Inte heller EPiServers ”Communication / CMO” ben som pryds av artiklar från 2009 som den om ”Marketing Arena” är något att bygga kring. Det syns även i istället mer marknadsförda EPiMore kringprodukter och samarbeten. Som det senaste med Silverpop Marketing Automation.

På Smarta Intranät, som kallas Sveriges största evenemang inom intranät 2013, väntas ansvariga från några av Sveriges största intranät att berätta om erfarenheter och ge tips.

MKSE fick en pratstund med Folktandvårdens webmaster Åsa Brandt. Hon kommer prata om hur en ny sökmotor på Folktandvårdens EPiServer CMS 6 intranät förändrade internkommunikationen för en rätt speciell användarskara; Tandläkare, specialisttandläkare, tandsköterskor och tandhygienister med ytterst kort om tid som till vardags kastar sig mellan patienter.

Folktandvården sysselsätter hela 1 800 medarbetare i Stockholms län och tar årligen emot över en miljon besök. I ett omfattande projekt uppdaterades intranätet för första gången på drygt fem år.

Det nya intranätet skulle bidra till ökad effektivitet. Sök utsågs som en central del i detta arbete. Först definierades vad beställaren avsåg med ”bra sök”. Därefter förfinades definition och vidare funktionalitet genom flera övningar med olika projektreferensgrupper. Grupperna bidrar än idag med input hur intranätet formas.

Men den stora lanseringen kom av sig. Sex månader gick och ingen effekt av nylanseringen märktes. Statistiken visare på en användning som var närmast identisk med den i det gamla intranätet.

Det krävs tid att förändra ett beteende i intranät, enligt Åsa Brandt. Siffrorna efter 12 månader var helt annorlunda och gav den effekt projektgruppen strävat efter. Ett års nötande med fysiska intranätsdemonstrationer ute på kliniker samt kontinuerlig utbildning visade sig krävas för att alla skulle uppmärksamma och ta till sig nylanseringen. Då kom även användarfeedback om hur information var lättare att hitta och att det nya intranätet uppskattades.

Ett sökmotordrivet intranät ställer även tuffare krav på redaktörerna. Det gäller att alltid skriva med rätt begrepp och ange det viktigaste först. Dessutom måste Folktandvården kontinuerligt rensa och löpande ”ta bort allt gammalt skräp” i det över 15 000 sidor stora intranätet (siffran inkluderar projektrum etc.).

Folktandvården vann även stora Siteseekerpriset 2012 för sitt arbete.

I några större projekt vintern 2012/2103 har Försvarsmakten uppgraderat de tidigare använda EPiServer 4.62 lösningarna till senaste EPiServer 7. Därmed blir Försvaret den troligtvis största EPiServer 7-referensen hittills.

Den  första releasen på den nya plattformen är rekryteringssajten, en större responsive design release med listor över senaste tjänster, stylad sociala medier widget, bloggare-lista och omfattande sitemap-footer. Feedback tas förutom chatten även emot via ett mailforumlär.

Försvarsmakten är även WebServiceAward kund och använder oLark kommunikation för chatt.

Försvaret behåller sin bloggportal byggd i WordPress.

Ottoboni har ingått i designteamet.

EPiServers nya partner- och prismodell har under slutet av 2012 och början av 2013 lett till några större förändringar bland tidigare ledande svenska implementationspartners. De så kallade ”Premium Partners”.

Bryskt utkastade från finrummet är:

• Avantime (trots hela 17 certifierade utvecklare)
• Ciber (trots 8 certifierade utvecklare)
• Cybercom
• Hallvarsson & Halvarsson (trots rätt antal certifierade utvecklare)

Bland nykomlingarna klarar sig fortfarande:

• Connecta
• Capgemini
• Sigma

och kvar som Premium Partner, men under nya namn, är Evry, nearU och CGI.

Andra förändringar: Creuna har rasat med 13 färre ECD (!) på kort tid. Och CGI/Logica har på samma tid tappat hela 12 ECD. KnowIT är 8 färre ECD. Även Mogul är 8 färre ECD.

Frågan EPiServer bör ställa sig är om det generellt stora antalet tappade certifierade utvecklare:

• Bara är en slump där utvecklarna har för mycket att göra och inte pririterat omcert.
• Beror på mindre erfarenhet av nya EPiServer 7 och ovilja att därmed ta cert.
• Eller kanske värst ett generellt minskat utvecklarintresse för plattformen?

Men samtidigt behåller Making Waves sin nivå av ECD och även ryska First Line står intakta med antal certade, så detta är ett svenskt problem.

”Rebellerna” på Creuna är klara med nya Praktikertjanst.se.

Det är en responsive release med rätt stylad Google Maps i fokus (precis som på Creunas egna, nya sajt som även sportar en fin 404). Google Maps-resultaten leder till olika mottagningars ”visitkort”. Annars är det grafiska målgruppsingångar, en enklare meny med två huvudnivåer och rätt plain platt siddesign.

