Might Know Something Else feed Kommentarer Feed

MKSE.com Web Insider Knowledge

Störst på CMS, CXM och E-handel. EPiServer, Drupal, WordPress, Sharepoint och Sitevision

Arkiv för ‘E-handel’ kategorin

Kicks satsar på omnikanal via egen ljusmätare

Skrivet av Martin Edenström On 16 september 2014

Kicks firade i veckan senaste omnikanalreleasen tillsammans med Star Republic. Kosmetikkedjan har hittat en handburen modul av X-Rite som via ljus läser av butiksbesökares hudton för att sedan locka till klubbmedlemskap, e-postindrivning och löpande förslag kring e-handelsprodukter. Allt helt personligt för just denna kunds hudton. Det hela heter ”Kicks Colour ID”.

Produkten kan även användas för att titta på och hitta rätt typ av byggmaterial, textiler, målarfärg, plast och hemelektronikmaterial.

kicks color id

Det ska även finnas en iPad i butiken om inte kunden orkar vänta på att bli kontaktad av Kicks.

Tydligen har Kicks haft problem att sälja rätt foundation online sedan tidigare.

Det är nästan exakt fyra år sedan Kicks första e-handel öppnade. Även då framtagen tillsammans med Star Republic.

Det gäller att hitta ”sin” hårdvarukoppling i till e-handel. Microsoft Surface-bord, större touchskärmar på vägg, iPad-stands och läsplattor hos butikssäljare är vad som främst redan är gjort i Sverige.

Omnikanal börjar därmed likna 2009-2010 års app-hets hos olika tillverkare som med byråer jagade coolt native stöd från smartphones sandbox’ar (använda gyro och skaka telefonen på sinnrika sätt, använda kameran för textavläsning, etc.) som skulle paketeras med egen logga och sedan laddas hem av användarna.

kicks color id test

Unipeg Golf live på EPiServer Commerce med Klarna Checkout

Skrivet av Martin Edenström On 16 september 2014

Vinter har just släppt en ny golfportal baserad på EPiServer Commerce 7.5 tillsammans med det antingen ovanligare kassavalet Klarna Checkout.

Vinter har även tagit fram identiteten för den nya golfkoncernen Unipeg, med stark bas i Stockholmsområdet men med kunder över hela Sverige.

Besökarens surfbeteende ska nu efter lansering löpande analyseras för att låta EPiServers personaliseringsfunktioner anpassa budskapen individuellt för varje besökare. Apsis lösningar används för för e-postmarknadsföring.

Inför nästa säsong hoppas Unipeg även moderniserat hela bokningssystemet och gjort det mer mobilanpassat.

Elite Hotels släpper ny mobilanpassad e-handel

Skrivet av Martin Edenström On 16 september 2014

Star Republic har släppt en beta av sin senaste e-handelslösning åt hotellkedjan Elite Hotels. Lösningen tas fram tillsammans med Apegroup.

En förstudie genomfördes under sommaren och det gemensamma projektet ska nu närma sig slutet. Så här kommer den slutgiltiga sajten att se ut.

elite hotels

Den responsiva bokningstjänsten har direkt fokus med stora dropdowns för hotell, antal gäster och datum. Det finns sedan en kontroll över tillgänglighet utan omladdning och därefter en one-page checkout som helt rätt pushar för inloggning samt uppmanar till att berätta sitt medlemnummer.

Sajten driver in feedback från Usabilla och spårar allt i en Google Tag Manager.

Tidigare hade ”RSS-mobilwebbaktören” Fourstream hotellkedjan som mobilwebbskund.

Honda öppnar svensk E37 e-handel

Skrivet av Martin Edenström On 12 september 2014

E37 har tagit en ny svensk prestigekund. Det är svenska Honda som just öppnat upp sin nya ehandel.

Lanseringen Honda Merchandise består av Hondas hela merchandise kollektion, en bred serie av produkter som avspeglar varumärket Honda. I kollektionen finns bl a sportväskor till kläder, golf accessoarer och klockor.

honda

Den ickresponsiva lanseringen är en klassisk ehandel med nyhetslistor, kategorinavigering och privat/företags uppdelningar.

