Salesforce har tecknat ett avtal om att köpa upp kundservicebolaget Fin, tidigare Intercom, för 36 miljarder SEK. Fin står bakom olika kumdsupportlösningar och AI-agenter för kundsupport som kan hantera ärenden via bland annat chatt, e-post, telefon och meddelandetjänster. Anthropic …
Google patenterar 100 procent personaliserat CMS med AI
För några veckor sedan offentliggjordes det sig att Google har sökt patent på ”AI-generated Content Page Tailored To A Specific User”. Det skedde tydligen redan den tredje januari 2025, så sökmotorledaren har haft rätt gott om tid på sig …
Strawberry attackerar Google Chrome, klumpiga uttallanden och teknisk paketering med hög risk
View PostStrawberry browsers svar på Google Chrome AI Auto Browse uppdateringar
View PostKöp väskan direkt i chatten via Universal Commerce Protocol, om du litar på Google
På årliga ehandelsmässan NRF i New York har det varit dags för Google att visa upp Universal Commerce Protocol (UCP), som en typ av HTTPS för agentledd shopping, eller Agentic Shopping. Open-source standard protokollet som integrerar med både APIs, …
SoundHounds hånade och konkursade svenska Amelia AI-voice teknik en succé, börskurs upp 254 procent
Ett bolag det är kul titta närmare på är amerikanska SoundHound som med sina AI-produkter skapade för retail och t ex grocery-marknaden just nu växer snabbt både i börsvärde samt i allmänt intresse. Voice AI, generative AI och agentic …
Valtech släpper egen mjukvara för fordonsindustrin
Valtech blir allt mer av ett produktbolag, när konsultbolaget släpper ännu en egen proprietär mjukvarulösning. Kanske ett måste för att sticka ut i konkurrensen och vara relevant som konsultbolag då egna affärsmodellen med mänskliga medarbetare/konsulter och sysslor attackeras från …
60 Mkr till Strawberry Browser, beroendet av Chrome och Composio förstör agentupplevelsen
View PostGenAI släpps som tjänst av Talking to me
GenAI- och voice-veteranerna Talking to me släpper en ny as-a-service paketering under slutet av första veckan i september. Det är GenAI Solutions-as-a-Service som kallas en komplett tjänst för att driftsätta och underhålla anpassade GenAI-lösningar i produktion. ” – Trots …
Google börjar utveckla med vibe code ”build first” istället för ”write first”
Google är det senaste större företaget som helt stöper om sina arbetssätt i agila team och hur man skapar och sköter egen programmering och mjukvaruutveckling. Påverkade av införandet av vibe code stöd som Claude Code och Lovable ska Google …
Dentsu hyllas av Google för approach kring Veo3 genAI video
Dentsu Creative Norway får beröm av Google och nordiska CTO Ted Schönbeck för hur de väljer att anamma genAI video och nya Veo2 samt Veo3. Tillsammans med bl a Carl Wåreus från Google har de skapat sitt eget exempel …
Finnairs Salesforce-agenter sköter 900 kundsamtal per dag, 60 procent snabbare
View PostDe mer digitala rollerna GroupM WPP Media satsar på efter omorganisationen
View PostOptimizely test en viktig del av Nordnets ”fail-fast” strategi för hitta nya intäktsströmmar, så införs AI
Extremt snabba, omfattande och rappt sjösatta förändringar inom Nordnets tech miljö är en verklig nyckel för tradingaktören. Det stod klart under förra årets Nordnet Tech Days där bolaget ständigt återkom till vikten av ”fail fast” men ändå hela tiden …
Telenor går all in på Google Cloud, bygger egen orkestreringsplattforn
Telenor har valt sin molnpartner. Det blev Google Cloud för telco’n. Telenor vill transformera hur bolaget utnyttjar sin data, genom en ny enhetlig data- och analysplattform som ska förbättra kundupplevelsen, stödja utvecklingen av nya produkter och förenkla verksamheten. Telenor …
River Islands nya miljardinvestering i e-handel bryts ned, detta köptes in
