MKSE.com – All about CMS

I en tid när både java- och .NET-CMS tycks erbjuda exakt samma funktionalitet, produktuppdateringar enligt roadmaps och tillhörande, trendbaserade plugins krävs något extra för att sticka ut.

Kanske är musklerna från Adobe som moderbolag inte fel då.

Adobes produktområde i fokus för i år sägs vara Digital Marketing. Och där är ”limmet” mellan produkterna ofta Days gamla CQ5 CMS-produkt.

I 2012-uppdateringen kallad CQ5.5 har så klart Adobes mest namnkunniga produkt, PhotoShop CS6, starkt kopplats in till CMS:et. Det ger en stark DAM-del av CMS:et och ett integrerat alterativ till de begränsade (tänk crop och storleksanpassning) inbyggda bildredigerarna i andra CMS. I CQ5.5 med inköpt tillhörande Adobe Bridge finns möjligheten att med ett högerklick i CMS öppna upp bilder i Photoshop, förändra dem, spara ned och omgående få in förändringarna uppladdade i CQ5.5.

Det är en funktion som blir svårare för SiteCore, Drupal och EPiServer att kopiera.

På Digital Summit i London avslöjades även att Adobde framöver kommer släppa uppdateringar som låter Photoshoppare skapa och i CMS spara ned personaliserade banners med grafiska element förändrade baserat på:

• Geografisk position (bakgrundsbild på Stockholm t ex) samt övrig tillgänglig demografisk data
• Personuppgifter lagrade via t ex nyhetsbrev (hälsa via namn direkt i bild)
• Andra CRM-uppgifter ihopkopplade med personuppgifterna

Och just det personaliserade är Adobes absoluta CMS-fokus. Bolaget har ju inte direkt gett sig in i den klassiska CMS-branschen. Liksom de flesta andra är det ”CXM” trenden Adobe vill prata om. Eller WEM, Web Experience Management, som de envisas med att kalla det.

Facebook och Twitter API har kopplats in i WEM genom ytterligare en i maj släppt ”produkt”, CQ 5,5 Social Communities. Redaktörer kan via en massa ifyllda fält i en dialogruta förändra vilket sportintresse från Facebook, som ”cykling”, som ska redovisa vilken bannerkampanj på egna sajten.

Det finns även en massa andra roller och personaliseringstyper, för att få överblick över alla dessa (samt även kompabilitetsfrågor som browser och surfenhet) har Adobe skapat en personasöverblick kallad Client Context. Den lägger sig som ett transparent lager i högerkant och vid klick redovisar olika typers upplevelse av sajten vid olika tillfällen. En god idé.

Adobes muskler kan bli ett problem för andra CMS-tillverkare. Ett annat förvärv som lett till ”killer-app” mobilwebb-demonstrationer är PhoneGap. Integrerat med CQ5.5 erbjuds nu imponerande integrationer av kamerafunktionalitet, utan att kod behöver skrivas.

På Nordic Ecommerce Summit i Stockholm avtäcktes Klarna Checkout efter några månaders spekulation.

De är helt sonika ett Facebook Open Graph berikat alternativ till en stor eller liten e-handels kassa-hantering. Kassan ska utöver den sedvanliga fakturahanteringen, som Klarna och butikerna tidigare tjänat pengar på, även erbjuda betalkort och alla andra betalsätt.

Butikerna blir Klarnas kund och de säger sig jobbat hårt för att anpassa produkten efter det kassatypflöde som fungerar allra bäst för en generell e-handel (måste varit svårt). De har satsat på få fält då deras undersökningar visar vilka fält som minskar konvertering. Samt Checkout ska ha vissa designmöjligheter för att e-handlare ska kunna designa kassan efter egen e-handelsdesign. Kassan ska fungera så att den sätter samma pris på alla betalsätt.

De 100 utvecklare som anställdes för bygga Checkout ska även byggt tjänster för att erbjuda en enkel integration/uppstart av produkten.

Klarna lockar även med att hjälpa till med att räkna fram och rekommendera det betalsätt som konverterar bäst. Har en e-handlare tidigare tjänat några kronor på Klarna fakturahantering lovas nu ytterligare några spänn, troligtvis fortfarande på fakturavalet, men om villkor finns ska då även kortalternativ kunna ge samma marginaler. De räknar Checkout ut åt e-handlaren.

Klarna hoppas även gå i bräschen och skapa en typ av standard för hur en kassa ska se ut och fungera sett till t ex UX.

Förhoppningen enligt Sebastian Siemiatkowski är att ge små e-handelsbolag samma Payex/Paypal/Sveawebpay betalalternativ som annars främst stora bolag har råd med.

