MKSE.com – All about CMS

Bikbok.com, med nytillsatt e-handelsansvarig/e-commerce manager från Sverige, kommer enligt uppgift till MKSE.com snart bli nästa klädkedja att gå live på hybris java e-commerce.

Den nya e-handeln, som släpps inom kort, ersätter den tidigare .NET baserade webbplatsen med en enklare e-handel.

Bik Bok har 175 butiker i 4 länder. Bik Bok är en del norska av Varner-Gruppen som idag består av 12 kedjor och har mer än 9 000 anställda fördelat på 8 länder och över 1200 butiker. Huvudkontoret ligger i Billingstad.

Bara dagarna före ClasOhlsson.se-releasen har ännu en svensk hybris e-handel släppts. Det är kedjan Indiska som äntligen är klara med sin uppdaterade webbnärvaro och handel.

Brightstep och co. står bakom releasen som försetts med en inspriationsbaserad startsida med en stor carousel samt enbart inspriationspuffar på nyss nämnda sida. I topp syns sök för butik samt varukorgen ”Min shoppingbag”.

Produktsidorna har en ”förstoringsglas”-vy av internationell karaktär samt möjlighet att välja färg och storlek. Det finns  tre flikar för detaljer, villkor och recensioner.

Längst till vänster på produktsidor finns en vertikal scroll som inte verkar ge något extra för de 30-40 produkter MKSE.com tittade igenom.

Kunder registrerar sig med fem tvingade fält. Inga genvägar till registrering erbjuds.

En vackert designad release som dock även den kan må bra av att ”komma i en version 1.1″.

hybris valdes i efter en upphandling i höstas där bland annat EPiServer Commerce slogs ut.

Adobe CQ 5.5 är den nya versionen av Adobes storsatsning på ett eget CMS-system. Den nya versionen är bättre integrerad med andra delar av nya Adobe Digital Marketing Suite.

Där finns:

• Insight för att analysera stora datamängder i realtid
• Scene7 för att konvertera rikt mediainnehåll till dynamiskt innehåll för flera kanaler
• Search&Promote för målinriktad sökning och relevant matchning mellan produkt och innehåll
• Analysverktyget SiteCatalyst
• Test&Target för optimering och personlig anpassning av webbplatser
• E-handel genom ett öppet ramverk i samarbete med javaprodukten hybris

Bernard Shafeie, senior solutions manager på Adobe i Sverige berättar om releasen:

”De webbpubliceringssystem vi har vant oss vid räcker helt enkelt inte till längre. Inte för marknadschefer som har till uppgift att stärka företagets varumärke och bidra till lönsamheten i en tid när kraven både från ledningen och från kunderna aldrig har varit större. De duger heller inte för kunder som förväntar sig att få exakt rätt information i rätt tid oavsett om de använder en PC, en surfplatta eller en smart mobil. Vi har byggt Adobe CQ 5.5 för att svara upp mot dessa utmaningar, så att vi kan erbjuda dagens digitala marknadsförare alla verktyg de behöver för att skapa personligt anpassade upplevelser för alla kanaler, för att bygga sina varumärken, skapa efterfrågan och nå ut till nya målgrupper.”

Nya CQ5.5 egenskaper är även:

• Mobile App development för HTML5-baserade mobilappar på PhoneGap köpet
• Digital Asset Management
• Cloud Manager (betaversion) säkerställer optimala prestanda vid perioder med hög efterfrågan
• Client Context, för att skapa kontextbaserat innehåll som ger enhetliga varumärkesupplevelser när kunderna flyttar mellanolika kanaler och enheter

ComputerSweden lever verkligen efter Björn Hedensjös regel om frekventa tidnings-redesigner. För andra gången på bara månader designar de om.

Det blev inte riktigt samma typ av rutnätsbaserade lösning som koncernkollegorna InternetWorld (AfonsoWilsson) och Cap&Design (Söderhavet) nyligen landat på. Det är istället en mer områdesfokuserade design som delar upp CS efter tidningens sektioner. Löpet lever också kvar här, då fler nyheter löpande publiceras än hos många andra IDG-titlar.

”- Syftet med omgörningen är att skapa en sajt som både är en snabb nyhetsförmedlare och upplevs som värd att betala för.”

Det är semitransparanta bildtexter á la Nyheter24, en linjär ”toppnyhetsrad” med tidslinjekänsla (bra!), ett nytt och ovanligt typsnitt överallt samt webfonts.

