MKSE.com – All about CMS

Tieto har släppt sin nya koncernwebb på en PHP-baserad Drupal 7. Tieto.se och koncernsajterna har fått en responsive lösning med ”flat design”, en enkel bildcarousel med blott två kampanjer, en text-carousel och mycket ”luft” på startsidan.

Företaget rekryterade i slutet av året även egna Drupal arkitekter vid den finska verksamheten.

Tieto har inga direkta preferenser inom CXM/CMS/e-handel etc. De stod bakom några svenska java XCAP projekt, men det var fyra år sedan. Sedan dess har de även erbjudit Magnolia java open source CMS kompetens.

Metro.se har lanserats på en ny responsive design, icke-paywallad lösning.

Mest läst och kommenterat har egna listor. Stora bilder på regelbundna platser pryder artikel- och startsida. På den senare i ett regelbundet 1-3-1-3 osv. förfarande. Helt Friendly-URL:s verkar dock fått stryka på foten.

Den nya sajten har tagits fram av Metro Internationals interna utvecklare och sajtteam. Linus Paulsson är ansvarig för bygget. Det ska vara samma Roxen Editoriallösning som tidigare bakom skalet.

Även IDG.se valde att designa om i april 2013. Och även de ligger kvar på sitt aningen utdaterade CMS (Polopoly) trots nytaget. De förde dock inte in någon responsive lösning.

Tidningen Entreprenör, Svenskt Näringslivs specialtidning om entreprenörskap och företagande, produceras numera med hjälp av Roxen Editorial Portal.

Sajten satsar på carousel och en liten ”framad” scrollbar med två olika typers specialnyheter, ”Läs också”-listor på löpet, Flashvideospelare samt senaste kommentarer (Disqus).

Tidningen Entreprenör ges ut 10 gånger per år och har en upplaga på ca 70 000 exemplar som sprids till svenskt Näringslivs medlemsföretag, prenumeranter samt även säljs som lösnummer i handeln.

-  Med hjälp av verktyget får också alla på redaktionen en mycket bra kontroll och överblick över hela vår produktionsprocess, berättar Nicklas Mattson, chefredaktör och ansvarig utgivare för Entreprenör.

Roxen Editorial Portal redaktionella verktyg ska styra innehåll i flera kanaler. Tidningen Entreprenör köper verktyget som en ”molntjänst” vilket glädjer Per Östlund, VD för Roxen.

Svenskt Näringsliv har annars en historia med EPiServer och Escenic.

De lokala affärerna för svenska trotjänar-CMS:et Roxen har blivit allt färre på senare år. Bättre går det uppenbarligen i Irland där bolaget kan berätta om en ny responsive design affär med bank Allied Irish Banks, AIB.

Det ska dessutom vara hela AIB.ie som görs om, inte bara en delsajt. Först ut är sektionen aib.ie/business som redan släppts. Men sett till både friendly-URL:s samt bildtexter lämnas fortfarande en del att önska. Startsidan ser bättre ut.

Annars har det, som MKSE tidigare kunnat rapportera, främst varit Holland samt referenser inom universitetssektorn som Princeton University, University of Alaska, Hogeschool van Amsterdam och The Nordic Africa Institute för Roxen CMS.

EPiServers gamla trotjänare för att komma in i finare rummen, EPiServer Connect for SharePoint, har släppts i en ny version för EPiServer 7.

Denna connector erbjuder möjlighet att ta in delar som SharePoint mappar in i EPiServer webbplatser.

Tidigare versioner har varit rätt begränsade sett som connectorer, och en aning mer tät integration verkar lagts till här. Nu finns bl a Page data > Web Parts koppling och Library itams > EPiServer Files utöver den tidigare push-kopplingen av data till EPiServer.

Därefter verkar det främst vara de nya personaliserande, sociala, MVT-test samt analytiska (via Google plugin) egenskaperna i EPiServer som ska appliceras på SharePoint datan.

SharePoint 2013, 2010 och gamla 2007 stödjs.

Se där, en bank som kanske inte kastat bort miljardbelopp på sin re-design och sitt plattformsbyte? Ofta aningen mer försiktiga Handelsbanken presenterar en helt ny design för första gången på kanske fjorton år (se bild från Netscape Navigator)

Handelsbanken arbetar med att toppnavigeringsplacera en hel del innehåll (tidigare i en omfattande vänstermeny), att automatiskt dölja passiva navigeringsval (bra) och att skapa högerställda ikoner för kommunikation med banken. Men har inte vågat ändra ett dyft (!) i räkningsbetalflödet.