Driften ska även vara prioriterad, ”Klarna molnet” lovas god tillgänglighet och hoppas fördelarna ovan räcker för att kunderna ska våga ”lägga ut” kassan.

WordPress VIP platformen, som MKSE.com skrivit om tidigare, bedöms dra in en bit över 300 Mkr i år till grundarens bolag Automattic.

Kunder till den drift-, support och mer uppsäkrade VIP lösningen inkluderar TED, CNN, Time, Dow Jones och UPS. En ny undersökning visade att hela 48 av världens största 100 bloggar låg på WordPress. Och grundaren Matt Mullenwegs senaste information säger att WordPress står för 15 % av världens alla webbplatser.

WordPress har även vissa intäkter via strövis annonsering på WordPress.com-sajterna, men här är man väldigt försiktiga. Precis som den snabbväxande konkurrenten Tumblr, som i veckan dock vågade gå ut med en typ av diskret ”sponsring” kring blogginlägg som numera säljs. Tumblr har en fantastisk trafik, men dock inga intäkter alls, än så länge.

Nu är den framtid MKSE.com siat om på diverse seminarier och event senast åren här.

E-handelsaktörerna börjar aggressivt göra anspråk på mer ”ren” innehållshantering och termen ”content mangement”. De fråntar därmed CMS-produktens historiska rätt att själva, eller i kombination kontrollera och äga innehållshanteringen, tillsammans med e-handelsproduktens produktdata/Product Information Management (PIM).

CMS, eller WCM/WCMS som amerikanerna föredrar att kalla det, blev en modul (Web Content Management Module) när Javabaserade hybris presenterar den delen inom sitt e-handelserbjudande.

hybris kallar sin färska, internationella release av Scott Scott-sports.com för en e-handels/CMS/PCM helhetsprodukt. Scott beskriver vidare varför hybris fick affären:

Kunden valde hybris för att deras Product Content Management lösning (PCM) och deras Web Content Management Module (WCMS) tillsammans kunde lösa alla SCOTT Sports krav.

Inte undra på att EPiServer i all hast skapar samarbeten med Mediachase (som vart ett förvärv nyligen för att snabba upp integrationen) samt att Sitecore tar över tidigare e-handelslösningar från EDB-projekt.

Tyska hybris har inte förvärvat någon aktör inom CMS. De har enbart tagit över det kanadensiska multikanal-företaget iCongo för några kvartal sedan.

Och det talas även allt högre om att CMS/e-handelsstorsatsande Adobe insett värdet av att kunna mer än bara CMS/CXM och söker en integrerbar, javabaserad e-handelsprodukt att ta över. Även Oracle har nämnts i liknande diskussioner under 2011.

MKSE.com gillar realtidsgreppen i dagens externa lansering av NLiv.se. Det syns redan i headern där logotypen ”SVD NÄRINGSLIV” försetts med toppbudskapet:

”Tisdag den 17 april, uppdaterad för mindre än en minut sedan”

Så långt allting väl. Uppgiften bygger på en omskrivning av klockslaget från den senaste Escenic CMS artikeln.

En uppgift som dock inte riktigt är korrekt över hela sajten. På livebloggsidan sägs det:

”Uppdaterad för ungefär 2 timmar sedan”

Trots att nya Näringsliv Live (baserad på Netdialog, berättar Leif Petersen) uppdaterades minuten innan.

Samt att läsarna nog hellre ser att börsinformationen på PHP-sidorna (ej Escenic java-CMS här) är helt färska, snarare än 6 timmar gamla. För all kursinformation inleds med uppgiften:

”Uppdaterad för ungefär 6 timmar sedan”

Hela Näringsliv Live har i övrigt dock lyckats med en fin realtidskänsla då livebloggandet avslutas med sammanställningen att:

”SvD Näringslivs startsida har de senaste 15 minuterna uppdaterats med 1 uppdaterad artikel”

Det bygger på när ett live-meddelande processats och blivit en artikel på NLiv.se. Snyggt.

Realtidsdata för redaktörer backend samt (som ovan) för besökare frontend är en jättetrend. Missa inte dessa MKSE-exempel (se slides om Aftonbladet.se, EPiServer/litium/SiteFinity-UI, ScribbleLive samt SvD.se). Helst ska allt se ut som ”branschstandarden” Google Analytics också. CMS-tillverkarna är just nu fasligt oblyga copycats inom detta.

Något MKSE däremot inte gillar med dagens näringslivsrelease är missen Schibsteds gör med sin attraktiva toppbanneryta. Runt 35% av alla besökare kommer få mer annons än innehåll då enbart startsidan väljer att gömma den toppfixerade bannern á  980px × 240px efter nedåtscroll.