Praktikertjänst är den största koncernen inom privat tandvård och hälso- och sjukvård i Sverige. Affärsmodellen är unik med 2 120 aktieägare som själva är verksamhetsansvariga på mottagningar runt om i landet.

Creuna stod för både design och produktion.

För några år sedan släppte QD Office IT-partner senast en webb för Praktikertjänst Tandvård i EPiServer CMS. Ett CMS de ligger kvar på.

Vi avrundar veckan med några konferensnyheter som andas den rådande CMF-trenden. För veckan har inte enbart handlat om Webbdagarna Stockholm med sina rekordmånga 1550 deltagare.

Det högpresterande PHP-webbframework’et Symfonys bakgrund och fördelar behandlades under fredagens Drupalcamp Stockholm av Tobias Sjösten. Kommande Drupal 8 är byggt på ramverket och spåret var fullsatt.

Fullsatt var även hela Drupalcamp och nyss nämnda ämne gjorde att de 300 deltagarna från Drupal-Skandinavien för första gången även blandades med en handfull ännu ej Drupal-invigna PHP-utvecklare.

Stormfors, Happiness, SthlmConnection, Kollegorna och Wunderkraut arrangerade året Drupalcamp, det första på några år.

Och den 26/3 är det premiär för Claremont (som på kort tid tagit över nästan hela Connectas EPiServer-avdelning) att arrangera nästa EPiServer Meetup.

Även där kommer det talas om det gränssnittsramverk (Sparrowhawk EPiServer 7 CMS editorial interface) som styr användarupplevelsen i senaste EPiServer CMS 7.1.

Annars är det Computer Sweden Mobility dagen den 14:e mars, Guldnyckeln 2013 torsdagen den 21:a mars, Future Retail den 17-18 april och Webbstrategidagarna 2013 23-24 april.

Dags att ta en titt på vart de CMS/CXM-relaterade jobben finns i mars 2013.

Har konjunkturen hunnit ikapp webbsverige? MKSE ser en rejäl nedgång av arbetstillfällen inom alla produktfronter jämfört med för 24 månader sedan.

Trots att vissa Öresundsjobb även inkluderats i resultaten nedan är det enbart WordPress som ökar med fler arbetstillfällen än senaste mätningen våren 2011:

Drupal jobb: 38 lediga jobb mot 43 i mars 2011.                                      -5 arbetstillfällen
EPiServer jobb: 75 lediga jobb mot 194 i mars 2011.                             -119 arbetstillfällen
Escenic jobb: 0 lediga mot tre i mars 2011.                                                -3 arbetstillfällen
Joomla!: 11 lediga jobb mot 21 i mars 2011.                                               -10 arbetstillfällen
Atex Polopoly jobb: 8 lediga mot 19 i mars 2011.                                    -11 arbetstillfällen
Sharepoint 2010 jobb: 209 lediga  mot 463 i mars 2011.                     -254 arbetstillfällen
Sitevision jobb: 6 lediga jobb mot 10 i mars 2011.                                  -4 arbetstillfällen
WordPress jobb: 49 lediga  mot 48 i mars 2011.                                       +1 arbetstillfälle
Umbraco jobb: 49 jobb finns per idag. Mättes inte tidigare.
TYPO3 jobb: 8 jobb finns per idag. Mättes inte tidigare.

Data kommer, liksom i tidigare mätningar, från de större samlingssajterna.

Krav med Krav.se på en EPiServer CMS har tagit in Phosworks som ny byrå och producent av deras kommande design. Krav.se har idag en anigen utdaterad Wibiya fixerad footer-bar (som avslöjar alla möjliga typer av generande data), kompakt, centrerad design och lite upprepningar om språkstöd.

Phosworks jobbar annars i webb med Svenska kyrkan. Just Svenskakyrkan.se ligger på en gammal Content Studio CMS, men till nya webbtjänster söker man WordPress kompetens.

I filmproduktion med varumärket Småland, Oriflame och Uppsala stad.

Phosworks är annars L.A.-satsande, liksom NetRelations, Society46, Acne, B-Reel, Stopp och North Kingdom.

En riktig svensk webbkoloni i Lala-land.

SPP har genomfört ett digitalt strategi-arbete för att förnya alla sina externa sajter tillsammans med Cloud Nine.

Cecilia Edling Östman, ansvarig Digital Marknadsföring & Kommunikation, SPP beställde bl a en kunddriven process där innehåll och struktur en framtida sajt togs fram.

En klickbar prototyp ledde till accept av den nya designen. Valda delar av inloggat respektive icke inloggat läge samt koncept och interaktionen ska ha testats i flera omgångar med SPP:s kunder genom användartester och djupintervjuer inför slutförande. För att säkerställa en kundanpassad och mest relevant lösning.

Storebrand köpte 2007 SPP och delar av deras CMS verkar främst styra spp.se. SPP är idag EPiServer och Enonic open source CMS användare och har en inhouse avdelning för EPiServer.