Might Know Something Else

Mitt mantra vid CMS-upphandlingskonsultation – eller offerförfrågningar: Ta god tid på er. Det val av CMS ni som kund nu tagit er tid att utvärdera och lära känna kan generera en minst sagt lång relation.

Vare sig ni tror det eller ej kommer det ta tid innan konjunktur och verksamhetsprioriteringar ger en budget samt ”rätt” stakeholders från verksamheten lyckas samla sig.

Några exempel på det återfinns i Polopolys gamla pressmaterial. Några av följande kunder har i vissa fall förvisso aktivt valt att versionsuppgradera sitt CMS. I brist på bättre, alternativa CMS-produktval. Det ska även tilläggas att i java/ramverksuppbyggda Polopolys fall finns kunder som efter så här pass lång tid byggt upp en specialstruktur som nästan utgör ”ett system i systemet Polopoly”.

Polopoly kunder som legat på samma CMS sedan 2001-2002:

• SBAB
• HSB
• Regeringen
• KTH
• Stockholms Universitet
• Sveriges Television SVT.se
• Göteborgs-Posten GP.se (har uppgraderat till en ny Polopoly 2009)
• Dagens Nyheter DN.se (byter till EPiServer under 2010)

Och så några som först efter sex-sju år bytte bort Polopoly:

• Coop Konsum (bytte under senare delen av 2009 till EPiServer av Nansen och Sogeti, efter sju år på Polopoly)
• Apoteket (bytte 2009 till SharePoint av Connecta, efter sex-sju år på Polopoly)
• Sida (bytte under 2009 till EPiServer av Cybercom, efter sju år på Polopoly)

Den 28:e april på Hotel Tylösand (!) är det premiär för nyligen ”världsledande” Know IT’s EPiServer NetWork. En satsning som vänder sig till redaktörer, webbmasters eller ansvarig för en webbplats baserad på Internet plattformen EPiServer.

Det sker över en inspirationsdag med fokus på sökoptimering och Google-tjänster. Undrar vad early birds som Guava, Jajja, Getupdated och iProspect tycker om att IT-konsultbjässarna (Tieto, Logica, Cybercom, m fl) numera snackar SEO lika ofta som de gjort sedan omkring 2005?

Det nya nätverket hoppas Know IT ska hjälpa kunderna att knyta värdefulla kontakter. Samt en och annan merförsäljning, antagligen.

Några kunder ska ”berätta om sina webbar” i projekt och förvaltning. Får vi se om Polisen/Rikspolisstyrelsen öppnar upp eller om det är ICA eller Riksbyggen. Eller kanske nya kunden Konstfack kan berättar om det fina med gratiskonsultation.

Vad har hänt på Martin Ahrend (vd) och Mats Göthlins (CTO Bink & Bonnier Digital) Bink sedan oktobers val av EPiServer då?

Förutom dagens migrationslansering har valet av EPiServer fått ett förtydligande: Bink vill ha proprietära EPiServer på DI.se, DI TV, DN.se, Sydsvenskan.se och kanske även TV4 samt Expressen.se framöver eftersom:

”..det finns inga belägg för att open source skulle vara rätt val, eller att det skulle bli billigare. Det kan tvärtom bli enormt mycket dyrare på konsultsidan.

Man kan inte satsa miljonbelopp och äventyra koncernens webbintäkter och sajternas lojala läsare på något som inte har någon supportorganisation — det vore direkt oansvarigt”

Givetvis kan open source projekt bli dyrare än proprietära projekt på väletablerade publiceringssystem. Speciellt då t ex Drupal ännu är en omogen bransch med många oerfarna leverantörer. I en prispressad konjunktur lyckas dessa leverantörer särskilt ofta åta sig stora åtaganden. Beställande kunden tror sig hittat en silver bullet i öppen källkod som extremt kostnadseffektivt OTB ska lösa alla problem.

Men jag tror samtidigt inte Redpill (omsätter årligen 115 Mkr), Redbridge (omsätter årligen 14 Mkr), eZ (egen omfattande global support/drift/test/etc. organisation) eller dagens större Drupal-leverantörer (främst utländska som Acquia med Phase2 Technology och dellevrantörerna General Dynamics Information Technology samt Terremark Federal Group som ansvarar för 10 000h+ projekt) håller med Mats och Martin i det sista citatet år 2010.