Är det verkligen meningen att ”Hide” för annonsen på alla artikelsidor inte ska gälla? Det gör det mycket svårt att läsa redaktionellt innehåll för upp till fyra av tio läsare. I jämförelse använder DI.se’s panorama ”enbart” en 844px × 178px storlek.

DI.se väntas komma med en re-design (samt paywall lösning) senare i år.

Nackademin har snappat upp att nästan samtliga elever från egna webbutbildningarna mycket snabbt får jobb som frontend-utvecklare eller backend-utvecklare. Oftast på olika webbyråer.

På webbprogrammens företagsdagar har det även varit tydligt med fulltecknat antal företag som ställer ut.

Nu använder de även termen ”EPiServer” i en av sina utbildningar. Det är en tidigare .NET-utbildning som nu går under namnet ”EPiServer-utvecklare” på Nackademin.

Den nya 1,5 års utbildningen säljs in obrutna kepsar i bildmaterialet samt copyn:

”Med din talang inom programmering söker du en fartfylld karriär med schysst lön och möjligheten till avancemang. Du skapar smarta lösningar för webb och digital kommunikation. Du kanske gillar design och är fantasifull men strukturerad.”

Om detta ytterligare tilltalar målgruppen återstår att se. Men ”EPiServer” är hur som helst det enda CMS som har gått namnge en kurs. I informationen för samma kurs påpekas dock att utbildningen går att utökas med Drupal, Umbraco, WordPress eller SharePoint CMS-kunskap för intresserade elever.

MKSE.com har tidigare skrivit om hur CMS kommer in i läroplanerna hos olika svenska universitet samt kursarrangörer.

Nackademin själva är på nya sajten nyblivna WordPress CMS-användare.

Egna bloggen Testbild berättar en del om nya Svtplay.se, en designmässigt snarlik release – som dock under ytan innehåller en hel del nytt.

Gunnar Slott, Produktägare SVT Play, skriver att det blir en anpassningsbar responsive design release som även introducerar en QR-aktiverad fjärrkontroll till SVTplay. Det finns ny sökfunktion, HTML5, bättre anpassad touchkontroll för de 10-15% som använder läsplattor/smartphone och en del annat.

Synpunkter ventileras i en Kundo.

Som MKSE.com tog fasta på vid marsföredraget under Webbdagarna Stockholm är det en massiv satsning på e-handel vi upplever just nu.

Nu hakar även svenska riskkapitalister på genom en 265 Mkr satsning på InternetStores.

EQT vill utveckla René Köhlers tyska e-handelsbolags produktportfölj och ge mång-mång-miljardsatsande eBay X.com samt t ex Ahold Bol.com m fl en match om denna enorma europeiska marknad.

Välkände Hjalmar Winbladh (senast Wrapp, Rebtel) står bakom valet av e-handelsaktör att satsa på. Och enligt Julius Gunnilstam på utmärkta ehandel.se är etablering i flera länder vad som står överst på den nya, budgetstärkta agendan.

Det gäller främst tyskspråkiga, närliggande länder som Schweiz och Österrike dit det ”tysk-kvalitetsfokuserade konceptet” ska implementeras, kan MKSE.com fylla på med.

Men det är ett rätt lustigt sätt att spendera en kvarts miljard på. IntenetStores är främst ett nischat produktkoncept då de hittils sålt tyska cykelbutiker. Överlag har IntenetStores haft skralt med kundnyheter de sista åren, även om cykelbutikerna verkar gå bra. Några andra kundreferenser till e-handelssystemet finns inte.

Egna PHP-plattformen heter Campz och körs i vissa case tillsammans med TYPO3 PHP CMS.

Inte direkt samma sak som när eBay lade miljarder på hypade open source Magento. Även om eBay också tittade på ”europas största marknad” när de satsade på tyska Intershop under 2011.

När ämbetet för första gången på 9 år skulle byta CMS fanns ett tydligt krav, det var open source WordPress 3 CMS som gällde. Utan WordPress i anbudet, inget anbud (!).

Både intranät och den externa webbplatsen ska ligga på WordPress, vilket är unikt i Sverige för en myndighet. RAÄ meddelar nu MKSE.com att denna WordPress kommer levereras av NetRelations team i Göteborg genom Ateas statliga ramavtavtal.

NetRelations har ingen tidigare dokumenterad erfarenhet på CMS:et, men har nyligen lagt till en WP-sektion på egna sajten och anställde för ett år sedan Joakim Megert som listas som ensam WP-utvecklare.