Polopoly CMS lever kvar även här. Projektet har letts av Carl Grape. CS chefredaktör Jörgen Lindqvist sitter kvar, trots en del minst sagt lustiga avgångskrav på sistone.

Update: Nu är det officiellt att nya SJ.se byggs på Adobes nyförvärvade uppstickare Adobe CQ5 CMS. Samma java-CMS som även H&M valde för ett tag sedan. Därmed puttas Polopoly CMS 8 ut efter nästan ett decennium. SJ.se har under 2010 haft stora problem med nedtid pga. sitt CMS och bytet var efterlängtat.

– Vi sökte en modern lösning för att hantera och distribuera digitalt innehåll för alla SJ:s digitala kanaler, från intranätet och den externa webbplatsen till mobila och sociala kanaler. Vår utvärdering visar att Adobes publiceringslösning tillsammans med de analysverktyg från Adobe som vi redan använder för att mäta trafik och resultat av marknadskampanjer uppfyller kraven, säger Elisabeth Lindgren, kommunikationsdirektör på SJ AB.

En omfattande förstudie föregick valet. SJ vill med sin nya webbplattform skapa en bättre och mer personligt anpassad kundupplevelse och även bli snabbare i sitt agerande på nätet.

Den nya webbplatsen kommer att bli bättre integrerad med sociala kanaler som Facebook. Några riktiga integrationer mot Graph API finns på ritbordet.

SJ.se är Nordens största resesajt, med upp emot 100 000 unika besökare per dag. Hälften av SJ:s försäljning sker i dag via nätet. Målet är att öka andelen ytterligare.

Adobe CQ5 ska även bli ny bas för SJ:s intranät för de 4000 anställda. Intranätet låg tidigare på Polopoly, även EPiServer CMS har varit aktuellt för intranätet men har nu valts bort.

– Vi bygger nu framtidens SJ.se och våra interna kanaler på en gemensam webbplattform. För att genomföra det är det viktigt att ha verktyg som klarar både den tekniskt komplexa miljön kring vår e‑handel och samtidigt tillgodoser behoven hos en mycket krävande redaktion när det gäller användarvänlighet och inbyggd funktionalitet. Vi har sett att Adobe CQ5 uppfyller dessa krav, säger Alexander Cekic, projektledare på SJ som ansvarat för utredningen om den nya webbplattformen.

MKSE.com‘s Martin Edenström har agerat expertkonsult vid CMS-utvärderingen som pågick vid årsksskiftet 2010-2011. Nuvarande webbyrå är Starsky MRM, Varierande svensk Adobe CQ5 javakompetens finns i spridda skurar hos bl a SapientNitro, Valtech (som globalt satsar på plattformen), Connecta (t ex managementkonsulter) och Avega group (projektledning). Mest närliggande CQ5-erfarenhet finns i London.

MKSE.com får infromation från Valtech att det var de som var drivande i det nya, och lyckade Halebop.se-projektet.

Det var en del av resurs/projektsamarbetet med deras nygamla kund TeliaSonera. Den stora utmaningen i samarbetet 2011/2012 har annars varit att bygga om Telias stora mobilportal SurfPort. En lansering som väntas senare i år.

Men den nya m-commerce plattformen som Halebop nyttjade är utvecklad baserat på Liferay CMS. Så Telia förblir sitt Java troget, även om CMS:et är nytt.

Valtech ansvarade för test- och projektledning av Halebop m-commerce projektet (samt några fler pågående projekt) tillsammans med Telias egna resurser. De stod bl a för övergripande scrum master/projektledare och interaktionsdesignen producerades även internt på Telia. Honesty är övergripande reklambyrå och stod för en del grafiska objekt, dock ej frontend.

Teamet från Valtech bestod blott av tre pers denna gång: Alexi Rahman, Anders Fällström och Carl Slettengren.

Avanza bank hann släppa en första betaversion av sin nya sajt innan året var slut.

Det hela 13 (!) månader efter att Avaza avtäckte sin minst sagt amibitiösa utvecklingssajt på Liferay CMS. Säkert den mest påkostade i Sverige genom tiderna.

Fick de in någon bra besökarpåverkan då? Jovars, den ”/nya” lanseringen har jobbar med trevliga app-ikoifiering (inställningar, dela och sök) för t ex medlemshanteringen, flera dropdowns i menyrad och en VideoJS HTML5 filmvisare.

Ikonerna dyker upp igen i de smått animerade sätten att visa sidor/notifyers. Animerade är även footer och header som går att fälla in och ut.