Honda.se ligger på det mycket speciella CMS-valet Synkron Via från Danmark. UnderstandIT står för teknik och annars Drupal-fokuserade Spiro som står bakom designen där.

Hemtex butiken förses med omnichannel via jätteskärm från Viskan

Skrivet av Martin Edenström On 12 september 2014

Viskan har fått fortsatt förtroende från nästan sex år gamla kunden Hemtex när kedjan tar sin e-handel Viskans eStore och omnichannel till den nya konceptbutiken i Stockholm.

Den nya sovsatsningen från Hemtex på finare adress har försetts med en större touchskärm i butiken där ett utökat sortiment erbjuds. Den begränsade butiksytan ska ”smälta samman” med e-handelns utökade sortiment.

En order fungerar som vanligt via Viskans eStore e-handel med av kund valt leveranssätt. Kunden betalar i kassan och en fil skickas sedan till affärssystemet Viskans Ramos.

Även MQ har tidigare försetts med en innovativ Microsoft Surface omnichannellösning via sin Viskan e-handel.

Gneis släpper flat design e-handel som anses sticka ut

Skrivet av Martin Edenström On 11 september 2014

Viskan är klara med Gneis nya e-handel på egna plattformen Viskans eStore. Viskan tycker själva projektets utformning ska skilja sig från andra e-handlare. Det stämmer väl inte riktigt. Även 2014-nysläpp som ElonFolkpool och Jula.se använder liknande grepp.

Ett stort fokus ska vidare vara att skapa förtroende och nyfikenhet hos kunden. Ägarna Rock Group jobbade med information om deras produkter, ska tidstypiskt (och helt korrekt) försett allt med riktiga kundomdömen och jobbade med FAQ och landskapsbilder.

Det nya är väl främst en rätt flat design med ett tydligt content fokus samt en temporär, kommunicerande bar i nederkant.

Varje produktsida har ett minst sagt ambitiöst omfång med flera stora bilder, frågor, kombinationer och storlekshjälp. Allt med egna ikoner och genvägar. Väldigt väl utfört. Även produktlistorna snabbladdar flera bilder för direktbläddring. Snyggt.

Lite misslyckat är däremot att något verkar gå galet med varukorgsflödet vid lanseringstillfället så ett varningsmeddelande ständigt måste uppmana besökaren ”rensa cachen eller byta webbläsare”. Kryss vid varukorg är dessutom tvetydigt då det inte innebär att tömma densamma. Dessutom krävs inte färre än 7 obligatoriska uppgifter på den första av flera sidor i checkoutflödet.

Och de utlovade kundomdömena var svårare att hitta i den nysläppta produktionen.

Rock Group har i samarbete med Nord Interactive jobbat fram designen.

Samtrafiken öppnar e-handel för Resrobot

Skrivet av Martin Edenström On 5 september 2014

Samtrafiken öppnar upp sin digitala reseplaneringstjänst Resrobot så det går att köpa kollektivtrafikresor från alla trafikföretag i hela Sverige i oktober.

 

E-handelslösning för Resrobot har tagits fram av företaget X2AB. Funktionen visades upp i en första beta-version i juni tillsammans med infrastrukturministern Catharina Elmsäter Svärd. Samtrafiken driver nu projektet, ett steg på vägen var ett avtal med Travelnode, som kommer att ansvara för försäljningen av biljetter.

Samtrafiken släppte Resrobot-tjänsten våren 2011, detta är den största uppdateringen för tjänsten.

 

 


Folkpool öppnar upp ny WordPress med e-handel

Skrivet av Martin Edenström On 2 september 2014

Folkpool har skaffat en ny digital identitet signerad Strateg i Örebro. Webben är skyltfönstret där den första kontakten med produkterna, företaget och återförsäljarna sker. Företaget har 4000 besökare varje dag.

Sajten är byggd för potentiella kunder som vill surfa runt och kolla former, storlekar, inspiration och idéer. Sajten ska vara uppbyggd i WordPress-block och sektioner så administratörer själva kan designa och bygga sidan precis som man vill.