Dessa designförändringar har delvis rullats ut för vissa tjänster inom SHB.

SHB har nyligen även aktiverat sin, Danske bank, Länsförsäkringar, Nordea, SEB och Swedbank/Sparbankernas nya mobilbetaltjänst Swish samt har lanserat uppdaterade Android, iPhone och iPad appar.

Handelsbanken kör Lotus Notes sidor, en äldre custom.NET lösning och har en med SDL Tridion (.NET) lösning. 2011 öppnade banken upp ett API. Cybercom är en av mobilleverantörna till SHB.

Det är många banker som gör om under 2013. Snart väntas Avanza på Adobe CQ5 och även SEB, Nordea och Skandiabanken gör om sina sajter.

Odd Hill tillsammans med First Flight har precis lanserat Tetrapak ProductXplorer byggd på Drupal 7 CMS.

IDG skriver att SEB:s misslyckade banksystembyte, som kallats en av 10-talets största IT-floppar, innebär att hela 750 Mkr utvecklingstimmar är gjorda i onödan och nu kastas i sjön.

I projektet SEB One IT Roadmap var en ny internetbank baserad på java en viktig del. Där skulle IBM:s system som omtalade ”Smarter Commerce”/IBM WebSphere bli viktiga beståndsdelar.

SEB skulle byta ut sin nuvarande internetbank som är baserad på en custom .NET lösning. Men det projektet misslyckades alltså till den grad att alla javautvecklingstimmar måste anses som onödiga.

Nordea har för sina internetbank-miljarder nyligen valt att stanna på sin .NET lösning som de istället utökar med en SDL Tridion CXM. Skandiabanken har internetbank i EPiServer CMS (.NET) och Ikanobanken Sitecore CMS (.NET). Handelsbanken kör en äldre custom .NET lösning, även om de samtidigt jobbat med SDL Tridion (.NET) i mindre projekt sedan 2009.

Vinnarna av WSA Web Service Award 2012 presenterades vid en cermoni på Nalen i Stockholm under onsdagskvällen. De webbplatser vars besökare/intressenter gett dem högst betyg är inom respektive område:

• Bästa e-handel: NetOnNet (.NET custom e-handel med BizTalk, ASP.NET MVC och Sharepoint)
• Bästa mobil/app: Länsförsäkringar (SharePoint MOSS 2007)
• Bästa sajt inom Samhällskommunikation: Försvarsmakten (WordPress och EPiServer av bl a Ottoboni)
• Bästa intranät: SBU (EPiServer CMS)
• Information & Service: Pågen (EPiServer CMS sedan 2010)

Inte helt okända vinnare, flera var även nominerade 2011 och 2010.

MKSE får tips om att det internt hos IBM Software Group nyligen beslutats om att lägga ned den svenska e-handelssatsningen.

IBM ska enligt uppgift ge upp sin nordiska ”Smarter Commerce” satsning som innefattar IBM WebSphere Commere och Sterling Commerce på grund av uteblivna affärer på nordisk basis.

Detta ska samtidigt innebära att samtliga runt 50 personer får söka nya jobb. De knöts till denna satsning för ca 2 år sedan.

CMS Wire och Real story group har släppt sina förutsägelser för 2013.

De lyder som följer, CMS Wire är först ut:

PC:n är den nya mobila enheten
Windows 8 och touch driver på sammanslagningen av mobilt och desktop. Gränser suddas ut    plattformsmässigt. Detta gör att element som ej är kontrollerbara med fingerrörelser måste designas om och bättre stödjas av CMS. En ” universell design” måste till för att styra detta. Dessutom krävs det att CMS fungerar att styra över alla typer av enheter.

Den primära kanalen för CXM är webben
Digitala marknadsaktiviteter förflyttas från nyhetsbrevsutskick och specialsidor till hela webben. CMS 2013 måste kunna sikta in sig på olika målgrupper och leverera smart innehåll baserat på en kundupplevelse.

”CMS är det nya sociala CRM”
CMS tar över kundvårdsdelarna i de allt mer ”sociala CRM:en”, CMS med kundupplevelsefokus och goda möjligheter att identifiera och spara ned kunddata ersätter dessa.

”För stor för att lyckas”
”Drakarna” är illa ute. Att en kombination, en svit av produkter fungerar lika bra blir tydligt. IBM, Oracle, HP m fl väntas tappa ytterligare mark och tvingas till fler nedskrivningar.