Bink verkar brända av det som hände 2009 med den ansvariga, mindre leverantören Nodeone och DI.se debaclet.

I övrigt har ett gemensamt annonssystem, som ska integreras med EPiServer, köpts in. Det blev proprietära och ganska omfattande Open AdStream, OAS,  från 24/7 Real Media.

Och det rekryteras för fullt, vilket märks av hos stora, liksom små, EPiServer-integratörer som har haft svårare att rekrytera EPiServer-utvecklare och gränssnittsutvecklare senhösten och vintern 2009/2010. Dock inget mer om de omtalade ukrainska Bink EPiServer off-shore arbetsstyrkorna.

Läser du MKSE.com i din vardag? Ge mig din röst i YABA 2010! Det enda som krävs är din epost och ett klick. Allt annat är redan ifyllt!

DI.se ligger per den 1:a mars 2010 på  EPISERVER_BackBone_Colocation, ett av EPiServers IP:n (217.114.85.11) för drift.

Migrationen är en ren 1-1 portning/content-migrering som inte användare egentligen ska behöva notera. Och det är ett väl utfört jobb. Alla tusentals artikelkommentarer som varje vecka dyker upp verkar följt med. Men för de insatta skymtades serverbytet ändå i form av artiklars tidsstämplar samt i Apegroups PHP-kod för m.di.se som inte riktigt hängde med.

Den riktiga re-designen kommer först i höst. Ska bli kul att se hur Sveriges mest attraktiva digitala reklamyta, Superbannern som föder Bonnier (kostar 75 000 kronor för 100 000 visningar, står för 25 procent av Bonnierkoncernens totala annonsintäkter på nätet), ser ut då.

Bink har, enligt uppgift, haft för avsikt att ta fram gemensamma, generiska komponenter och delutveckling som samtliga Bonnier EPiServer-sajter ska gynnas av framöver. Dessa ”common services” verkar dock inte finnas med på dagens DI.se som internt ansetts ha varit ”ett läroprojekt”.

Inblandade tre leverantörer av DI.se EPiServer är fortfarande okända (men ser tvåsiffrigt av er i MKSE.com dagliga besöksloggar). Men Nansen har tidigare varit med på ett förvaltningshörn gällande DI.se .NET-kod.

Läser du MKSE.com i din vardag? Ge mig din röst i YABA 2010! Det enda som krävs är din epost och ett klick. Allt annat är redan ifyllt!

10,2 miljoner bloggar och webbplatser påverkades när hela, hostade WordPress.com gick ned i nästan 2 timmar strax innan helgen.

Nedtiden var den värsta i WordPress historia. Det finns inga exakta detaljer på vad som hände, men det verkar som en ”core router” i ett av data centren gått ned. Ingen data ska dock ha förlorats.

I Sverige finns hundratals, kanske tusentals, WordPress.com-bloggar knutna till större företag och organisationer. Se några exempel från MKSE.com här.

Även de betalande WordPress VIP kunder drabbades.

Läser du MKSE.com i din vardag? Stöd mig gärna med en röst i YABA 2010!

Affärsmodellen för Dom Vonarburg’s AddThis.com klarnar. AddThis används för att enkelt få scriptat stöd för alla typer av sociala bokmärken. Funktionen kopplas faktiskt in i en majoritet av de större corporate sajt releaserna samt tidningssajterna idag. Användare det senaste året är t ex Aftonbladet.se (på  en Escenic CMS), Norstedt.se (EPiServer), Axfood.se(EPiServer), Electrolux (WordPress), Scania och SEB.

Bakom dela-möjligheterna har även en reklamyta på 242 x 186 pixlar byggts in. Den lägger sig över bokmärkena till Facebook, Twitter, Pusha.se m fl.Webbplatsbesökaren måste aktivt opt-out’a sig (”Don’t show these”) på följande länk för att slippa budskapen.

I Sverige märks just nu främst reklam för addThis egna IE och FF plugins, men för sina nya ägare Clearspring har troligtivis AddThis även visat upp möjligheten att exponera reklam i samma yta.

