Arkiv inlägg efter dag

Lagom till nästa veckas Dreamforce släpps idag Salesforce Einstein Voice. Därmed ska det gå att låta miljontals Salesforce användare att prata direkt med bolagets produkter. Bolaget hoppas att det ska öppna upp för nya sätt att interagera med användare och deras kunder. Dessutom öppnas flera sätt upp för partners och kunder att bygga egna röstbottar som kan användas med Google Assistant eller Amazon Alexa. "– Rösten fundamentalt ändrar sättet vi arbetar på. Einstein Voice är bara början på en helt ny era för Salesforces kunder och kommer resultera i nya nivåer av produktivitet samtidigt som röstteknologin omdefinierar hela kundupplevelsen." Säger Peter Harris, medgrundare och CTO på Salesforce. Einstein Voice Assistant Salesforce Einstein Voice är initialt däremot tänkt för diktering och få upplästa sammanfattningar. Tekniken erbjuder följande: Uppdatera Salesforce via konversation: Den genomsnittlige säljaren ägnar 66 procent av sin dag på att mata in data. Einstein Voice Assistant frigör tid genom möjligheten att diktera uppdateringar direkt i Salesforce mobilapp. Einstein Voice Assistant gör automatiskt om ostrukturerad data till handlingsbara insikter genom att uppdatera Salesforces uppgifter, notifiera kollegor och skapa uppgifter. Få personliga dagliga sammanfattningar: Salesforce-användare kan börja varje dag med en skräddarsydd uppläsning av nyckeltal och prioriteringar inom Salesforce via deras föredragna röstassistent. Daily Briefings kan enkelt konfigureras av administratörer för att fokusera på det som är viktigt för varje användare – allt från dagens schema till uppdateringar om viktiga möjligheter och en översikt av teamets handlingsplan. Utforska Salesforce dashboards: Genom röstkommandon kan affärsanvändare snabbt och enkelt få fram viktig information som behövs från Salesforce. Istället för att manuellt öppna och filtrera dashboards kan användaren nu köra igång Einstein Analytics dashboards och gå in på finkorniga detaljer, helt och hållet med hjälp av rösten. Du kan exempelvis be Einstein ta fram en dashboard över de senaste nyheterna inom specifika områden för att kunna identifiera vilka erbjudanden som är mest intressanta.

Nya alternativ till människodirigerade AI chatbottar på svenska marknaden

iPads och interaktiv butiksskärm ökade e-handelsomsättningen 50 procent hos möbelbutiken

Columbus bygger CX och CXM-enhet, rådger Norwegian, Virgin Mobile och On Clouds

Mediehusen blir produktbolag, nyhetsbrev och AI-CMS från nyhetstidningarna

Få förändringar i årets Magic Quadrant for Digital Commerce

Arkiv inlägg efter dag

Salesforce adderar röststyrning av CRM och säljstöd genom Einstein Voice

Ny digital strategi låter Tengbom prata arkitektur på nya sätt

SiteVision slår ut Drupal på Kammarkollegiet, ny webb och intranät

Digitalist Grow digitaliserar och gör om Stim, siffrorna pekar på -78 Mkr förlust

MQ digitaliserar personlig shopping och bygger endless store tillsammans med Episerver