”Tjänstebaserade CMS ökar”
Molnet fungerar, SalesForce ifrågasätts inte längre och det kommer inte heller kundenegagemangsfokuserade CMS att göra.

Trygg-Hansa med trygghansa.se på SharePoint kallar sig första större försäkringsbolag i Sverige som nu infört responsive design.

MKSE får veta av Tommie Ulvöy, IT Business Manager Trygg-Hansa, att beslut att lägga ned utveckling av en anpassad mobilwebb togs i våras och jobbet med re-designen ska gjorts under sommaren för att idag gå live.

Än så länge är den anpassad för desktop samt smartphone (portrait/landscape), men även en tabletversion planeras. Vissa externa delar av siten är inte anpassade, men det ska vara på gång. Förutom trygghansa.se så kunde också codan.dk som ligger på samma CMS (Sharepoint 2007) anpassas samtidigt.

Amerikanska Real Story Group har uppdaterat sättet de listar världens ledande CMS-tillverkare. Av analys- och undersökningsföretaget kategoriseras de numera i följande grupperingar:

Complex Enterprise Platform Vendors

• HP-Autonomy: Interwoven TeamSite
• IBM: IBM Web Content Manager
• OpenText: Vignette – OpenText

Upper-Range Platforms

• Adobe: Adobe CQ5
• Alfresco: Alfresco WCM
• CoreMedia: CoreMedia CMS
• Oracle: FatWire Content Server
• Percussion: CM System
• SDL: SDLTridion
• Sitecore: Sitecore

Mid-Range Platforms

• Atex: Polopoly
• Drupal: Drupal
• EPiServer AB: EPiServer
• Hippo: Hippo CMS
• Microsoft: SharePoint 2010 WCM
• Plone: Plone CMS
• TYPO3: TYPO3

Mid-Range Products

• CrownPeak Technology: CrownPeak CMS
• e-Spirit: FirstSpirit
• Ektron: CMS
• Enonic: Enonic CMS
• eZ Systems: eZ publish
• Hannon Hill: Cascade Server
• Ingeniux: Ingeniux Content Management System
• Limelight Networks: Dynamic Site Platform
• Magnolia: Magnolia CMS
• Vizrt: Escenic

Simpler Products

• DotNetNuke: DotNetNuke
• Joomla Project: Joomla!
• Kentico: Kentico CMS
• OmniUpdate: OU Campus
• OpenCms: OpenCms
• Telerik: Sitefinity CMS
• Terminalfour: Site Manager
• WordPress: WordPress 

Varje rapport om olika tillverkare kostar pengar eller erhålls enbart efter att ett betalmedlemskap aktiverats.

Umbraco och Liferay tillhör de Sverige-bekanta bolag som inte fick plats.

De senaste rapporterna om ledande e-handlare världen över från Forrester är ute. I The Forrester Wave™: B2C Commerce Suites, Q3 2012 återfinns

• Demandware
• Digital River
• hybris
• IBM
• Intershop
• Magento
• Micros-Retail
• RedPrairie
• SAP

Och bedöms efter:

• CURRENT OFFERING
  Solution architecture
  Technology architecture
  Multisite management
  Multiple device/touchpoint support
  Catalog, product content,
  and site content management
  B2C eCommerce features
  Marketing tools
  Customer account management
  Customer service
  Order management
  Reporting and analytics
  Security
  Community and social commerce
  Globalization/internationalization
  Professional services
• STRATEGY
  Product road map
  Planned B2C enhancements
  (next 24 months)
  Target market and B2C focus
  Key technology partners and
  channel strategy
  Commerce service providers
  Cost of ownership
• MARKET PRESENCE
  Installed base for this version of
  the product
  New customers (past 12 months)
  Revenue
  Revenue growth
  Financial resources

IBM, hybris och Oracle ansågs som leaders inom B2C Commerce Suites. Dessutom frågas 150 beställare om deras syn på marknaden, vilket ser ljust ut (se övre bild).

Mobilt, internt säljstöd är en fortsatt hett eftertraktad funktion. Det förstår Jive Software som nu presenterar iPad appen Jive Present för att ge säljstöd och presentationslösningar för säljare.

Själva presentationerna skapas på annan plats. Men organisera, få tillgång och presentera dem går via Jive Present.

Det går även för säljare och presentatörer att ge feedback på presentationer via appen.

AddPro, David Permansson och co. på CapGemini samt EC Software tillhör de som skapat B2B verktyg för svenska företag med iPad på fältet.