Samma möjligheter att exponera egen reklam återfinns egentligen i alla utländska och svenska web2.0-tjänster som svenska sajter så glatt använder (CoverItLive, WordPress.com, Disqus, Youtube, Blip.tv, Vimeo, Wufoo.com och faktiskt även Google Translate, Analytics och Google Maps även om det ligger en bit längre bort än samma scenario hos mindre företag) och tycker de sparar stora konsultpengar på.

MKSE.com har tidigare skrivit om hur många ”sovande annonsprogram” som återfinns i de otaliga web2.0 tjänsterna och troligtvis är i behov av någon typ av utökat förvaltningsstöd som portfolio management. Bl a har våra svenska politiska partier valt att använda gratisfunktioner som på startsidan möjliggör exponering av reklam baserat på tjänsteägarens villkor.

Läser du MKSE.com i din vardag? Stöd mig gärna med en röst i YABA 2010!

Sverige är fullt av nyblivna WordPress CMS-ägare. TV4,  Sony Ericsson, IDG, Allers förlag, SVT och Regeringen har lagt stora delar av sin webbcontent och tillhörande webbtrafik i WordPress.

För de kunder som vid behov önskar garantier kring extrema trafiktoppar, support, säkerhet, stabilitet och mer uppmärksamhet som kund finns en lösning. Betalvarianten WordPress VIP med tillhörande supportpaketet VIP Support.

Det består av att lägga sig på runt 1000 servrar uppdelade i WordPress tre datacenter. Samt ”24/7-support”, CDN, Subversion versionshantering och backup varje timme. Och kunden måste länka tillbaka till http://vip.wordpress.com.

Läser du MKSE.com i din vardag? Stöd mig gärna med en röst i YABA 2010!

Det är fortfarande väldigt billigt jämfört med t ex svenska enterprise hosting/support prislappar hos Basefarm, Qbranch eller IP-only. VIP tar en uppsättningskostad på 1500 dollar och därefter 500 dollar per blogg/webbplats och per månad.

UPS, TNT, (Investor.gov) tidigare presidenten Jimmy Carter, TIME, BBC, CNN, flickr, RedHat, Techcrunch, GigaOM och RIM Blackberry är redan WordPress VIP kunder i USA.

Börsinformationsbolaget Neonet valde Nansen då de fick ett nytt intranät på EPiServer CMS 5. Den andra intranät-releasen på CMS:et från gänget nu i vinter.

Nansen har även tagit över EPiServer förvaltning för kunderna:

• www.pricer.se
• www.naturvetarna.se
• www.tasteline.se

Läser du MKSE.com i din vardag? Stöd mig gärna med en röst i YABA 2010!

KnowIT har tagit ännu en EPiServer-referens. Riksdagen kommer lägga sina EPiServer webbar i deras händer. Vilka är då med i en större upphandling som Riksdagen.se dessa dagar? Jo, det var följande:

Inte helt otippade aktörer och inte så farligt många med tanke på de bistra tiderna. Jag minns när det var 80-90 bidrag som lämnades in runt 2002 och upphandlingsansvariga lade in alla i ett Excel-ark, sorterade stigande på pris och tog ”delete row” på de understa 70. Utan vidare hänsyn till kreativa totalsummelösningar för övrigt.

Det var samma tid som det fanns 200-300 svenska CMS-system att välja på. Lyckligtvis har beställarna blivit vassare vilket lett till färre, men bra mycket mer kompetenta och leveranskraftiga aktörer på marknaden.

KnowIT (även med ny, egen sajt med trevlig AJAX-sök) vann på sitt pris och sin case-beskrivning från Intersport (är inte det Making Waves case? från december 2008? De ligger även bakom shoppen). Det såg Hanna Bergander, Birgitta Elgemyr, Karin Hedman (köpte även upp Regeringen.se) och Anna Olderius till.

Ska vi utgå från denna upphandling är tydligen Mogul billigaste EPiServer-leverantören (offentlig sektor) i landet. De verkar behöva uppdrag efter en tuff vår. Därefter kommer Meridium, Valtech och just nämnda KnowIT samt med Cloud Nine som femte billigast.

