Fluido flyttar MTV/CMORE från insamling till automatisering

In CRM Customer Relationship Management, CXM, Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Fluido med VD Kai Mäkelä, som kallar sig ledande på Salesforce i Norden, är klara med en ny customer journeys och Marketing Automation utrullning för kunden MTV/CMORE med hjälp av Salesforce.

Syftet var att gå från insamling och lagring till mer automatiserad och intelligent hantering. Generellt fokus med initiativet var även att knyta ett starkare band med målgruppen och ständigt uppmärksamma denna om nya produkter och erbjudanden. MTV ägs av Bonnier AB.

“ – With Fluido’s assistance, we have been able to upgrade our ability to communicate with our customers.”

MTV har jobbat med Fluido sedan 2013 på både daglig basis samt i större customer data management och marketing automation projekt.