Might Know Something Else feed Kommentarer Feed

MKSE.com Web Insider Knowledge

Störst på CMS, CXM och E-handel. EPiServer, Drupal, WordPress, Sharepoint och Sitevision

Arkiv för ‘ECM’ kategorin

Så många miljarder spenderar Oracle och Adobe på CXM

Skrivet av Martin Edenström On 20 maj 2014

Det började med ett e-handelsförvärv samt övertagandet av en CMS-aktör och ett analysföretag. Oracle och Adobes förvärvshysteri för att nå fram till sina egna sviter av CXM programvara har inga gränser.

Racet för att köpa ”rätt aktörer”, som erbjuder delarna inom Forresters cirkel, kommer gå till historien.

Det handlar om i runda svängar 24,6 miljarder dollar som totalt spenderats på att skapa CXM-erbjudanden.

Även befintliga produkter har så klart adderats under åren, men följande är några av de bolag som Oracle tagit över som delar av sitt CXM-erbjudande de senaste fyra åren:

  • Nov 2010 Art Technology Group Ecommerce software vendor
  • Jun 2011 FatWire CMS Software
  • Okt 18, 2011 Endeca
  • Okt 24, 2011 RightNow Technologies
  • Maj 23, 2012 Vitrue
  • Jul 10, 2012 Involver
  • Dec 20, 2012 Eloqua
  • Okt 17, 2013 Compendium Cloud-based content marketing provider
  • Feb 24, 2014 BlueKai

Bara de kända förvärvsbeloppen uppgår tillsammans till totalt strax under 5 miljarder dollar. Till det kommer en radda med mindre kända förvärv, men där t ex bara BlueKai, med 149 anställda, sägs kostas upp till 400 miljoner dollar. Siebel, som är en del av erbjudandet, kostade Oracle ytterligare 5,8 miljarder dollar. Vad Fatwire, med 200 anställda, eller Involvers produkt, patent och personal kostade framgår inte. Men tillsammans är det inte orimligt att gissa att samtliga CXM-relaterade övriga förvärv kostat mellan 4 till 6 miljarder dollar – ytterligare.

Oracle är kända för att inte lägga ned de bolag de tar över, de satsar snarare på R&D och sälj gällande sina förvärv.

Adobe i sin tur har heller inte snålat när de racar mot ett ”Marketing cloud” inom CXM. Deras förvärv rör:

  • Maj 31, 2007 Scene7 Multimedia software
  • Sep 15, 2009 Omniture Web Analytics
  • Jul 28, 2010 Day Software WCM
  • Jan 18, 2011 Demdex
  • Nov 30, 2011 Efficient Frontier Technology
  • Jul 23, 2013 Neolane Cross-Channel Campaign Management
  • Jul 31, 2013 Satellite

Här finns kända förvärvsbelopp på totalt 2,4 miljarder dollar. Dessutom används så klart delar av gamla 3,4 miljardersförvärvet Macromedia. Därtill kommer t ex högprofilförvärv som PhoneGap och TypeKit. Bara Day Software (CQ5) och Scene7 hade tillsammans 200 anställda. Det är inte orimligt att räkna till ännu 1-2 miljarder dollar för resterande förvärv.

Totalt tittar vi alltså på CXM-relaterade förvärv värda omkring 24,6 miljarder dollar de två aktörerna emellan.

Hur ska pengarna hämtas hem då? För de intresserade av CXM-relaterade sviter används väl tilltagna prislappar. I Sverige offererar aktörerna produkterna för upp till 100 Mkr. Då gäller det inte fullt kombinerade tjänster, utan snarare kompatibla delar (webbhantering, e-handel och digital markandsföring) av sviterna (!).

IBM är sena till festen, men med ett redan starkt WebSphere e-handelserbjudande har de på sistone utökat sin egna svit med Coremetrics, Unica samt nu nyligen Silverpop Marketing Automation. Mångmiljardförvärv även här, med andra ord.