Den tidstypiska fixerade toppmenyraden finns där liksom en fixerad footer-rad med personaliserande funktionalitet och en mängd olikfärgade lightobx’es för notifieringar av olika slag.

Inloggade kan personalisera genom att skapa egna sidor/genvägar i sin bank. App-likt, innovativt och kul. Andra banker måste tycka exemplet är en aning skrämmande. Banksektorn tillhör, förståeligt, de som är försiktigast med innovation och nytänkande.

Det märks att det fortsatt finns konsulter som gillar och kan javascript frontend inblandade i teamet.

Sidor för registrering och glömt lösenord tillhör vad som ännu inte finns klart.

Tipstack till Gunnar Wrede.

KappAhl med 377 butiker har efter tjafs om när det är rätt läge, missade EU-krav på returhantering och allmänna förseningar änligen öppnat sin egna e-handel.

Den kallas KappAhl Shop Online och bygger på Boråsföretaget Viskan‘s javabaserade modul eStore e-commerce.

Sajten är på vissa ställen helt vansinnigt uppbyggd med laddningssidor på över 20 sekunder. Tack vare att alla produkter hämtas in från databas och ingen paginering existerar.

Däremot var det lite småkul att lägga in en modell i flash bland sortimentet. Folkbokföringsadress genom personnummer vid kassan var också bra. Klarna och VISA stödjs.

KappAhl har nyss fått ny VD i Johan Åberg, som även lagt ned Julas e-handel.

Det blev svenska Capgemini som drog längsta strået och blir implementationsparter till SKF med SKF.com.

Capgemini tar därmed på sig en rätt desperat jakt efter SDL Tridion java kompetens. Antalet erfarna på plattformen i Skandinavien, och norra Europa, är mycket begränsat.

Capgemini ryktats försöka lösa detta genom en kostsam klassiker, flyga in kompetens över Atlanten.

Ännu är inte SKF Globals nya sajt uppe. Den nya sajten, ett projekt som pågått i snart två år, väntas stå klar tidigt 2012.

Under torsdagen arrangerade Adobe tillsammans med SapientNitro CEM-eventet, troligtvis det första i Sverige, CEM Conference – Digital customer experience management.

Det skedde i Näringslivets hus i Stockholm och agendan innehöll bl a föreläsningar från i CMS-världen alltid uppskattade Forrester. Adobe själva representerades av kompetente Ben Watson som är deras Principal Customer Experience Strategist for the Digital Enterprise Solutions Business Unit *phiew*.

Det handlade mest om successtories kring Adobe. Men mycket diskret. På ett nästan konfunderande sätt såldes tungt Flash-stöd, Adobe Air och Adobe Day CQ5 in. Utan att produkterna egentligen presenterades eller nämndes vid namn.

Det tassades fint runt den påtagliga skammen att visa upp så många mobiltelefoner och läsplattor som inte klarar av Flash. Tills någon i publiken frågade varför ett uppvisat case inte fungerade i hennes mobil. Och det fanns inget försvarstal med t ex mobil Flash på Honeycomb eller nya Flash Media Server.

Det stora CEM-caset, där 60 sajter samlades i ”experience-fokuserade” projekt under 2009-2011, fanns inte i Sverige. Det fick komma från danska pumpbolaget Grundfos.

Nya svenska kunden H&M, nu bekräftad av MKSE.com, var inte på plats, men det var bl a några svenska operatörer varav en stod på scenen med sitt 3 LiveShop koncept. Annars fanns en och annan CMS/CEM intresserad från offentlig sektor och olika verk.

Update: Drupal-lägret får uppdatera en av sina storreferenser. Ofta omnämnda referensen Sony Ericsson har fimpat Drupal som CMS för sin labbsektion. Den delen länkar numera istället till vanliga startsidan på en gammal, hårt omskriven Polopoly CMS.

En ny, mer omfattnade WordPress-satsning syns i stället i mobiltillverkarens CMS-stall. Det är hårt trafikerade och delvis användargenererade Developer World som tillsammans med svenska Bazooka har fått en uppfräschning och omstrukturering. Tidigare stod WordPress 3 CMS enbart för de olika Developer World-bloggarna.

Men det är en starkt kritiserat omsläpp på WordPress. Det tidigare, licensmässigt rätt kostsamma, Jive forumet på Developer World har stängts ned och användarna kan inte längre ge hjälpt till andra Sony Ericsson-kunder.