Med start 2009-06-24 och till slutdatum 2010-03-31 (med möjlighet till förlängning 24 månader) får:

• Acadeam
• Astando
• BitSec
• byBrick Consulting
• Consignit
• EnergoRetea Energi, Elkraft och ICT
• eWork Scandinavia
• Guide Konsult
• Init
• Input Consulting Stockholm
• IT-Arkitekterna
• IT-Huset
• Kentor
• Kvadrat
• Metamatrix
• Nethouse
• Objektfabriken
• Peter Johnsson IT-Konsult i Enköping
• Sentensia Q
• Swedish Consulting Group
• Valtech

Leverera inom IT-konsultjänstavtalet 2008 anbudsområdena Användbarhet, Verksamhetsutveckling & Strategi, Informationssäkerhet och GIS.

CMS-relaterade områdena Ledning och styrning, Systemutveckling, systemförvaltning , Infrastruktur och Uppdragskonsulttjänster är fortfarande inte möjliga att avropa ifrån.

Ni kan inte vara nog så försiktiga när ni hushåller med värdefull medlems-, betalnings eller övrig känslig data på externa webbplatser. Här är en bra checklista från OWASP vid penetrationstest och säkerhetstest i community eller CMS projekt:

• Information gathering
• Configuration Management Testing
• Authentication Testing
• Session Management Testing
• Authorization Testing
• Business Logic Testing
• Data Validation Testing
• Denial of Service Testing
• Web Services Testing
• AJAX Testing

Amazon har, sporrade av sina AWS / EC2 / S3 framgångar startat en konkurrent till outsourcad, t ex offshore, IT-konsulting som oDesk, LimeExchange, RentACoder.com, eLance.com, Guru.com och GetAFreelancer.com.

Amazons On-Demand Workforce alternativ heter Amazon Mechanical Turk. Marknadsplatsen har blivit ett AWS-tillägg för tjänster som kräver mänsklig intelligens.

Sonia Schilling tipsar om att Sogeti lagt sista handen på vårlanseringen av Linköpings nya linkoping.se.

Klart lokalstarka Sogeti gör Linköpings webb, och klart det blev EPi. Många av bolagets EPiServer äss återfinns i staden.

Fredrik Eriksson, IT-strateg på Kommunledningskontoret vill använda nya webben för att locka dit invånare. Sökning och kontakt med rätt person på kommunen har varit i fokus. Det löstes med en i EPiServer CMS 5 sammanhang ack så populär SiteSeeker.

Självbetjäning via e-tjänster och chattar ska även finnas. Men det senare är lite av en pop-up’ad fullösning. Sidan måste uppdateras ofta, men kunde den iaf inte iFramats?

Designen på sajten är ren med flera puffar med blockad sidnavigering utöver en toppnavigering. Sogeti har jobbat med viss lagerbaserat innehåll som ”Kontakta oss”.

DropIT med Helen Bolander satsar på förvaltning. Främst av hus-CMS:et EPiServer. Deras affärsområde inom förvaltning heter Customer Services. Kunder som köper ett förvaltningsavtal på minst 10 timmar per månad, en ganska liten affär per år, erbjuds en gratismånad. Dåliga tider eller kunskap om att förvaltningsavtal alltid växer och ger merförsäljning?

Customer Services är drift, teknisk support, interaktionsdesign, redaktörsstöd, specialanpassade utbildningar och tillgång till expertis inom affär, analys och kommunikation.

EPiServer partnern Creuna säljer samma sak under namnet Webbkoordinatorer. Och Nansen har samma erbjudande som några kunder nappat på.

Betan är över och Know IT är äntligen klara med Rikspolisstyrelsens nya webbplatslösning för Polisen.se på EPiServer CMS 5. Webben ska ge snabbare åtkomst till önskad information och bättre möjlighet för lokala redaktioner att fokusera på egen information. Resurser ska i högre grad kunna samordnas vilket ska leda till lägre totalkostnader för publicering, förvaltning, drift och utveckling. Hoppas de satt upp mätvärden.

Know IT jobbar vidare med förvaltning och flera interna och externa Polisen.se-sajter. Roller i uppdraget har varit projektledning, kravhantering, gränssnittsutveckling .NET-utvecking, utbildning, informationsarkitektur och förvaltning.

Intranätet ”IntraPolis” rullas successivt ut i inom hela Polisen med start denna vecka.