Inte heller Salesforce har snålat för att rita sin cirkel, deras omtalade förvärv av ExactTarget gick loss på 2,5 miljarder dollar.

Och de som inte har råd tar till egna grepp. I dagarna svarade områdeskonkurrenten Marketo på förvärvshysterin genom att återupprepa uppgifter från Forresters uppdaterade rapport 2012 om att best-of-breed CXM lösningar i flera fall är att föredra framför sviter.

SJ satsar på OpenText och JDA Demand

Skrivet av Martin Edenström On 22 april 2014

Svenska Opentext har en ny, större dokumenthanterings- och informationssystemskund i svenska SJ.

De har valt att gå så pass långt att de använder sitt nya system även för delar av prishanteringen, tillsammans med nya installationer av JDA Demand Sales Forecasting och JDA Rail Price Optimizer.

JDA demand

Systemen ersätter en tidigare, mer fastprisskapande egenhändigt byggd lösning. Den som även till stor del är dagens Polopolyramverkswrappade, webbtillgängliga upprättning.

Projektet är dock en aning utdraget, det startade redan för 18 månader sedan.

Det ska vara en av anledningarna till att även SJ.se Adobe AEM projektet försenats i två år.

Mora, Orsa och Älvdalen köper in Public 360°

Skrivet av Martin Edenström On 26 mars 2014

Mora, Orsa och Älvdalens kommuner har tillsammans avropat .NET-baserade Software Innovation Public 360° för att få ett gemensamt dokument- och ärendehanteringssystem.

Kommunerna Mora, Orsa och Älvdalen samverkar i flera andra olika former. Kommunerna vill att det ska enklare att följa ärenden mellan kommunernas förvaltningar framöver. MicroSoft Active Directory, MicroSoft Outlook och MicroSoft SharePoint har integrerats i lösningen.

Svenska kraftnät handlar upp Alfresco av Redpill Linpro

Skrivet av Martin Edenström On 17 mars 2014

Svenska kraftnät har handlat upp en ny, öppen källkodsbaserad projekt- och dokumenthanteringslösning på Alfresco av Redpill Linpro i Sverige.

http://www.redpill-linpro.com/sites/default/files/styles/right_block_image/public/11-alf-011_gold_0.png

Målet med satsningen är att öka kontrollen och säkerheten kring hanteringen av dokument och ritningar, enligt Carl Nordenfelt, Techlead för ECM/Alfresco på Redpill Linpro. Ordervärdet är okänt.

Svenska kraftnät ansvarar för att se till att det alltid råder balans mellan förbrukning och produktion av el. Vid utförandet av dessa uppgifter hanterar man ofta material och information som både kan vara säkerhetsklassad och som behöver livscykelhanteras över lång tid.

Alfresco guldpartnern Redpill Linpro introducerade plattformen i Sverige redan 2007 men har sedan dess inte direkt kunnat ösa fram lokala referenser.

Euroaccident kastar ut Sitedirect för Websphere Portal WCM

Skrivet av Martin Edenström On 20 december 2013

Försäkringsbolaget Euroaccident har fått en ny sajt och en ny partnersajt utvecklad av EdgeGuide. Den gamla plattformen Sitedirect har ersatts av det idag aningen ovanligare lösningsvalet IBM Websphere Portal. Portalsetupen har även aktiverats med det inbyggda WCM-stödet.

Euroaccidents nya WPS Portal har vidare bestyckats med en central carousel, en sektion bakom inloggning, målgruppsingångar för partners, förmedlare, företag och privat samt en genvägslista med egna ikoner. Det finns animerade Gif’ar som visar startsidans slutpuffar. Genvägarna följer även med på varje produktsida.

Men WPS Portalen laddar segt, 8 till 11,6 sekunder krävs i Pingdom Tools för att ladda 3,5MB (!) stora sidan när MKSE gör några slagningar.

