Funkar CX/CMS/CRM/Ecom/Martech-svitaffären? Salesforce som nyligen rapporterade sitt tredje kvartal lyfter återkommande fram uppgifter om att så ska vara fallet. I en exempelsiffra som tidigt lyfts fram i delårsrpporten påpekar …
Optimizely spöar Salesforce och Oracle som DX-svit, färre väljer betala
View PostSå använder Mölnlycke sitt healthcare-molnstöd från Salesforce, Optimizely, Riva och Microsoft
Mölnlycke har de senaste åren börjat öppna upp om sina omfattande Salesforce-relaterade CRM- och Marketing Cloud projekt de driver tillsammans med partners som Veeva. Veevas egna healthcare-molnprodukt i detta fall …
Så använder Gucci Salesforce Marketing Cloud och AI för att förbli personliga
View PostSå använder Mercedes-Benz nya Automotive Cloud
Hur är det att jobba med ett fordons- och bilfokuserat moln då? Mercedes-Benz vet, de har sedan några år tillbaka byggt upp ett eget CDP på molnsviten och har …
Ny lead partner på Salesforce för energibolagets svenska enheter
I samband med att E.ON synts från scen på några europeiska scener tillsammans med Salesforce och bl a Dreamforce i år har fler uppgifter framkommit kring leverantörsskaran på plattformen …
E.ON bygger ut egna Salesforce-satsningarna, ny målbild med Marketing Cloud PaaS
Update: E.ON är en större, ny profilerad kund till Salesforce. Tillsammans med sin nordeuropeiska partner Deloitte Digital ska E.ON de senaste åren både byggt ut den egna CRM-lösningen med en …
TikTok inleder samarbeten med Hubspot och Salesforce för B2B-marknaden
TikTok har för första gången börjat samarbeta med ett CRM-företag, menar Hubspot i ett pressmeddelande till MKSE.com. Men samtidigt berättar Salesforce att de börjat jobba med TikTok. ”– Genom …
Scandic Hotels väljer Oracle Hospitality OPERA Cloud samt mer Adobe Experience efter upphandling
Scandic Hotels Group implementerar den omfattande nya molnbaserade IT-lösningen Oracle Hospitality OPERA Cloud. Ett ”web-based hotel PMS” projekt som ska ha inletts hösten 2022 och nu börjat rullas ut. …
Dreamforce rundown i kubik på Salesforce Innovation Day, kunder på plats
Salesforce intog i år hela Berns scener och barer i Stockholm för ett nytt Trailblazerinitativ kallat ”Innovation Day”. Fokuserat på de egna kunderna och tillhörande partners. Salesforce är ju …
NoA ska bli störst på Salesforce, gör förvärv
NoA fortsätter satsa på egna Salesforce CRM affären. Detta genom att köpa upp Inlead, som kallar sig experter inom Salesforce, CRM och marketing automation. Ett nytt koncernmål för NoA …
Salesforce köper upp Airkit.ai no-code stöd för e-handlare
Salesforce gör ett förvärv inom e-handel och kundtjänst. Det handlar om Airkit.ai eCommerce AI Agents, ett no-code stöd för e-handlare inom kundtjånst och chatbotar med AI-stöd. Företaget jobbar med kanaler …
Sex år senare integreras Acne fullt in i ”New Deloitte Digital”
Är alla förvärvande nätverk och managementkonsulter lika långsiktiga och tålmodiga? Mer än sex år efter att Deloitte Digital köpte upp svenska kreddiga byrån Acne presenterar nu i september de …
Nyheterna i Gartner Magic Quadrant B2B Marketing Automation 2023, Microsoft klättrar
Nya Gartner Magic Quadrant for B2B Marketing Automation för i år har släppts och där hittar vi en del förflyttningar och förändringar. Den senaste kom 2021 och sedan dess …
BYOL, ”Bring Your Own Lake”, i nytt datasamarbete med Salesforce och Databricks
Datamodeller är den nya mobila enheten, eller device’n som CTO/CIO och CMO vill kunna ta med och flytta runt på. Även Databricks och Snowflake har valt använda och återuppväcka …
Einstein 1 Platform adresserar att enbart 29 procent av alla datakällor integreras
Salesforce släpper även nya produkten Einstein 1 Platform som ska samla kunddata, företagsinnehåll, Slack-konversationer och andra av data för en enhetlig CRM-vy av kunden. ” – Genom att föra …
Einstein Copilot är här, träna din egen AI-assistent i alla Salesforces appar
Vad får vi under årets Dreamforce i San Fransisco då? Det är en hel det kring förkortningen på två bokstäver som börjar med ett ”a”. Hela eventet har t …
Collector Bank blir Norion Bank, uppdaterar egna digitalstöden
Collector Bank har påbörjat transformationen till Norion Bank och har släppt loss nya https://www.norionbank.se. Norion Bank är fortfarande en Optimizely CMS användare, grundinstallationen togs fram av bl a av …
Hemköp handlar upp ny partner inom e-handel
View PostSalesforce skapar billigt SME-paket, säljer genAI tillsammans med IBM
Salesforce tutar och kör med två större avslöjanden under måndagen. Det ena är ett nytt erbjudande paketerat mot SME; små och mellanstora företag. Där finns Starter som ska konkurrera …
Cirkle K släpper uppdaterad elbilsapp samt ny elbils-kampanj
View PostÅhléns kastar ut 20 byråer för egen digitalfokuserad inhouse, de ryker
View PostCanon investerar i Optimizely, Tealium och Salesforce, undviker överlappning
Svenska Canon med Canon.se är en större Salesforce användare som gjort vissa uppdateringar i egna Sales och Marketing Clouds’en på sistone. Canon använder Salesforce för att fånga upp olika …
Salesforce stämda, hårdare krav kring marknadsföring av tekniska egenskaper att vänta
Tidigare produktchefen för Salesforce erbjudande inom CDP (Salesforce Genie) Karl Wirth har stämt bolaget för falsk marknadsföring och missvisande uppgifter i ett uppmärksammat ”whistleblower” ärende. Vad som ska upp …
Så fungerar Salesforce och Contentfuls nya stora samarbete
Utöver det mer Tysklands-orienterade samarbetet med SAP har headless-jätten Contentful även skakat hand mer flera ”behemoths” inom branschen. Ett större nytt samarbete som avslöjades just innan augustis start är …