View PostCoop MedMera flyttar över 30 applikationer till GCP
Det av Kooperativa Förbundet (KF) helägda dotterbolaget, systerbolaget till Coop MedMera Bank AB placeras numera oftast som ”bank och betalkort” inom Coop och på SAP Commerce Cloud sajten och e-handeln coop.se. Det hindrar inte bolaget och egna CIO Erik …
Tufft för Teams och Zoom utmanarna, Bluejeans och Hopin stänger ned
Det är riktigt tufft för videokonferensutmanarna till Zoom och Teams. Även om den förstnämnda har det rött tufft själv med börsfall om -41 procent senaste året. Hopin har kastat in handduken och blir mer av ett B2B bolag framöver. …
Tre nya AI CoE, plattformar och assistenter från Capgemini, redan 100 genAI industrianpassningar klara
Capgemini formar sig snabbt efter AI med egna specialpassade CoE och nya samarbeten med de större public cloudaktörerna. Det första rörde Google GCP och innefattar ett nytt Generative AI Google Cloud CoE inriktat på främst hundra stycken nya acceleratorer …
Äleven köper upp en 14:e byrå, trotsar konjunkturen
Nya uppsägningsvändor och pivots från Metaverse till AI till trots, vi har en förvärvstisdag i Sverige igen. Äleven redovisar sitt första internationella byråköp då performance marketing aktören Mint i Bergen, Norge tas över. Den norska digitalbyrån ansluter därmed till …
Accelererade sajter på utgång, realtids-email från Google döende. Enbart Ryssland stödjer tekniken
View PostNoA Connects VD lämnar efter ett år, så ser framtiden ut
Bara ett år efter att NoA tagit över inhousebyrån Proletar och skapade sin egna ARC/Curamando-, samt kanske främst Precis Digital-, utmanare NoA Connect byter man ut VD Geirr Lødemel Tvedt. Den tidigare affärsutvecklaren André Gurrik tar över VD-posten. Gurrik …
Marketing Automation-företaget lägger ned i Sverige
Trots annonsering och sponsring av de större sälj- och marketing automation-eventen i Sverige, en helt egen teknisk Marketing Automation lösning med stöd för fysiska mötesbokningar och mycket annat och tjänster som ”Rent-a-Marketer: Hyr en egen marknadsförare” eller ”Commend-Me: Kundfeedback, …
Södertälje IoT-kopplar upp 160 papperskorgar, släpper chatt-tjänst för bilparkeringsstöd
Update: Södertälje är verkligen på gång att bli Sveriges smartaste stad. Flera projekt har avlöst varandra under våren från staden. Tillsammans med sponsorn och ortens stolthet Telge Nät har ett grundinfrastruktur kallad LoRaWAN satts upp. Den ger en första …
Därför valde Telia Google GCP som strategiskt molnstöd
Med en så pass omfattande, och pannordisk systemflora som Telia har är det oundvikligt att en del av egna applikationerna och systemstöden kommer ligga i både AWS och Azure. Men strategiskt börjar det allt mer klarna att Telia först …
Nya finska voice röststyrningscase från flygbolag, radiokanaler och restauranger
Finska voice-utvecklarna på Speechgrinder sysselsätter just nu sju anställda. Utvecklingsbolaget har även presenterat en del faktiska och fiktiva case om hur de hjälper skandinaviska företag med att ta fram olika voice-tjänster under 2018/2019. Några av exemplen som Speechgrinder jobbat på …
Google utmanar Klarnas paradgren med nya Subscribe with Google
Google har fått in sitt nya Subscribe with Google prenumerationsstöd hos fler större onlinetidningar under slutet av 2018. Nu erbjuder även FT.com och The Washington Post den kreditkorts- och Google Pay kopplade tjänsten för enklicks-prenumerationer med flera förifyllda profil- och betaluppgifter. …
Därför erbjuder Instapage 2 miljoner användare AMP stöd
Content-experterna på amerikanska produktbolaget Instapage har tagit AMP, Accelerated Mobile Pages till sig. Efter att varit ett föredömligt enkelt, API-vänligt CMS-stöd inom kampanjhantering hos t ex reklambyråer har marknaden förändrats 2018. Nu finns SPA-stöd inom alla Experience suites och …