Boverket köper in Formpipe Platina licens

Skrivet av Martin Edenström On 10 december 2013

Boverket har de senaste åren både bytt leverantör samt valt att satsa på EPiServer. Nu utökas .NET-satnsingen med en ny Formpipe Platina licens för en lösning som ska erbjuda självbetjäningstjänster, direkt kopplat till ett verksamhetssystem för ärendehantering.

Satsningen hoppas Boverket ska ge en stor effektiviseringspotential genom en förändrad hantering av arbetet med att ta emot och besvara frågor från allmänhet och organisationer. Tidigare saknades ett integrerat dokument- och ärendehanteringssystem som systemstöd.

Stockholmshem den senaste Formpipe Platina kunden

Skrivet av Martin Edenström On 17 oktober 2013

Den senaste kunder på Formpipe Platina ECM .NET stöd är Stockholmshem. För 2,9 Mkr köpte de nyligen in nya licenser, support och underhåll samt betalade för ett införandeprojekt.

Stockholmshem

Stockholmshem.se nyttjar annars EPiServer CMS. Funka nu-kunden med 300 anställda är Stockholms näst största värd med fler än 35 000 lägenheter för 49 000 personer. Stockholmshem bildades 1937 och har sedan dess varit en av de största aktörerna i huvudstadens utbyggnad och framväxt.

Allt inom tillgänglighet på MKSE.com hittar ni här.

Nya kunder till AM Dokument

Skrivet av Martin Edenström On 14 augusti 2013

AM Dokument i Skellefteå berättar de på senare tid tagit några nya kunder för sin ECM, dokumenthanteringslösning.

Det är Applus Bilprovning, Öhlins Racing och Ett Narkotikafritt Sverige som använder dokumenthanterings- och dokumentstyrningssystemlösningen.

http://amsystem.se/wp-content/themes/amsystem/images/product-icon-am-dokument.png

AM System erbjuder systemen AM Underhåll, AM Dokument och AM Avvikelse och har över 18 000 användare fördelade i små och stora företag över hela landet.

 

 

 

e-Spirit Forrester

Landstinget Västernorrland väljer FormPipe för iPad

Skrivet av Martin Edenström On 12 augusti 2013

Det blev FormPipe Meetings fullt integrerad med produkterna FormPipe W3D3 och FormPipe Platina när Landstinget Västernorrland valde ECM.

http://www.formpipe.com/Templates/Web/gfx/formpipe_logo.gif

Förhoppningen är att framöver etablera papperslösa möten och digital distribution av dokument och handlingar.

FormPipe Meetings är en app för digital och automatiserad hantering av kallelser, dokumentation och protokoll till iPad.

e-Spirit Forrester

Örebro universitet väljer Public 360° ECM

Skrivet av Martin Edenström On 7 augusti 2013

Nu i augusti 2013 har Örebro universitet börjat arbetet med att effektivisera sin dokument- och ärendehantering.

Det på en Public 360° lösning som ersätter ett äldre diarieföringssystem hos universitetet. Systemet är tänkt att användas av hela universitet, inledningsvis kommer 400 användare att börja jobba i det.

Den nya lösningen ska även bredda användningen genom att omfatta processer för registrering, handläggning och arkivering.

Software Innovation levererar lösningen.

 

e-Spirit Forrester

Cerpus tar Rädda Barnen Drupal uppdrag från Cybercom

Skrivet av Martin Edenström On 14 maj 2013

Cerpus har lanserat en ny, responsiv Drupal kunskapsportal åt Rädda Barnen. Tidigare användes en Drupal 6 med Alfresco av Cybercom, som inte längre får agera leverantör.