Sajten jobbar med expanderat, fadat innehåll, en delvis fixerad toppmeny samt inlänkade badbutiken.se, en Bero eCommerce lösning. Bakom skalet? En responsiv WordPress med W3 Total Cache, Yoast, cforms och några fler moduler.

Schuchardt Maskin skaffar SiteDirect B2B e-handel

Skrivet av Martin Edenström On 29 augusti 2014

Schuchardt Maskin med sajten Smaskin.se berättar att de är ny kund till SiteDirect CMS och e-handel. Idag finns över 6000 artiklar på e-handeln, nästa steg ska bli att lägga till mer produktinformation enligt Fredrik Lindeborg, marknadsansvarig.

Konkurrenten EPiServer berättade tidigare i veckan via en Forrester Consulting studie att bland företag som säljer till andra företag finns stor potential att utnyttja nätet för att öka försäljning och lönsamhet. En klar majoritet (89%) av bolagen i undersökningen anser att implementeringen av en B2B e-handelslösning har resulterat i ökad försäljning.

Schuchardt Maskin levererar maskiner, verktyg och tillbehör för skärande bearbetning inom verkstadsindustrin. De säljer både via återförsäljare och direkt till företagskunder.

Region Skåne skaffar EPiServer Find och EPiServer Commerce

Skrivet av Martin Edenström On 25 augusti 2014

Region Skåne ska vara nära en större release av den uppdaterade reseportal med EPiServer CMS 7 och EPiServer Commerce intregrationer som byggts.

Lösningen ska tas fram av CGIs lokala kontor med visst stöd från off-shore EPiServer utvecklingsresurser.

Utöver en ny e-handel, som även den återfinns på EPiServers portfolioprodukt, ska en Google GSA-motor för sök avvecklats och nu används istället EPiServer Find.  i stället. Den implementeras i beta-versionen av nya skane.se.

Det fulla projektet har tagit sin modiga tid. Redan i början av 2013 påbörjades arbetet.

Den externa webben från slutet av 2013 togs fram av leverantörerna InUseSogeti och AddPro.

 

 


Lloyds Apotek går online, öppnar e-handel

Skrivet av Martin Edenström On 22 augusti 2014

Lloyds kommer lansera en ny, svensk e-handel under hösten. Den första versionen av webben ska erbjuda främst receptbelagd medicin. Efter det kommer hela sortimentet tillgängliggöras.

”– Vi upplever att det finns ett stort intresse för e-handel med läkemedel.”

Säger Fredrik Lindblad, marknadschef på Lloyds apotek, till Market. E-handelslösningen ska ha fokus på att vara enkel att använda.

LloydsApotek fövärvade inga apotek av Apoteket AB vid omregleringen, utan öppnade sitt första egna apotek i Eskilstuna i februari 2010.

Här återfinns MKSE artiklar om Apoteket Hjärtat och Apoteket AB e-handel. Även Apotea.se erbjuder sina produkter via e-handel. Vårdapoteket har tagits över av Apoteket Hjärtat och Medstop har blivit en del av Kronans Apotek (tidigare Kronans droghandel).

 

 


Jula.se öppnar upp ny EPiServer e-handel

Skrivet av Martin Edenström On 21 augusti 2014

Det skulle inte bli någon e-handel, men Jula verkar ångrat sig. Nya jula.se har gått live på en EPiServer upprättning framtagen av EPAM.

jula_episerver

Det finns dessutom en installation av EPiServers främsta ”e-handelsvapen” dessa dagar, egna sökmotorn EPiFind/Siteseeker. Men det är ingen äkta kassa, det är en inköpslista som genereras i den nylanserade lösningen. Vidare är det responsiv commerce, en ”Svar direkt-flik”, en ny jämförelsefunktion, mer information om de olika varuhusen och deras varuhusspecifika information samt JulaClub-medlemmar funktioner.

Jula.se använder sin cookiesacceptans på ett bra sätt. Sajten passar i samma yta på att driva in information om besökarens närmaste varuhus, så slås två flugor i en smäll.

I ett omdiskuterat beslut valde Jula att fimpa sin litium e-handel 2011.

Tipstack till Sven Sommer.