Intranätets fokus blir en stödjande webbplats med en väldigt bra personalkatalog och även en del sociala funktioner.

Externwebben väntas inte att innehålla mycket nyskapande funktioner men fokus ligger på att göra en bra webbplats med en lätt struktur och ett bra sök. Flexibilitet väntas bli ledord. De söktjänster RAÄ idag har till sina externa webbplatser, till exempel Kringla, Platsr, Fornsök, Bebyggelsregistret med flera kommer inte att integreras i första fasen, utan kommer att jobbas in allt eftersom.

Netrelations Stockholm projektleder genom Petra Sintorn.Internt blir Monica Ivnäs projektledare, Christina Lingdén delprojektledare för intranätet och Henrik Löwenhamn delprojektledare för externwebben. I projektgruppen ingår även Eva Fadeel och Björn Linde.

Det utfasade CMS-verktyget heter Cuwing och är ett open source-cms egenutvecklat av ett företag som hette Curalia (nuvarande Mogul). Det CMS:et har använts sedan 2004-2005.

Ytterligare en svensk bank sägs se över om inte de enorma innehålls, säkerhets och användarkraven kan uppnås, migreras och och placeras på ett modernt CMS. Det handlar denna gång om SEB. Det aktuella CMS:et är svenska EPiServer CMS 6 R2, alternativt EPiServer Falcon. Samma system som den enda tidigare banken på CMS valt, Skandiabanken.

SEB IT har redan en Microsoft-miljö, men en utdaterad sådan skriven i VB. SEB IT har 3700 medarbetare och ca 1000 konsulter. Banken har även tidigare testat på EPiServer för sitt sociala newsroom som kom 2009 och levererades av Hallvarsson & Halvarsson.

Pia Warnerman är den ansvarige för all leverans, förvaltning och IT-utveckling i SEB-koncernen och Anders Collin är Head of IT Service på SEB IT.

Även en annan nischbank i Stockholm har nyligen tagit in stora CMS-leverantörer för utvärdering. Även de söker för första gången webbkontroll via ett CMS.

Norge utmanar England som EPiServers nästa, viktigaste marknad och det är toppartnern Making Waves som driver den utvecklingen. Med imponerande 43 ECD (EPiServer certified developer) certifierade på bara några år är företaget störst i världen, sett till antalet bevisat EPiServer-kompetenta utvecklare.

De har på bara månader gått från 31 till hela 43 ECD:er. Och det tog inte lång tid att nå över 30 ECD. Hur gick det till? Alexander Haneng berättar för MKSE.com att:

”- Vi lyckades med detta då jag iscensatte ett internt träningsprogram för våra egna utvecklare år 2010. Målet var att centralt bygga kunskap om EPiServer-produkt portfolion – efter programmets avslutning planeras ett obligatoriskt ECD-test in. Numera är målet att alla som jobbar med EPiServer inom Making Waves ska ta en ECD. Det gäller både konsulterna i Oslo samt i Zabierzów, Polen.

Efter First Lines snabba ECD-uppväxling tidigare i vintras bekräftas därmed hur snabbt öststats- och off-shore resurser lyckas ta en EPiServer ECD. Svårare har det varit för t ex indiska off-shore resurser.

Tillväxten kommer även av en generell företagstillväxt. Under fyra år har hela Making Waves växt från 80 till 212 anställda. Gänget siktar under 2012 på att passera 300 anställda. Många av dessa väntas bli EPiServer-talanger. Detta hanteras bl a genom fyra nya kandidats ex.arbete-studenter som får arbeta på pro-bono projektet MFO.no. Bland de betalande kunderna syns också Vitus Apotek, Norsk Hydrom, Santander Bank, Hurtigruten, Care, LO, Sivilforsvaret, DSB, Finanstilsynet, KS, Moelven Industrier och Visma.

Making Waves måste dock göra något åt sin helt utdaterade produktsida (starkt bloggstöd? Version 5?).

Världskulturmuseernas nya responsive design webbplats har lanserats av NetRelations på EPiServer CMS 6. Gänget ska stått för bl a webbstrategi och utveckling. Världskulturmuseerna består av Etnografiska museet, Medelhavsmuseet och Östasiatiska museet i Stockholm samt Världskulturmuseet i Göteborg.

Både Etnografiska och Östasiatiska har, och väntas, därmed kasta ut sina tidigare Polopoly CMS-installationer.

Världskulturmuseerna-releasen innehåller animerade (!), grafiska puffar i varierande storlekar, ”text-på-bild”, ett ”idag-löp” och målgruppsanpassat innehåll. Modernt och rätt trevligt. Animationen kändes kanske lite överflödig.

