Det digitala konsultföretaget Emark berättar att de vann uppdraget att ta fram den nya globala, samt samtidigt lokalt anpassade e-handelsstrukturen för möbelföretaget BoConcept. E-handelsprojektet skulle även ge kunden kontroll …
Uppdaterade Salesforce CRM mäter febertemperaturer och planerar WFH-veckan
Under ett första globalt partnermöte över videokonferens tidigare i veckan lade Salesforce all kraft på att adressera vad de, tillsammans med partners, gjort senaste kvartalet och i dessa post-Corona …
Försäkringstagarens bilmodell och hemstad syns numera i Trygghansa.se bakgrunden
Trygg-Hansas CRM-team ska inför 2020 genomfört ett större personaliseringsomtag på egna webben och för de egen digitala kampanjerna. Försäkringsbolaget ville få bättre kunskap och bekräfta några hypoteser om två …
IKEA hjälper Corona-drabbade hemfixare, skriver om egna appen
Pelle Sommansson, Chief Data & Analytics Officer IKEA Group, berättar att möbeljätten släppt ett nytt mobilt stöd mitt under Corona-krisen. Det via den helt omarbetade, officiella IKEA-appen för alla …
Coronakrisen ger e-handel i fast-forward, nya Fjällräven live på 120 dagar
E-handelsprojekten verkar drivas snabbare från ax till limpa under Coronakrisen. Flera svenska produkttillverkare har påpekat hur deras kunder kommit att kräva en snabbare omställning sedan i mitten av mars …
Scandic väljer Salesforce för CRM, Marketing Automation och kundresemappning
Redan för sex år sedan ska Scandic börjat titta efter vilket Marketing Automation stöd som passade hotelljätten bäst. Dessförinnan ska Scandic främst jobbat med ett enklare e-postutskicksstöd från svenska …
Disney+ ska locka över svenskarna från Netflix med Salesforce CRM
View PostLitium släpper ny API- och best-of-breed strategi
Under Litiums stora kund- och partnerdagar förra veckan presenterade börsbolaget nya Litium 7.4 och de satsningar som ska stå upp mot all SaaS-baserad B2B e-handelskonkurrens under 2020. Litium Admin …
Svenska storbolag kastar ut CMS, tillverkare för fascinerade av buzzwords istället för effektivt språkstöd
View PostAtlas Copco väljer Adobe Marketo för data driven marketing arbete 2020
Atlas Copco, både en större Adobe Experience Manager användare genom atlascopcogroup.com och atlascopco.com samt användare av flera andra Adobe Marketing Cloud stöd har den senaste tiden investerat vidare i …
Jättesatsning på B2B E-handel från Episerver, köper ledare i Forrester Wave
View PostAvhoppare från Cloud Nine, Creuna och Valtech tar över nysatsande byrå
Grundaren lämnar över stafettpinnen. Affärsutvecklaren Alexander Kafkaletos från Cloud Nine är ny VD på Camelonta berättar byrån för MKSE.com. Satsningen ska vara en del i steget från teknikleverantör till …
Bugaboo hyperpersonaliserar med ny Salesforce Commerce Cloud, Service Cloud och Sales Cloud kombination
Under Dreamforce 2019 var ledande barnvagnsföretaget Bugaboo en av de nya referenscasen CXM-plattformen valde att lyfta fram. Inte så märkligt, Bugaboo är en ung digitalspelare som utan legacy visat …
SEAT släpper ny digital e-handel och upplevelse, hög interaktion. Erbjuder elsparkcyklar
View PostDepict.AI utmanar Nosto som rekommendationsmotor, flera nya svenska storkunder
Update: Svenska, nya rekommendations- och personaliseringsmotorm Depict.AI med fokus på e-handlare ska på sistone ha slutit flera större nya kund avtal. Bolagets Gabriel Petersson berättar för MKSE.com att Stockholmsföretaget …
Nosto hoppar på Salesforce Commerce Cloud tåget, nya storkunder
Allt eftersom marknaden för Revenue Sharing verkar avta rejält under åren 2018 och 2019 (jämfört med de två tidigare åren) har flera tidigare Salesforce Commerce Cloud partners börjat dyka …
Ramundbergets nya Episerver helt formad efter olika typer av kundresor
Lena Tusås, Försäljnings- och marknadschef Ramundberget, var en av talarna under Episerver Ascend i Sverige 2019. Hon berättade om nya Ramundberget ramundberget.se på Episerver DXC framtagen av partnern Knowit …
Så blir det första AI e-handelsstödet från Adobe och Magento
Det första AI-stödet på Magento 2 och Adobes egna AI-paketering Sensei är här. Kopplingen avslöjades under MagentoLive under tisdagen och stödet kommer att innebära … Ta-da! Produktrekommendationer i samband …
Xiaomi tar över Skandinavien med nytänkande omnikanal och e-handelsstrategi
Kinesiska framgångssagan Xiaomi tillhör de internationella aktörer som just nu mest effektivt och proffsigt kör över traditionella, västerländska elektronikvarumärken. Och med stolthet presenterar en egen identitet världen över. Xiaomi …
Microsoft släpper nytt inom e-handel för Retail, presenterar Dynamics 365 Commerce
Efter ett decennium med, och ett utan, egna e-handelsprodukter är nu Microsoft plötsligt tillbaka som ett e-handelsproduktbolag. Det genom retail och omnikanalfokuserade nya september-släppet Dynamics 365 Commerce. Den nya …
Länsförsäkringar mer kundinsiktorienterade efter Marketing Automation projekt, släpper ny app
Mycket händer på Länsförsäkringar just nu. Tidigare i veckan berättade CRM-ansvarige Per Johansson om deras nya arbete inom Marketing Automation för att bli mer datadrivna och kundinsikt-orienterade på bank- …
CRO blir MLO, Machine Learning Optimization. Styr kognitiva fördomar i nytt plugin
E-handeln är på väg att förändras i grunden, menar EU-finansierade rumänska Omniconvert. De använder delar av Nobelprisvinnaren Daniel Kahnemans forskning om kognitiva fördomar för att påvisa hur e-handeln kan …