Ahlsell utvärderade E-handel, valde EPiServer Commerce B2B

Skrivet av Martin Edenström On 21 augusti 2014

Avensia fortsätter driva in B2B kunder på EPiServer Commerce lösningen. Nu är det en omni-channel, omnikanallösning som Ahlsell valt att satsa på.

Mårten Forssell, e-handelschef på Ahlsell, berättar att företaget har över 100 000 produkter och att EPiServer Commerce valdes ut efter en e-handelsplattformsutvärdering. EPiServer Commerce ska ha passat Ahlsells krav att kunna hantera branschens olika, komplexa handelsformer.

Ahlsell.se låg redan sedan tidigare på en mobilanpassad, modern EPiServer CMS så någon jätteskräll att de skulle välja plattformen var det inte.

ahlsell

Best Practice lösningen Avensia EPICS används i botten. Lösningen ska även innehålla en ny e-handelssök på EPiServer Find samt Apptus eSales.

Ahlsell har även en webbshop sedan tidigare som nu ryker.

CXM portfolio lockar inte kunder till fler produktköp

Skrivet av Martin Edenström On 21 augusti 2014

Förvärvshystierin bland de större aktörerna är uppe på sanslösa nivåer. MKSE.com räknade ut att hela 24,6 miljarder dollar kan ha spenderats de senaste åren på att bygga sina egna CXM- och marketing cloud portfolios.

Drakar som Adobe, Oracle, SalesForce, eBay, OpenText och IBM har köpt upp och förfogar över omkring 15 olika produkter vardera. Produkter de alla säger har ”integrerats” i en portfolio.

Hur ställer sig då de förvärvade kunderna till att även köpa fler system från samma leverantör? Enligt Gene Alvarez, vice president & information technology analyst på Gartner Inc. fungerar det inte alls.

cxm portfolio adobe oracle ibm bestofbreed

Lösningar blir inte bättre över en natt för att 15 olika tekniker ska kokas samman. För det mesta går det inte ens att sammanfoga den mängden system med det tekniska arv som även lever kvar. En sådan strategi fungerar bara i en Powerpoint.

Det enda sättet att få ett fungerande förvärv att byggas in i samma bugghantering, support och centrala releasehantering vore antagligen att helt bygga om produkten enligt en annan produkts bas.

För en e-handlare blir ingenting enklare eller bättre med en större produktportfolioägare. Äger de en licens av en förvärvad produkt blir snarare både licenspriset, supporten och produkten själv sämre för ägaren över tid. Tidigare intervjuer Internetretailer låtit göra visar att det inte är troligt att kunderna skulle köpa in en annan portfolioprodukt av sin nya produktportfolioägare.

Snarare tycker Gene Alvarez att kunder till förvärvade CMS-, sökmotor, analys eller e-handelssystem borde oroa sig då de får en ny, större huvudägare.

Även Gartners största konkurrent Forrester, som myntade begreppet CXM 2011, omvärderade sina huvudrekommendationer vid en sammanställning 2012-2013 och uttryckte att best-of-breed CXM (bäst produkt från olika tillverkare för olika syften, samverkande via API:er etc.) var att föredra gentemot att köpa in samtliga produkter från en och samma tillverkares portfolio.

Consortio Fashion Group köper omnichannel e-handel av Ninetech

Skrivet av Martin Edenström On 21 augusti 2014

Consortio Fashion Group, med varumärkena Bubbleroom, Halens, Cellbes och Discount24, väljer Ninetech som e-handelspartner några år framöver. Ninetech har främst ett Digital Business driftåtagande för koncernens e-handelslösningar.

Consortio Fashion Group kallar sig en av Europas ledande e-handlare med omsättning på ca 1,3 miljarder SEK och närmare 450 anställda. Produktutbudet är fokuserat främst på mode och konfektion.

Consortio Fashion Group har sedan ett par månader tillbaka ett nytt affärssystem, Pulsen Harmoney. Det ersatte tre egenutvecklade system och ska fungera som ett renodlat omnichannel-system som ska hjälpa gruppen att expandera ytterligare på sina 14 marknader.

?>