Rädda Barnens internationella resurscentrum tillhandahåller aktuell information kring de globala initiativen ”Child protection” och ”Child rights governance”. Portalen består bland annat av ett e-bibliotek med över 3 700 sökbara artiklar och publikationer. Sedan resurscentret lanserades 2011 har det växt snabbt. Varje månad har portalen omkring 10 000 besökare från hela världen. Samtidigt görs cirka 12 000 publikationssökningar i månaden.

Rädda Barnen lanserar kunskapsportal i Drupal

Drupalsatsningen är inte den första för Rädda Barnen. För ett år sedan köpte Rädda Barnens Ungdomsförbund en Drupal 7 av Rabash.

Första svenska Alfresco Community Meetup

Skrivet av Martin Edenström On 22 april 2013

Redpill Linpro påpekar för MKSE.com att det snart blir premiär för en svensk Alfresco Community Meetup.

http://www.alfresco.com/images/alfresco-logo.png

Alfresco arrangerar sitt första Community Meetup i Norden. Det sker den 6:e maj i Stockholm på Stockholm Waterfront kl 13:00 – 17:00. Fortfarande saknas en del ämnen, men Jeff Potts från Alfresco finns på plats samt CMIS, LibreOffice och Callas pdfaPilot ska behandlas.

Redpill Linpro är för övrigt den enda listade Alfresco partner som finns i hela Skandinavien. Cybercom, Wehay och Wunderkraut är andra som stött på Alfresco i sina projekt. Även om dessa tre inte verkar agera lika aktivt på dokumenthanteringslösningen idag.

Sparbanken Syd satsar på Business 360° ECM

Skrivet av Martin Edenström On 6 februari 2013

Södra Skånes ledande bank, Sparbanken Syd har valt att implementera dokument- och ärendehanteringssystemet Business 360° (heter Public 360° i versionen för offentlig sektor). Målet är effektiviserad handläggning av kundärenden.

http://www.software-innovation.com/se/produkter/Public360/PublishingImages/filmikon_p360_web_se.png

- Att vara tillgänglig för våra kunder och ge dem bästa möjliga service är mycket viktigt för oss. I detta arbete blir Business 360° ett ovärderligt verktyg då vi mycket snabbare och mer strukturerat kommer kunna hjälpa våra kunder,

säger Lars Persson, IT-chef på Sparbanken Syd. Sparbanken Syd implementerar Business 360° under våren 2013. Public 360° ägarbolag Software Innovation har det senaste året även fått in kunder som Color Line, Jotun, Ecco och Fiskars.

Svenska Kennelklubben väljer FormPipe Platina

Skrivet av Martin Edenström On 6 februari 2013

Senaste Formpipe Platina .NET ärendehanteringskunden är Svenska Kennelklubben (SKK). De väljer ECM-produkten för dokument- och ärendehantering. SKK implementerar produkten för att effektivisera handläggningen av ärenden och höja servicenivån till sina medlemmar.

FormPipe Platina

SKK är annars EPiServer .NET CMS (samt EPiServer Template Foundation som det står i källkoden) kund.

Även Halmstads fastighetsaktiebolag (HFAB) har i slutet av 2012 handlat upp samma lösning.

Rikspolisstyrelsen, Rikskrim och Kriminaltekniska spårar med iipax

Skrivet av Martin Edenström On 25 januari 2013

Ida Infront/Addnode med egna javaprodukten iipax var det ett tag sedan vi hörde ifrån. Aktören inom dokumenthantering/ärendehantering/informationssystem har slutit ett nytt 30 Mkr avtal med Rikspolisstyrelsen gällande ärendehanteringsplattformen iipax. Men kunden har de jobbat med sedan tidigare.

http://www.idainfront.se/img/logo_idainfront.png

Polisen använder sedan många år Ida Infronts plattform iipax för ärendehanteringen inom Rikskriminalpolisen och Statens kriminaltekniska laboratorium. Gemensamt för alla systemen är krav på säkerhet, spårbarhet, robusthet och prestanda.

Även Migrationsverket är en ny iipax användare.

?>