EPiServer växer därmed som val för svenska museer. Statens maritima museer med fyra stora sajter har nyligen jobbat med Valtech för att får EPiServer-webbar. Annars har Nobelmuseet och lilla Sagomuseet valt Drupal, Spårvägsmuseet kör WordPress, det är SiteVision på Tekniska och Fotografiska museet sticker ut med norska open source eZ CMS.

Update: E-commerce Product Manager på EPiServer AB, David Bowen, berättar att vitvarujätten Electrolux fortsätter bygga ut sin EPiServer-miljö.

De senaste tillskotten är bl a Electrolux.co.uk som kör handel direkt på huvudsajten baserat på nya EPiServer Commerce R2. De nya e-handelssajterna satsar på stor topp-carousel, feta menyer, grafisk kategoriöversikt (snygg), filtrering av produktkategorier, jämförelsemöjligheter och tooltips för att underlätta för kunden.

Det finns gedigna support-sidor och en informationsspäckad store locator med Bing-maps.

Checkout-flödet går i fem steg och kräver minst 8 uppgifter av blivande kunden.

En jättereferens för EPiServer, som via säljenheten samtidigt berättar att EPiServer Commerce-försäljningen överträffar alla prognoser och att kampen mot nya ärkefienden på den svenska marknaden, Hybris e-commerce, går bra.

Electrolux ska även bytt ut förrförra årets EPiServer CMS-leverantör Logica mot nya ramavtalsleverantörer. Även om designen fortfarande är sig rätt lik.

MKSE.com har tidigare berättat om att Sony Ericsson under 2011 valde lämna Drupal CMS för WordPress CMS.

Samma CMS-val gäller även för nya helhetsägarna Sony när de brandar om sitt Sony Ericsson varumärke. Sprillans nya Sony Mobile – sonymobile.com är nu live på WordPress 3 CMS.

Nylanseringen baseras på egna SEMC-main WordPress-temat (lustigt namnval då SEMC är Sony Ericssons utgående förkortning) och ståtar med bl a standardgratis-plugins som Google Analytics for WordPress by Yoast och W3 Total Cache. Feta menyer används och det finns inloggning (dock gamla Polopoly Sony Ericsson ”SSO”-lösningen). Footern innehåller mindre sociala nätverkslänkar samt allmänna fakta-länkar i ren text.

Produktsidor får ett enkelt radiobutton-liknande färgval för telefon (som förvillar då det inte är klickbart för att förändra färgen), standard dela-knappar, ett löp med mycket bilder (samma struktur som SonyEricsson.com även använde sig av) och en relaterade artiklar-bar i sidfoten. Inget avancerat, men heller inte så långt efter den mastodont-sajt och det hundramillarsbygge SonyEricsson.com tidigare var.

Det finns även en shop med pratbubble-dialog kring varukorgsinnehåll och de vanligaste funktionerna. Den är dock att anse som rätt trasig, den håller inte produkter i varukorgen i minne och hoppar utan intelligens mellan CMS- och e-handelssidor. Rätt misslyckat för att vara en extern lansering. Men samtidigt antagligen i tidens anda då Sony vill göra stora besparingar inom allt vad mobiltillverkning heter.

Shop’en baseras på Elastic Path, samma e-handelssystem som Sony Ericsson i ett fyraårsprojekt av Cybercom nyligen fått installerat för flera av marknaderna telefoner säljs på. Bazooka har tidigare fått sköta Sony Ericssons WordPress-installationer och lär ha agerat underkonsulter.

Ericsson fick 9,66 miljarder kronor för de 50% som man ägde av Sony Ericsson.

VD Jonas Winzells Alert IR, fokuserade på finansiell information på internet, har på kort tid seglat upp som den svenska Drupal-konsult med klart mest lysande referenser.

Göteborgsföretaget presenterar nu ännu fler Drupal-webbplatser för välkända varumärken och kunder. Det är Hexagon nya IR- och pressektioner som använder gänget för Drupal-produktion. Även börsnoterade Rottneros.com har valt Drupal av Alert IR för hela sin externa webbplats.

Alert IR skiljer sig från 95% av Drupal-konkurrenterna genom en omsättning på 1,5 Mkr per anställd och år, en vinstmarginal på över 18%, en avsevärt högre medelålder bland de anställda och sponsring av olika seglingstävlingar med egen båt. Företagsegenskaper vi i Sverige främst sett hos proprietära CMS-leverantörer. Inte minst gällande seglingen.

Stora Hexagon.com ligger kvar på en Open Text Web Solutions 10.1.