Fler svenska CRM- och lojalitetssatsningar inför midsommar. Det är tidigare mer ”ehandelsaviga” Rusta som satsar på ett eget, omfattande och nytt CRM-projekt. Även Rusta är sedan tidigare en Voyado …
Edblad sjösätter nytt datadrivet loyalty och MA projekt på ny plattform
Edblad, som kallar sig Sveriges största smyckesvarumärke, gör en större satsning på egna CRM, Marketing Automation och kundlojalitetsarbetet. Ceder Capital har förra veckan förvärvat majoriteten i Edblad & Co …
Nordic Choice Hotels byter namn till Strawberry, nytt digitalt initiativ
View PostNewport till 30 länder med Voyado CRM-satsning
Det blev en ny Voyado CRM- och lojalitetssatsning när möbler, design och heminredningsfokuserade Newport ska växa på hela 30 olika marknader. Dessutom har ett nytt e-handelssystem handlats upp. Idag …
Aller Media öppnar upp norsk martech-byrå i Sverige, anställer från Dentsu
Aller Media vidgar sitt byrånätverk Ahead Group genom att ta egna martech-byrån Oculos till Sverige. Vd för bolaget blir Annika Grumert Klang, som kommer från Merkle/Dentsu. Oculos grundades 1998 …
Omniarch utmanar svenska Amazon-rådgivare, topprekryterar
Fasa alla nio (?) svenska Amazon-byråer. Nu går snabbväxande Omniarch in på ert område. Genom att anställda tidigare Global Marketplace Manager / marknadsplatschefen på Babybjörn Emelie Wallin bygger de …
Movable Ink personalisering omsätter miljarden, poppis bland skandinaviska marknadschefer
Movable Ink har lyckats charma en hel del marknadsavdelningar med egna stödet för att skapa mer dynamiska nyhetsbrevsutskick. Movable Inks teknik bygger på: Kopplingar mot brand guidelines i ett …
Lagerhaus tar hjälp av Voyado och Triggerbee för att omvandla och behålla besökare
Lagerhaus berättar de har ägnat senaste tiden åt att förfina och jobba mer i detalj på egna Voyado-installationerna. Detta tillsammans med Triggerbee som här då väljer att jobba på en …
Valtech Radon ny kreativ partner till Essity
Valtech Radon har släppt lite mer om vad de jobbat på sedan de gick in i svenska Valtechgrupperingen som ny UX-enhet. För industrijätten Essity har en ny grafisk form …
Haglöfs adderar Voyado till butik och online, slog ut Salesforce
En första kund-win som nya Voyado/Apptus. Det handlar om svenska outdoorvarumärket Haglöfs som ska ha valt ut Voyado som sin nya CX, Customer Experience Platform. Josefin Sahlin, CRM & …
Indiska fortsätter bygga om digitalt för framtiden, Zalando marketplace mycket viktig
Svenska mode- och inredningskedjan Indiska köpte häromåret in en ny digital identitet och profil av bl a Animal som ett första steg på sin digitala transformationsresa. Då talades det …
Filmstaden uppdaterar e-handel och kundupplevelsestöd
View PostIngo satsar på Salesforce Marketing Automation, Adobe Experience och open source CMS
View PostVoyado utmanar Salesforce, SAP och Adobe. Köper upp Apptus, bygger AI-driven personligare kundupplevelse
View PostSalesforce populärt CDP och CX-stöd när bensinbolagen ska elektrifieras
OKQ8 har nyligen kastat ut flera gamla martechplattformar för en ny Optimizely CMS, CX, Commerce och kanske även CDP-installation framöver för det forna bensinbolaget (numera även privata elleverantören). Circle …
Salesforce tar hjälp av partners för att utbilda konsulter, löfte om anställning och ”bättre personligt varumärke”
Omfattande och sofistikerade utbildningsprogrammet Trailblazer är en lyckad satsning för Salesforce. Det i branschen stilbildande utbildnings- och lojalitetsinitiativet har länge agerat långsiktigt lim mellan individuellt självförverkligande, karriär, kompetensbehållning och …
Salesforce och Optimizely kämpar med att hitta representativa prestigekunder ta upp på stora scen, använder IBMs chattmotor
Det är verkligen tufft att hitta en prestigekund som är en mjukvara helt trogen idag. Det märks inte minst ibland öppnings- och huvudspårstalarna i årets Salesforce Dreamforce samt Optimizely …
Moomin International köper in omfattande Shopify Plus, Voyado och Sitoo e-handel
Update: Vad gör Sveriges, och en av världens, ledande partneraktör inom Adobe Magento och Adobe Commerce då? Vaimo berättar att de under 2021 jobbat med Finlands stolthet muminkaraktärerna av …
Desenio växer, handlar upp ny paktering av Microsoft Dynamics 365 Business Central
Desenio har valt att växa vidare tillsammans med BrightComs egna paketering av redan färdiga Microsoft paketeringen Dynamics 365 Business Central ERP/verksamhetssystem. Desenio växer snabbt och behövde ett utökat stöd …
Interflora och Thules digitala kundtjänstverktyg tar in miljard
Dixa, en typ av dansk motsvarighet till Voyado med ”value-driven customer service” och digitalt lojalitetsstöd inom allt från chatt till e-post och voice/messaging appar jag tagit in stort nytt …
Upplevelsen duger inte tycker 63 procent av kunderna i nordiska matbutiker, vill ha Scan & Pay appar
Accenture har pratat med omkring 1600 nordiska konsumenter för att ta reda på de svenska, danska, finska och norska synen på handel, retail och e-handel inom mat (grocery) post-Corona. …
Ansvariga för IT-katastrofprojekten Skolplattformen och Hjärntorget vinner nya uppdrag för Sveriges två största myndigheter
Stockholms stad Skolportalen och Göteborgs stad med motsvarande Hjärntorget har senaste året offentligt lynchats för sitt miljardslösande i de kontinuerligt misslyckade skol- och lärplattformsprojekten. Samtidigt vinner en av de …
Contentstack headless tar in ytterligare 475 Mkr, samma miljardvärdering som Contentful?
Contentstack headless CMS vill inte vara sämre än IPO-aktuella, tyska Contentful. De tar idag in hela 475 Mkr i en Series B. Frågan är om amerikanska headless-CMS:et också värderas …
