Customer journey, eller kundresa på svenska, har tagit över som främsta begrepp kring allt det initiala arbetet med att skapa processer och hålla workshops om uppstartsarbetet hur utvalda CXM …
Customer journey, eller kundresa på svenska, har tagit över som främsta begrepp kring allt det initiala arbetet med att skapa processer och hålla workshops om uppstartsarbetet hur utvalda CXM …