NetOnNet skapar 60 segment, fördubblar konverteringen i nytt Voyado lojalitetsprogram

In Lojalitetsprogram, Nyheter by Martin Edenström

NetOnNet har det senaste året satt upp en större ny kundklubb tillsammans med Revides populära plattform Voyado.

NetOnNet ska tillsammans med leverantören Bisnode lett projektet. Initialt kvalitetssäkrades all befintlig data och kategoriseras baserat på köpkraft och individernas intressen etc. Det ska gett en bild över alla drivkrafter som fanns i kundgrupperna. Därefter har bland annat det satts upp hela 60 olika segment för att se till att “catera” till rätt målgrupper med rätt delar av det nya kundprogrammet.

Allt detta återspeglas nu i många olika nya typer av e-postutskick. Allt ska i sin tur givit fler frekventa butiks- och onlinebesökare. Ansträngningarna ska även totalt ha fördubblat konverteringen på Netonnet.se. Det nya lojalitetsprogrammet ska ha mycket med detta att göra.

Bolaget omsätter 5,1 mdr på 33 lagershoppar och har 900 anställda.

Senast vi skrev om företaget var när de jobbade tillsammans med Star Republic på ett nytt inRiver PIM år 2015.

Intresserade av Adobe Experience Cloud?

Representanter från MKSE.com har ansvarat för strategiarbete samt upphandling åt kunder som SJ.se, Avanza.se och TeliaSonera. Kontakta oss.