Might Know Something Else feed Kommentarer Feed

MKSE.com Web Insider Knowledge

Störst på CMS, CXM och E-handel. EPiServer, Drupal, WordPress, Sharepoint och Sitevision

Arkiv för ‘E-handelssystem’ kategorin

Schuchardt Maskin skaffar SiteDirect B2B e-handel

Skrivet av Martin Edenström On 29 augusti 2014

Schuchardt Maskin med sajten Smaskin.se berättar att de är ny kund till SiteDirect CMS och e-handel. Idag finns över 6000 artiklar på e-handeln, nästa steg ska bli att lägga till mer produktinformation enligt Fredrik Lindeborg, marknadsansvarig.

Konkurrenten EPiServer berättade tidigare i veckan via en Forrester Consulting studie att bland företag som säljer till andra företag finns stor potential att utnyttja nätet för att öka försäljning och lönsamhet. En klar majoritet (89%) av bolagen i undersökningen anser att implementeringen av en B2B e-handelslösning har resulterat i ökad försäljning.

Schuchardt Maskin levererar maskiner, verktyg och tillbehör för skärande bearbetning inom verkstadsindustrin. De säljer både via återförsäljare och direkt till företagskunder.

Krusell bygger ny EPiServer Commerce med inRiver PIM

Skrivet av Martin Edenström On 27 augusti 2014

Star Republic är stolta att arbeta med Krusell i Mölndal på plattformarna EPiServer Commerce och InRiver PIM.

Krusell är ett svenskt företag som exporterar väskor till hela världen. Mobilväskor, väskor för digitalkameror, bärbara datorer, MP3-spelare, GPS och bärbara spelkonsoler. Företaget grundades år 1991 och består av företagen Krusell United AB, Krusell International AB, Krusell Thailand Co Ltd och Krusell Industrial Co Ltd. Krusell producerar över 3 miljoner väskor varje år och omsätter årligen 130 miljoner SEK.

Krusell är även en underleverantör till Sony, Samsung, Sanyo, Honda, Toyota och LG.

Region Skåne skaffar EPiServer Find och EPiServer Commerce

Skrivet av Martin Edenström On 25 augusti 2014

Region Skåne ska vara nära en större release av den uppdaterade reseportal med EPiServer CMS 7 och EPiServer Commerce intregrationer som byggts.

Lösningen ska tas fram av CGIs lokala kontor med visst stöd från off-shore EPiServer utvecklingsresurser.

Utöver en ny e-handel, som även den återfinns på EPiServers portfolioprodukt, ska en Google GSA-motor för sök avvecklats och nu används istället EPiServer Find.  i stället. Den implementeras i beta-versionen av nya skane.se.

Det fulla projektet har tagit sin modiga tid. Redan i början av 2013 påbörjades arbetet.

Den externa webben från slutet av 2013 togs fram av leverantörerna InUseSogeti och AddPro.

 

 


Jula.se öppnar upp ny EPiServer e-handel

Skrivet av Martin Edenström On 21 augusti 2014

Det skulle inte bli någon e-handel, men Jula verkar ångrat sig. Nya jula.se har gått live på en EPiServer upprättning framtagen av EPAM.

jula_episerver

Det finns dessutom en installation av EPiServers främsta ”e-handelsvapen” dessa dagar, egna sökmotorn EPiFind/Siteseeker. Men det är ingen äkta kassa, det är en inköpslista som genereras i den nylanserade lösningen. Vidare är det responsiv commerce, en ”Svar direkt-flik”, en ny jämförelsefunktion, mer information om de olika varuhusen och deras varuhusspecifika information samt JulaClub-medlemmar funktioner.

Jula.se använder sin cookiesacceptans på ett bra sätt. Sajten passar i samma yta på att driva in information om besökarens närmaste varuhus, så slås två flugor i en smäll.

I ett omdiskuterat beslut valde Jula att fimpa sin litium e-handel 2011.

Tipstack till Sven Sommer.

