Dåligt med information om hållbara val inom e-handel visar ny undersökning

In CXM, E-handel, Nyheterby Martin Edenström

Svenska e-handelsspecialisten Bizzkit har bett YouGov genomföra en undersökning bland svenska konsumenter för att ta reda hur de ser på hållbar e-handel. Några av undersökningens främsta insikter var:

  • Många konsumenter, i synnerhet kvinnor, saknar idag information för att kunna göra mer hållbara val när de handlar online.
  • Konsumenterna föredrar längre leveranstid framför dyrare frakt för att uppnå mer hållbar e-handel.
  • Många konsumenter anser att e-handel är mer skadligt för klimatet än handel i fysiska butiker.
  • Pris, inte hållbarhet, är avgörande när svenskar, danskar och norrmän väljer e-handelsbutik.
Fler artiklar om ämnet:  Dansk ledande headless e-handel öppnar upp svenskt kontor, knyter an partners

Patrick Swedén Country Manager för Sverige på Bizzkit uttrycker att:

“− Det är tydligt att många nordiska konsumenter idag upplever att de saknar rätt information för att göra mer hållbara val när de ska handla online, I undersökningen ser vi att 43 procent av respondenterna upplever det som svårt eller mycket svårt att hitta information som hjälper dem handla mer hållbart.”

Beställarstöd inom e-handel och CX

MKSE.com har data och kunskap från över 15 000 svenska upphandlingar och plattformsval. Fatta rätt beslut. Gör som SJ, Avanza, KI och Telia Company. Anlita en expert inom området. Kontakta oss idag.

Fler artiklar om ämnet:  Dansk ledande headless e-handel öppnar upp svenskt kontor, knyter an partners
⬇ Fyll i formuläret nedan eller klicka för att e-posta oss