Personlig kommunikation till tidigare Berghs elever med Salesforce Sales Cloud

In CXM, Marketing Automation, Nyheter, Online Marketing, Salesforce by Martin EdenströmLämna en kommentar

Berghs School of Communication berättar de har börjat jobba nära med Salesforce för att få bättre överblick över alla sina kommunikationskanaler. Med en ny Sales Cloud lösning hoppas på bättre analys, smartare integration och mer personlig kommunikation med studenter och personal framöver.

 ”Sales Cloud är navet i vår digitaliseringsprocess”

Menar skolan.

Informationen från kurser, personal, studenter och kommunikationskanaler ska analyseras i realtid och återfinnas i samma dashboard. Framöver kunna även personlig kommunikation vid rätt tidpunkt kunna skapas. Dialoger med studenter förs både före, under och efter själva studietiden.

“– Vi har använt Sales Cloud ett tag nu och är mycket nöjda över de möjligheter till analys och utvärdering av våra utbildningar som finns i systemet. Vi kan snabbt se till att rätt data når rätt lärare och rätt kurs. Det är otroligt snabbt och enkelt för våra studenter att göra sina röster hörda gällande kursinnehåll och annat.”

Säger Mats Lundquist, IT-chef på Berghs School of Communication. Baman Motivala, Nordenchef på Salesforce är nöjd med den nygamla referensen.

Men helt allena eller på Salesforce Marketing Cloud webb-splashsidor klarar sig inte Berghs.se. Earth People produktionen drar fortfarande även nytta av konkurrerande produkter som Mailchimp och Eventbrite. WordPress-användaren Berghs (lämnade Drupal och började även jobba med Salesforce redan förra året) grundades 1941 och har utbildat tusentals kommunikatörer från fler än 40 länder. Idag har Berghs 250 heltidsstudenter och drygt 2 500 deltidsstudenter.

 

Personlig kommunikation till tidigare Berghs elever med Salesforce Sales Cloud redigerades: oktober 24th, 2017 av Martin Edenström

Leave a Comment