Ahlsell utvärderade E-handel, valde EPiServer Commerce B2B

Skrivet av Martin Edenström On 21 augusti 2014

Avensia fortsätter driva in B2B kunder på EPiServer Commerce lösningen. Nu är det en omni-channel, omnikanallösning som Ahlsell valt att satsa på.

Mårten Forssell, e-handelschef på Ahlsell, berättar att företaget har över 100 000 produkter och att EPiServer Commerce valdes ut efter en e-handelsplattformsutvärdering. EPiServer Commerce ska ha passat Ahlsells krav att kunna hantera branschens olika, komplexa handelsformer.

Ahlsell.se låg redan sedan tidigare på en mobilanpassad, modern EPiServer CMS så någon jätteskräll att de skulle välja plattformen var det inte.

ahlsell

Best Practice lösningen Avensia EPICS används i botten. Lösningen ska även innehålla en ny e-handelssök på EPiServer Find samt Apptus eSales.

Ahlsell har även en webbshop sedan tidigare som nu ryker.

CXM portfolio lockar inte kunder till fler produktköp

Skrivet av Martin Edenström On 21 augusti 2014

Förvärvshystierin bland de större aktörerna är uppe på sanslösa nivåer. MKSE.com räknade ut att hela 24,6 miljarder dollar kan ha spenderats de senaste åren på att bygga sina egna CXM- och marketing cloud portfolios.

Drakar som Adobe, Oracle, SalesForce, eBay, OpenText och IBM har köpt upp och förfogar över omkring 15 olika produkter vardera. Produkter de alla säger har ”integrerats” i en portfolio.

Hur ställer sig då de förvärvade kunderna till att även köpa fler system från samma leverantör? Enligt Gene Alvarez, vice president & information technology analyst på Gartner Inc. fungerar det inte alls.

cxm portfolio adobe oracle ibm bestofbreed

Lösningar blir inte bättre över en natt för att 15 olika tekniker ska kokas samman. För det mesta går det inte ens att sammanfoga den mängden system med det tekniska arv som även lever kvar. En sådan strategi fungerar bara i en Powerpoint.

Det enda sättet att få ett fungerande förvärv att byggas in i samma bugghantering, support och centrala releasehantering vore antagligen att helt bygga om produkten enligt en annan produkts bas.

För en e-handlare blir ingenting enklare eller bättre med en större produktportfolioägare. Äger de en licens av en förvärvad produkt blir snarare både licenspriset, supporten och produkten själv sämre för ägaren över tid. Tidigare intervjuer Internetretailer låtit göra visar att det inte är troligt att kunderna skulle köpa in en annan portfolioprodukt av sin nya produktportfolioägare.

Snarare tycker Gene Alvarez att kunder till förvärvade CMS-, sökmotor, analys eller e-handelssystem borde oroa sig då de får en ny, större huvudägare.

Även Gartners största konkurrent Forrester, som myntade begreppet CXM 2011, omvärderade sina huvudrekommendationer vid en sammanställning 2012-2013 och uttryckte att best-of-breed CXM (bäst produkt från olika tillverkare för olika syften, samverkande via API:er etc.) var att föredra gentemot att köpa in samtliga produkter från en och samma tillverkares portfolio.

KitchenTime.se satsar på Enferno Storm

Skrivet av Martin Edenström On 18 augusti 2014

E-handeln Lykka har bytt namn till KitchenTime och samtidigt lanserat en ny webbshop i samarbete med Enferno.

Namnbytet är framförallt ett förtydligande av företagsidén; försäljning av köksprodukter som ger kvalitetstid både i och utanför köket. Målet är att kunna erbjuda ett välsorterat utbud av köksprodukter enligt Joel Falck, grundare och VD på KitchenTime.

Gravity-serien från Eva Solo

Det blev en molnbaserade Storm e-handelslösning bakom den nya designen. Integrationer med leverantörer samt automatiserad prissättning är ett par exempel på ny bakomliggande funktionalitet.

