Rick Sloboda, copywriter på Webcopyplus, bjuder på sina bästa tips för att vinna förtroende på webben. Kundens förtroende vinns främst genom SEO-anpassad skrift, men tänk även på att:
1. Försäkra dig om att webbsidans navigering är utformad för dina användare
2. Håll din copywriting och design enkel och konsekvent
3. Tillhandahåll kvalitetsinnehåll (content) som är tydligt, konsekvent och objektivt
4. Försäkra dig om att din copywriting är kundcentrerad
5. Erbjud referenser och länkar till källor
6. Tillhandahåll en detaljerad “Om företaget / About us” webbsida
7. Respektera besökarnas intigritet be enbart om den information ni verkligen behöver)
8. Erbjud flera sätt att kontakta er (e-mail, telefon, fax etc.)
9. Underhåll er webbplats innehåll / content så den är relevant och uppdaterad.
10. E-handelssajter ska erbjuda digitala certifikat/privacy föreskrifter
11. Lista alla typer av samarbeten med välkända organisationer och föreningar ert företag har
12. Inkludera en policy om personlig information (privacy policy)
13. Tydliggör rekommendationer/intyg med namn på referenser
14. Publicera referensarbeten / case studies
15. Tydliggör de garantier ni erbjuder
16. Underhåll enkel navigation och snabb inladdning av webbsidor
17. Hitta och fixa brutna länkar på kontinuerlig basis
18. Döda eventuell ”hype” som kan finnas kring företaget
