Det är ett race mellan bjässarna Adobe, Salesforce och Episerver då japanska Uniqlo öppnar upp sin första svenska butik på Hamngatan i Stockholm efter sommaren. Klädmärket har de senaste åren både valt att använda Episervers personaliseringsteknik samt köpt in en kombinerad Adobe Experience Manager samt IBM WebSphere Commerce e-handel (i bl a USA) och Salesforce Commerce/Demandware (i Europa m fl).
Episerver-tjänsterna berör främst Peerius gamla, fashionfokuserade tilläggstjänst för att matcha och rekommendera kläder och stil, som klädmärket använde för den engelska marknaden. Samtidigt som Adobe AEM och IBM WebSphere Commerce/Salesforce Commerce/Demandware valdes som plattformar för att hålla ihop en global e-handel. Allt i ett Uniqlo.com-projekt som bl a SapientRazorfish var delaktiga i.
När Uniqlo kom in i Europa 2017 ska Salesforce Commerce-lösningen valts ut och installerats för hela 17 länder på mindre än fyra månader. Plattformen ansågs mer lämpad för den europeiska marknaden (tillgänglig kompetens etc.) och för en snabbare go-to market. Salesforce Commerce ska integrerats med existerande IT-miljöer och har försetts med nytt click & collect omnikanal-stöd, enligt europeiska e-handelschefen Kenji Chikada.
” – Vår introduktion på den svenska marknaden innebär också vår första etablering i Norden, vilket stämmer väl överens med våra planer på fortsatt expansion i Europa.”
Säger Tadashi Yanai, VD och ordförande i Fast Retailing, som äger Uniqlo.
SapientRazorfish stod bakom idén att skapa en mer globalt utrullningsbar plattform för multipla internationella webbplatser. Uniqlo.com använder även Backbone.js, Node.js och PHP i sin frontend.
Intresserade av Adobe Experience Cloud?
Representanter från MKSE.com har ansvarat för strategiarbete samt upphandling åt kunder som SJ.se, Avanza.se och TeliaSonera. Kontakta oss.