Något som väckt starka känslor bland de som supporterar telefonernas java-utvecklingsmöjligheter. Sony Ericsson hänvisar istället till Googles Android-forum.

Men deppa inte Drupal-Sverige, den mer framgångsrika Sony Ericsson-ägaren Ericsson har valt CMS:et i version 6 för sina labbsidor. Projektet föregick Sony Ericsson och ska ha inspirerat dem till deras nu nedlagda labb-projekt. Ericsson-projektet  ska enligt Acquia utförts av amerikanska partners har utförts av Ericsson Research Luleå internt med konsulter från Tieto inblandade, enligt Tor Bjorn Minde.

Här finns heller inte Jive, det artikel-kopplade kommentarerna (”forumet”) sköts av samma Drupal.

Ett till jätteprojekt påbörjades under 2011. Det handlar om Posten med Posten.se som gått in i vissa testfaser i sitt migreringsprojekt där Posten alla webbsajter flyttas från den tidigare plattformen till en ny CMS-plattform.

Posten Norden, sammanslagna Post Danmark A/S och Posten AB, lanserades på EPiServer CMS under oktober 2010 av Halvarsson & Halvarsson på EPiServer CMS.

Posten.se är en ständigt uppdaterad historia som, liksom sin gamla svenska parhäst Telia, i nuläget ligger på en delvis JSP-siduppbyggd custom lösning.

H&M kan åter igen bli orsak till att en större amerikansk content-aktör kommer in i landet.

Det ryktas att det är fördel Adobe Day CQ 5 CMS jämfört med de svenska, java-CMS konkurrenterna i den snart helt avslutade CMS-upphandlingen.

Ett omtalat projekt som pågått sedan i höstas och blivit allt mer aktuellt eftersom klädjätten försöker komma ifrån Flash som primärcontent. De tidigare sajterna var mer beroende av Akamai CDN och fristående flashfilmer med uppvisat mode  än regelrätt contenthantering. Men med e-handelslösningarna som började släppas i olika länder i januari 2011 (och kom till Sverige förra veckan) frångicks detta för första gången till förmån för mer moderna format som HTML5 etc.

Day skulle i så fall få ta den omfattande rollen som innehållshanteringssystem på H&M med jättesajter som t ex hm.com.

Ett av huvudkraven för CMS:et var att det skulle fungera med den nuvarande java e-handelslösningen hybris. En uppgift där Day lyckats bättre än konkurrenterna.

Även EPiServer ska varit på tal, men fått vika sig en bit in i upphandlingen pga. att det inte är en javaprodukt.

Ännu ett major CMS-plattformsbyte denna vecka.

Den stora läkemedelskoncernen Pfizer med bl a Pfizer.com är i skrivande stund på god väg att migrera alla sina webbplatser till javabaserade open source Liferay CMS. Ett upcoming CMS med ökad, svensk popularitet sedan främst i slutet av 2010. MKSE.com har haft tillfälle att skriva en del om Liferay de senaste två kvartalen.

Pfizer överger därmed sina EPiServer CMS 5 (med bl a EPiServer Composer och File Organizer) på alla externa webbplatser.

Pfizer var tidigare en EPiServer referenskund av EDB Digitala affärer med runt 25 EPiServer-sajter som nu kommer migreras successivt. LifeRay portal plattformen de flyttar till kom på köpet när Pfizer köpte upp bolaget Wyeth. Pfizer projektet delstyrs från Sverige men java webbresurserna tas från ett internt utvecklingsbolag i Österrike.

Inom läkemedel då? Astra Zeneca är fortfarande en EPiServer-kund medan Johnson & Johnson använder java JSP för externwebben men en del SharePoint internt.

Nya, lila, centrerade Telia.se har släppts. En större re-design, men inte någon enormt stor teknisk uppdatering. Det omfattande gänget bakom ständigt uppdaterade Telia.se är vana vid nya, större versionssläpp.

Telia.se använder en lösning skriven på omkring ett decennium gamla JBoss Java/JSP-sidor och för exakt ett år sedan kom senaste större redesignen, version 6.

Flash är borta från startsidan, webmail och vissa personaliseringsdelar har flyttat upp i en toppbar och pufferbjudanden har blivit mer likformade och tydliga. Med egna ikoner för erbjudandets giltighetslängd samt prisinformation.

Dropdowns används inte utan navigationen kräver fler klick för underrubriker.

Men Minasidor ar fortfarande problem med både Chrome och senare versioner av Firefox.