Det fullkomligt bubblar inom lojalitetsprogram på både internationell samt på svensk basis, som MKSE.com kunnat rapportera om under nästan hela året. Utöver nya satsningar från bjässar som Salesforce och …
Pengarna flödar in till lojalitetsprogram och kundklubbar, Antavo positionerar sig inom nya headless loyalty programs
Blir de digitala lojalitetsprogrammen / loyalty programs ”höstens CDP”? Det bitvis traditionella området verkar fått ett uppsving i form av flera investeringar, förvärv samt olika typer av satsningar från …
Essity Libero relanserar kundklubb, satsar på Dynamics 365 CRM
Nordens största föräldraklubb, Liberoklubben av Essity Libero, har som bäst börjat rulla ut nya versioner av egna kundklubben och lojalitetsprogrammet. Kundklubben ska vara mer än en app och erbjuder information …
Avis App släpps, med självbetjäning och ny kundklubbskoppling
Hyrbilsleverantören Avis Sweden har släppt nya Avis App med fokus på att ge bättre kontroll över hela hyrupplevelsen. Kunder som hyr bil genom Avis App för iOS och Android …
City Gross installerar Revide Voyado kundklubb för 1m medlemmar
City Gross och Bergendahls Food har uppgraderat sin kundklubb med svenska marketing automation- och lojalitetsplattformen Voyado. Nu kan matjätten samla in all kunddata i realtid och de har börjat …
JC på Viskan e-handel siktar på 15 procent av den totala försäljningen, ny kundklubb i mars
View PostJ-Spec byter e-handels- och kundklubbsplattform till SiteDirect
SiteDirect berättar att de har en ny kund i J-Spec som säljer eftermarknads- och tuningdelar till bilar och har över 220 000 artiklar i sin e-handel. ”– Verksamheten växte …
Apoteket och landets tredje största kundklubb väljer Voyado som ny lojalitets/CRM-plattform
View PostRevide eClub och GoLoyal revolutionerar digital kundklubbshantering
View PostWayne’s coffee uppdaterar kundklubb och webb
Kaffekedjan Wayne’s coffee har gjort några uppdateringar i sin digitala närvaro tillsammans med mångåriga konsulten 11261. Den digitala kundklubben ska ha uppdaterats på sistone. 11261 tillhör de byråer som …
Hööks Hästsport uppgraderar e-handel med kundklubb
EPiServer Commerce och inRiver PIM användaren Hööks Hästsport har även köpt in en ny kundklubb med hjälp av StroedeRaltons .NET-baserade ”Relation Plus”. Den ska i sin tur kopplats till …
Voyado passerar 300 anställda, Åkerberg och Barnekows planer framöver
View PostTombolahjul, egna valutor, beslutsstress och röststyrd MR-design – E-handelsinnovation 2023 via Kina
View PostDoz Apotek, tidigare LloydsApotek, byter till Adobe Magento 2 e-handel. Ny hackerattack
Förra året förvärvades svenska LloydsApotek av CEPD N.V (Corporation of European Pharmaceutical Distributors N.V.). De nya ägarna vill nu införa en re-brandning med ett helt nytt varumärke på de …
För aggressiv Marketing Automation, Google spamtaggar Lager 157
Det hjälper inte att ehandelschefen har en tolvårig bakgrund i CRM som CRM & Customer Experience Manager och tagit fram scoringmodeller, kunddatabaser, kundprocesser och individanpassad kommunikationsplaner. Under sommaren har Lager …
Clas Ohlson har erfarenhet av Amazon, CDO vill inte vara med. Ehandeln störtdyker, 39 procent sämre än väntat
View PostHemköps nya 1,6m Salesforce lojalitetsprogram ger mer till hållbara val
View PostSAS och Eurobonus skyldiga 6,6 mdr, hanterar frustrerade kunder i nytt lojalitetsprogram
Det har varit en minst sagt utmanande vår för SAS där upp till 9 av 10 plan står på marken och 90 procent av personalen har permitterats. Resor total …
Coniq vinner svenska lojalitetsprogramskunder, men framtiden ser mörk ut
Vad väljer världens största företag, som H&M, Desigual och svenska Starbucks för lojalitetsprogram i alla de egna butikerna och för de lokala nativeapparna? Det finns alternativ till nordiska totalledaren …
Tar över Indiska på Episerver efter Accenture och TietoEvry
Indiska lanserar en ny, digital handel med främsta syfte att förbättra kundupplevelsen och ge kunderna ett mer inspirerande innehåll. Den nya e-handelssajten ska ge besökarna en bättre och snabbare …
ICA släpper nya lojalitetsprogrammet Stammis på Episerver plattform, 500m sidvisningar
View PostMcDonald’s totaldigitaliserar egna Drive-Thru passagen
För vissa betyder digitaliseringen mer än andra. Inom fastfood ställer kunderna höga krav på både service, tillgänglighet och anpassningsbarhet. Inte minst digitalt. Det är en anledning till att Rickard …
Libero och Essity släpper voice-tjänst, integrerar nya lojalitetsprogrammet
Doberman fortsätter koppla greppet som den mest aktiva byrån inom voice och kundprojekt för Google Home och Google Assistant i Sverige. Nu tillsammans med nya kunden Libero, som ska …
Avensia börjar leverera Voyado, ÖoB och nya Lågprisklubben första CRM-kunden
Voyado tar ännu en namnkunnig, svensk kundklubb och lojalitetsprogram. Alternativen till retail-plattformsval 2018/2019 verkar anses obefintligt av beställarna. Trots Pinguins intåg och alternativ från både drakar och lokala konkurrenter. …
MadLady satsar på Pinguin och Apsis best-of-breed lojalitetsprogram
Pinguin Loyalty Software, som förra året gjorde sig ett namn med sin teknik för mer best-of-breed styrda lojalitetsprogram, har teamat upp med Apsis och deras nya CDP Apsis One. …
