Välkända rekommendationsmotorn Bazaarvoice är inte kända för att växa genom förvärv, men det är precis vad de gör nu i november. Det handlar om AI-relaterade och namngivna influencer marketing-uppköpet …
Accenture, CAG Group, Chas Visual Management, Fujitsu Sweden, Nexer, Pulsen, B3 Consulting Group, Decerno, IT-Huset, Magello och Omegapoint vinner Kammarkollegiets miljardupphandling
Kammarkollegiets upphandling ”Programvaror och tjänster — systemutveckling” är avslutad. Vinnare blev Accenture, CAG Group, Chas Visual Management, Fujitsu Sweden, Nexer och Pulsen. Ett sista avtal är nu också klart …
Ny lead partner på Salesforce för energibolagets svenska enheter
I samband med att E.ON synts från scen på några europeiska scener tillsammans med Salesforce och bl a Dreamforce i år har fler uppgifter framkommit kring leverantörsskaran på plattformen …
Tuffast för UX och Design Thinking, byråer sparkar hälften av alla anställda
View PostKapplöpning mellan Accenture och Capgemini i jakten på genAI användningsfall för kund
Vi ska tydligen få ett kapplöpningsrace inom antalet genAI tillämpningar vi kan hitta inom det globala näringslivet. Det tog inte många dagar efter det att Capgemini berättat hur de …
Öppen källkod-byråerna både ökar och minskar, nya intressanta förvärv
Är det aningen sämre tider för open source, öppen källkod och digitalbyråer fokuserade på de mer öppna standarderna? Flera byråägare som gjort en ”pivot” mot mer proprietär mjukvara och …
Accenture, Adobe, och AWS inflationstimpriser hos svenska beställare, upp över 20 procent
Tro inget annat. Personal och talang är en fortsatt bristvara inom höga och relativt höga kompetensnivåer. För att slippa kostsamma ”retention” utmaningar har lönejusteringarna inför april 2023 har varit …
Så påverkar ChatGPT och GPT-3 arbetet för Agila Coacher och Scrum Masters
Dagens tillämpning där ChatGPT och GPT-3 går in och påverkar en IT-yrkesroll? Det handlar om agila coacher och agila scrum masters. OpenAIs gränssnitt eller integrationer i plugins med GPT-3 …
NK:s digitalförsäljning upp med 112 procent efter ny SEO-strategi
Vad innebär det när en framåtlutad SEO-byrå kommer in på ett klassiskt varumärke och försöker göra skillnad 2023? Flerfaldigt Gasell-belönade Pixel i Stockholm tillsammans med relativt nya kunden NK …
Journey Orchestration plattformen blev inte marknadschefens quick-fix, men dessa är de bättre
CMO och marknadschefer världen över söker enklare lösningar för efterfrågade funktioner som personalisering samt full kanalkontroll. Samtidigt som antalet SaaS-licenser och CX-relaterade projekt måste bantas ned. Länge ansågs det …
Så blir Shopify Magic AI för e-handel
Shopify meddelar att man lanserar en del viktiga uppdateringar till egna e-handelsprodukten. Det handlar främst om en uppgraderad checkout-funktion, en ny typ av AI-genererade produktbeskrivningar samt ytterligare förbättringar inom …
Adobe Experience Cloud inleder året med att släppa ny ”headless, API-first” paketering
Inte bara Shopify inleder 2023 och avslutar 2022 med att gärna ta orden ”composable commerce” och ”headless” i sin mun. Även Adobe Experience Cloud vill gärna prata MACH-relaterade begrepp …
Försiktigare CRM-kunder tvingar Salesforce sparka 8000, Sverige drabbas
Som sagt, inte bara ”Ohana-relaterade” nyheter och plyschdjur senaste tiden från CRM-jätten Salesforce. För några timmar sedan kom nyheten att mjukvarujätten planerar att varsla massiva 10 procent av hela …
Hubspot köper in sig i ”AI sidekick” inom smart copy
Anar vi en kommande uppköpsvåg av GPT-3 relaterad och utvecklad mjukvara inom olika typer av kreativitet, bildhantering och copywriting? Något för martech-husen och CX-sviterna att bita tag i? Inte …
Balder satsar på Microsoft Dynamics 365 och Drupal för bättre kontroll på affären
Fastighetsbolaget Balder har efter ett projekt tillsammans med partnern Fellowmind börjat använda Dynamics 365 som nytt nav för alla sina affärsprocesser och dialoger. All verksamhetsrelaterad information har efter ett …
Atlas Copco adderar kreativa tjänster till inhouse martech och IT
View PostInfluencergodiset satsar på Shopify D2C inför arenashow på Avicii
Ett av Humble Groups främsta varumärken, Pändy, stasar på influencersamarbeten för sitt nyttigare godis. Som ett nytt med ”Ursäkta poddens” Johanna Nordström och Edvin Törnblom aktuella ”Ursäkta Live 8 …
Perf och API-first i Sitecores ”största innovation hittills”
Många stora CMS/CX-hus levererar betydande uppdateringar av sina flaggskeppssviter denna vecka. Sitecore släpper loss vad som kallas det danska CMS:ets största uppdatering och innovation någonsin. Det är en mer …
Lidl Sverige designar om e-handel, avbröt 5 mdr SAP-projekt
Lidl har fått en ny devis i ”Sån är Lidl” signerad byrån Garbergs och i samband med det har javaproduktionen lidl.se även designats om och fått några tillägg. Lidl …
Scania inför mer agil och digitalt anpassad organsation med ny leverantör
Kapero Management och CX-konsulterna på Kapero har presenterat flera nyheter om inkomna kunder och lanserade case från pandemin. En av dessa är industrijätten Scania som har fått in en …
Ny undersökning, mest efterfrågat tekniskt stöd 2022, ”CX leaders” tillbaka
View PostRyska och Ukrainska webb-, martech och e-handelsleverantörer aktiva i Sverige
Nexer och Tietoevry ska tillsammans säkra eller flytta ut runt 3200 egna anställda i Ukraina. På MKSE.com stöter vi sällan på leverantörer verksamma från landet med t ex svenska …
20 procent OK med distansarbete, så ökar timpriserna 2022
Brainville har konstaterat några pandemirelaterade förändringar sedan förra rapporten släpptes. Det är betydligt fler frilansare där ute. Redan 2019 låg frilansare i egna portalerna på 62 %. Nu är …
Chat-roboten Betsy ska hjälpa människor med ångest
Sahlgrenska universitetssjukhuset i Göteborg och Västra Götalandsregionen har släppt loss sin chatbot Betsy. En ny tjänst som ska hjälpa personer med ångest att få hjälp med interaktiv terapi via …
Finsk försäkringsjätte lanserar i Sverige med Salesforce och Contentful
Salesforce är som välkänt en ”big deal” i öst och vårt grannland Finland. Många är de CX-relaterade bolag som har ledning och konsulter med bakgrund i CRM-jätten. Nu dyker …