Intersport satsar på ny e-handel, 18 månader efter EPiServer Commerce

Skrivet av Martin Edenström On 14 augusti 2014

Bara 1,5 år efter sportkedjan Intersport satsat stora pengar på en EPiServer Commerce 1 berättar VD Ulf Kinneson att en helt ny e-handel kommer efter sommaren. EPiServer-satsningen var ett större e-handelsprojekt på CMS och Commerce 2012 med tillhörande Apptus eSales e-handelstillägg och sökmotor.

I början av året kallades samma referens för ”EPiServers största e-handelskund”. Intersport var även kund till gamla Mediachase.

Den nya sajten ska även den ligga på en uppdaterad EPiServer Commerce, inRiver samt Apptus implementerad av Avensia.

Intersports nya sajt lanseras för att modernisera bilden av företaget. Kedjan ”vill visa de är sportsverige” och målet är att bättre förmedla själ och attityd enligt VD Ulf Kinneson till Market. Sajten ska i år även förses med ett uppdaterat lojalitetsprogram.

Kedjan ska även öka närvaron i sociala medier med nya byråer och ansvar. Anders Dahlberg är e-commerce manager på Intersport sedan 2012. Han tog över strax efter lanseringen, på sitt tidigare jobb Lindex ansvarade han för en Wipcore samt en inRiver installation.

Intersport är lustigt nog borttagen från Apptus webbplats som referens.

Rapunzel internationaliserar sin SiteDirect e-handel

Skrivet av Martin Edenström On 13 augusti 2014

Gasellföretaget Rapunzel ger mångåriga plattformsvalet SiteDirect fortsatt förtroende. Nu ska SiteDirects översättningsstöd användas vidare då hårförlängningsverksamheten utvecklas.

Det går att göra väldigt mycket i plattformen även utan programmeringskunskaper och om man kan programmera kan man göra ännu mer, säger Jessica Lundberg som är marknadschef.

Webbplatsen rapunzel.se finns numera på tio marknader, åtta språk och kunderna kan handla i sju olika valutor. Rapunzel har idag 220 000 kunder i över 60 länder. En av deras viktigaste framgångsfaktorer kallas kundtjänsten.

Sitedirect tillhör de företag på MKSE.com som på sistone nästan övergett CMS-referenser och satsningar för att enbart synas inom e-handel. På liknande sätt som Dynamicweb i Sverige valde att göra 2012.

Världens mest populära e-handelsplattform

Skrivet av Martin Edenström On 8 augusti 2014

WordPress i samband med e-handel har tagit upp WooCommerce till världstoppen. Redan i februari gick WooCommerce om eBay Magento och blev världens mest använda e-handelslösning enligt BuiltWith.

worlds most popular ecommerce system

Nu ska WooCommerce ha 18 % av all e-handel mot 10 % för Magento.

Liksom i alla CMS-projekt förses även WordPress ofta med e-handel idag. Då blir det en WooCommerce som gäller. Det är den i särklass mest populära modulen att addera till olika teman. Hela 381 000 e-handelssidor drivs med WooCommerce idag och WooCommerce har nu passerat 4 miljoner nedladdningar via WordPress.

WooCommerce 2.2 släpps om några veckor. Här är alla Woo Commerce artiklar om svenska användare och projekt.

Ehandel.se har översatt ett uttalande från Mark Forresten, medgrundare av WooThemes:

”– WooCommerce tillväxt fortsätter att förvåna oss. Allt eftersom att katalogen med nischade tillägg ökar, ser vi imponerande och kreativa implementationer i nätbutiker av alla storlekar – vilket visar på plattformens möjligheter att skala. När vi släpper version 2.2 väntar vi oss en ny våg av innovativa e-handelsintegrationer som använder vårt kraftfulla API. Vi är bara i början av vår explosiva resa.

Vi inser att våra kunders framgång är beroende av deras förmåga att få tillgång till de bästa verktygen för e-handel som gör shopping på nätet roligt, och att nå 4 miljoner nedladdningar indikerar att WooCommerce slår rätt ackord med e-handelsföretag och kunder.”

När modulen först kom 2011 var den inte lika populär.

Bäst på Digital Experience enligt Forrester. Fyra sticker ut

Skrivet av Martin Edenström On 28 juli 2014

Update: Forrester har även de presenterat en av årets ”waves”, återkommande genomgångar av CXM-aktörernas nuläge och framtidsutsikter.

