Deloittes Managed Services division ska effektiviseras med runt 40 procent billigare, AI-ledda satsningar inom 4 år. Deloitte berättade i veckan de gör en satsning på runt 10 mdr för den omställningen. Olika back-office stöd som de inom t ex ekonomi/finans för kund ska automatiseras samt skötas mer decentraliserat via offshore-enheterna framöver. Runt trettio procent av alla mer juniora rutinkonsultationssysslor väntas påverkas av omställningen.
AD:Få ovärderliga råd och kunskap inom området. Öppna upp ett MKSE.com expert online videosamtal på några minuter. Skaffa ett MKSE 🔭 Premium konto idag. En del av MKSE Patreon medlemskapet. Expertutvärdering, personligt stöd plattformsval, intel/databastillgång och rådgivning längs med vägen.
Kunderna ska även kunna åtnjuta de ekonomiska fördelar detta innebär. Det senare är nog en nödvändighet, ett icke namngivet IT-konsultföretag i branschen har nu i maj rapporterat att flera kunder vill se ”effektivitetsrabatter gällande allt som AI förbättrar på 10 procent i alla kontrakt”. Detta då de anser att konsultbolagens egna kostnader för allt inom en leverans borde sjunka med motsvarande siffror just nu.
Främst mellanchefer och övervakande roller påverkas direkt. Utöver nya kontrakt, nya roller osv så väntas även nya organisationer växa fram med färre lager av ledning.