Arkiv inlägg efter dag

H&M tillhör de första svenska företag som låter mobila och tablet e-handlare H&M scanna sitt kreditkort med kameran för att snabbare mata in kreditkort. Lösningen finns redan uppe i H&Ms mobila butik via Safari och erbjuds som sista steg i checkoutflödet. Den är däremot rätt klumpig. Vid MKSE.com test kräver den: Bra ljus Stilla på handen Flera försök för att få rätt Att säkerhetskod matas in manuellt Tillsammans tar dessa åtgärder mångfalt mer tid än att mata in siffrorna manuellt. Card scanning har varit på tapeten inom e-handel under 2014 som en del av att avhjälpa "shopping cart abandonment" och Apple iOS8 samt iPhone 6 enheterna väntas driva på fenomentet genom sin inbyggda, förhoppnignsvis mer hårdvaruaccelererade lösning för att scanna kort via iPhone och iPad. En studie av Harris Interactive sade tidigare i år att av de 68% smartphone och läsplatteanvändarna som försökte e-handla på sin enhet så tyckte 66% att det fanns för många hinder för att slutföra köpet. 47% sade t ex att checkoutprocessen var för omständig. Netswipe erbjuder en lösning som de säger ska ta 5 sekunder mot 60 (!) för manuell inmatning. Idag släpper även DIBS en rapport om att svenskarnas mobilshoppande har ökat med nästan 40 procent. H&M använder hybris för delar av sin e-handel och Adobe AEM för delar av sin webbnärvaro.

Nya alternativ till människodirigerade AI chatbottar på svenska marknaden

iPads och interaktiv butiksskärm ökade e-handelsomsättningen 50 procent hos möbelbutiken

Columbus bygger CX och CXM-enhet, rådger Norwegian, Virgin Mobile och On Clouds

Mediehusen blir produktbolag, nyhetsbrev och AI-CMS från nyhetstidningarna

Få förändringar i årets Magic Quadrant for Digital Commerce

Arkiv inlägg efter dag

HM.com läser av Ditt kreditkort med mobilkameran

Så gick det för IBM, Adobe, Drupal och Salesforce i Gartner Horizontal Portals Quadrant 2014

Drupal och WordPress lyfter i CMS Magic Quadrant, OpenText och SDL tappar

Så blev Expressens nya läsplattesatsning