På ett och annat sätt är den första rapporten av sitt slag rena döden för klassiska CMS-aktörer.

I premiärutgåvan av Forrester Wave for Digital Experience Delivery Platforms andra kvartalet 2014 återfinns däremot ingen namngiven ledare. Det är nämnvärt att ingen spelare alls anses kommit tillräckligt långt inom CXM-förvärv, integrationer och samarbeten för att hamna i den delen av översikten, enligt Forrester.

De som bedömdes var Acquia, Adobe, Demandware, Digital River, HP Autonomy, SAP hybris, IBM, Intershop, OpenText, Oracle, Salesforce.com, SDL och Sitecore.

De som ligger bäst till inom Digital Experience är Adobe och SAP hybris. De rankas som pionjärer som kan erbjuda det mest kompletta lösningserbjudandet. De följs av aktörerna IBM och Sitecore som inte ligger så många steg efter, enligt Forrester.

Anledningen till att ingen är en ledare är att ingen av lösningarna är att anse som att de fungerar fullt ut och idag kan erbjuda en komplett kedja. Följande är andra åsikter från rapporten om de fyra som sticker ut.

  1. Adobe anses erbjuda WCM, DAM, targeting och social i sitt ”marketing cloud” med analys, media optimization och campaign management. Att det saknas e-handel anses som ett avbräck. Ett välkänt sådant för Adobe som ”partnat” hårt inom området och säkert inte skrattade ihjäl sig den dag de förlorade (?) budstriden om hybris.
  2. SAP hybris är stora inom e-handel och anses även kunna erbjuda WCM, product information management, analys, test och optimisering (gör de?). SAP hybris saknar social och DAM.
  3. Sitecore är stora inom WCM och digital marketing samt erbjuder email och campaign hantering, personalisering, test, optimisering och sociala egenskaper. På ett integrerat sätt. Måste bättre integrera förvärvet CommerceServer.net. Forrester tycker Sitecore behöver bli bättre på att ta in tredjepartsdata.
  4. IBM har på kort tid stärkt  sitt erbjudande genom förvärv som Coremetrics, Sterling Commerce och Unica. Samt Silverpop (som lustigt nog inte nämns). IBM har ett portal erbjudande som innehåller analys och vissa marketing tools. IBM behöver skärpa sig inom gemensamma gränssnitt, innehållshantering, presentation och personalisering samt optimisering.

Skrämmande för svenska EPiServer att de inte ens rankade till undersökningen och skrämmande generellt för alla CMS-aktörer att e-handelsleverantörerna (Intershop, hybris, Demandware, IBM Websphere etc.) i ett nafs anses vara tillräckligt starka inom innehållshanteringsbitarna á la CMS för att kunna ranka högt i denna typ av rapport.

Det kommer bli mycket svårt för CMS-aktörer att sälja licenser parallellt med skiftande eller befintliga e-handelslicenser då analysinstitut som Forrester ser på totalerbjudandet på detta sätt.

Det närmsta en liknande lista som presenterats tidigare var Info-Tech Research Group Lead Management Evaluation lista. Den toppades däremot inte av Forresters ”vinnare”, utan i fallande ordning SilverpopSalesforce Pardot/ExactTarget och Marketo.

Bäst på Marketing Automation enligt Gartner

Skrivet av Martin Edenström On 28 juli 2014

Mitt i sommaren har amerikanska Gartner presenterat sin nya Magic Quadrant for CRM Lead Management. Den kvadrant som även innefattar hypade området Marketing Automation, MA.

Vilka anser då Gartner ligga bäst till inom MA i världen efter andra kvartalet 2014?

Det är Oracle med Eloqua som placerar sig överst som ledare tillsammans med noterade Marketo.

Främsta utmanarna är i fallande ordning Salesforce. IBM och först på en ”femteplats” kommer utmanaren som troligtvis bränt mest pengar inom området, Adobe med t ex miljardförvärv som Neolane.

Nischspelare är SugarCRM, Microsoft, EPiServers partner Silverpop, Callidus Software och långt nere i tabellen återfinns till slut Zoho.

Roswi öppnar Litium SaaS ehandel av Celebration Studios

Skrivet av Martin Edenström On 3 juli 2014

Roswi marknadsför och distribuerar varumärken inom sport- och friluftsprodukter samt kökstillbehör till stora affärskedjor och specialister på den svenska och danska marknaden.

För att förbättra servicen till återförsäljare samt öka intäkterna satsar Roswi på sin nuvarande e-handel och byggärenden Litium Commerce On Demand.

I den nya e-handeln kommer bredden i produktsortimentet marknadsföras på ett effektivare sätt.

– Vi vill bli effektivare på att nå ut med bredden i vårt sortiment samt snabbare lansera nya sortiment till återförsäljarna och på så sätt öka vår omsättning,

säger Christopher Carlander, vd på Roswi. tjänst eftersom den ger oss möjlighet att växa från dagens omsättning och uppåt utan begränsningar.

Utöver Litium Commerce On Demand används Litium B2B Accelerator och projektet genomförs av Litiums partner Celebration Studios.

XL-Bygg kompletterar EPiServer med Litium ehandel

Skrivet av Martin Edenström On 3 juli 2014

EPiServeranvändaren XL-Bygg gör ett tvärt kast i val av plattform. De väljer Litium .NET-baserad ehandel när deras nya XL-Bygg Fresk öppnar upp.

XL-Bygg har kört på EPiServer 6 sedan 4-5 år tillbaka men har sedan årsskiftet 2013/2014 tittat på en koncerngemensam inhousefrantagen lösning för bland annat ehandel. Den ska däremot genomföras av Genesis, ett annat bolag.

XL-Bygg Fresks e-handel är lokal men till för både yrkes- och privatkunder.

Företagskunder kan skapa kundofferter innehållande både prismarginaler och tid för arbete, direkt i kassan.

– Vi arbetar ständigt på att förbättra den upplevda nyttan för våra kunder. En utvecklad e-handel med fler och bättre tjänster, mer inspiration och bättre upplevelse är ett viktigt steg för att öka kundnöjdheten och driva vår försäljning, säger Leif Lindholm, vd på XL-BYGG Fresks.

XL-Bygg Fresks satsar även på en mobilanpassad e-handel.

Litiums partner iStone Cross Commerce har genomfört projektet.

Xlbygg

 

 

ICA.se skickar kunderna till egen e-handel

Skrivet av Martin Edenström On 26 juni 2014

Det har pratats en hel del om ICAs e-handelssatsningar de senaste åren.

Projektet ska inneburit flera olika utredningar och upphandlingar, ledningsgruppsmöten med leverantörer och e-handelsaktörer och mycket mer de senaste 2-3 åren. Men någon större, central satsning som utgår från navet ICA.se (på en numera responsiv EPiServer 6) har i slutet av andra kvartalet 2014 fortfarande inte presenterats.

ica_ehandel_icahemma

Det som däremot hänt är att den äldre, .NET-baserade Jetshop-satsningen ICAHemma.se fått en större exponering centraltICA.se med startsida. Satsningen har även försetts med flera egna produktlistningar av sina varor på prisjämförelsesajter som Prisjakt och uppenbarligt även sett till att få ett bra mycket större produktutbud inmatat. I det hela verkar en större budget gått till Jetshop-projektet.

Den gamla, röriga listan över lokala, sega och halvfungerande minmatbutik.se- och matvaran.se-alternativ har därmed helt dolts i ICA-se undermenyer.

Icahemma.se är numera även den responsiv (efter omladdning), vill få in nyhetsbrevsprenumeranter direkt på startsidan, erbjuder ”webbunika priser” samt vissa ”endast på nätet-produkter”. Produktsidorna bjuder på ”andra tittade på” lockbeten samt det finns möjlighet att hämta varor i butik (efter sök på butiksnamn, ort eller postnr.).

Kassan bygger, trots Jetshops intention att utmana bjässen inom området, delvis på Klarna Checkout.

?>