Ny säljpitch för svenska AI-webbläsaren Strawberry är att browsern ska vara rätt bra på att ersätta hela CRM som Hubspot och Salesforce samt alla tillhörande prospekteringsverktyg, BI och kontaktdatabaser som krävs för aktivt säljarbete. I en kampanj med VD …
Fotbollsligan väljer ServiceNow som ny CRM-partner, Now Assist avlastar 50 procent
Bundesliga har valt ServiceNow som officiell CRM-partner. ServiceNow är sedan tidigare ligans officiella partner för arbetsflöden men ska enligt ett uttalande nu växla upp. Sedan augusti 2026 hanterar Bundesliga frågor från fansen via ServiceNow Customer Service Management. 89 procent …
Så fungerar HubSpot YouSpot AI-native Solo CRM, är varken för kund eller team
YouSpot AI-native Solo CRM från HubSpot och HubSpot Next är live. Det kallas ett CRM byggt enbart för enmannafirmor som founders, AI konsulter, författare, frilansare, angel investors, kratörer m fl. Lösningen ska inte vara för kund eller GTM teams …
Energibolaget väljer Salesforce i femårig transformationsplan
Equinor ska ha valt Salesforce för något så ovanligt som en långvarig transformationspartner. Det är en ny 5-årig strategisk CRM-transformation som energibolaget valt Salesforce CRM för. Salesforce ska få distribuera Sales Cloud, Agentforce, Data 360 och Slack över stora …
Bästa CRM Sales Platforms enligt Gartner, ledare bäddar in AI i dagliga arbetsflöden
View PostGrundaren lämnar CRM-bolaget, säljer allt och startar AI-bolag
Upsales aktie har klarat sig OK det senaste året, men är ned med -25 procent 2026 i ”SaaSocalypse”. Nu gör bolaget en AI-avknoppning i Aira AI dit även VD Daniel Wikberg ansluter på heltid. Därmed lämnar han samma position …
Bygg ett CRM och spara 400 000 per år säger Lovable, kundcaset suspekt igen
View PostHubspot fortsätter framgångsrik försäljning via ägd media, köper största AI YouTube-nätverket
HubSpot Media har förvärvat Futurepedia, ett av de större YouTube-nätverken för AI-utbildning med 2,1 miljoner prenumeranter fördelade på tre olika kanaler. Det ska finnas över ett dussin olika typer av medieprodukter. Satsningen följer HubSpots legendariska satsningar på content och …
Zendesk köper upp pionjärer inom agentisk CX
Det är alltid intressant att se vad för typ av AI-bolag jättarna väljer köpa upp då de ska rusta sig inför framtiden och hitta sitt spår. Zendesk slutförde förra veckan ett av sina största förvärv någonsin då de vill …
WPP väntas införa värde- och prestationsbaserad ersättningsmodell inom kort
Samtidigt som WPP både konsolideras som holdingbolag, och inte, introduceras även en ny debiteringsmodell. Eller grunden till en sådan. Det är fortfarande högst osäkert vad gruppen vill med alla intakta byråvarumärken men samtidigt ett nytt uttalat ”WPP as one” …
Electrolux utökar egna Salesforce Agentforce svitprojekten 2026
Electrolux börjar bli en riktig nyckelkund för svenska Salesforce. Vitvarujätten använder sig numera av allt från Salesforce Commerce Cloud (B2B), Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Sales Cloud, Salesforce Service Cloud, MuleSoft, Agentforce och Einstein AI för sina gruppomfattande B2B eCommerce, …
Upsales sparkar 20 procent av de anställda
Svenska CRM-bolaget Upsales sparkar under måndagen runt 20 procent av de egna anställda. Anledningen ska vara ”AI”. Det har varit en sanning i tio år att man alltid behöver fler utvecklare – så är det inte längre, menar bolagets …
Salesforce anställda har snittlön på 200 000 SEK i månaden, årets lönetopplista
Som vanligt finns det en hel del techbolag och techrelaterade bolag bland de som betalar ut Sveriges högsta snittlöner. Kreditupplysningsföretaget Creditsafe presenterar idag företagen som betalar högst genomsnittslön till sina anställda. I toppen finns EQT Partners med svårslagna 3 …
Svenska digitalbyråers resultat ned med 30 procent, så går byråerna
View PostKlaviyo köper upp Gatsby
Klaviyo marketing automation med VD Andrew Bialecki, som rasat i värdering med runt 25 procent i år, som köper idag upp Gatsby.ai i en satsning att bli ”AI populär” igen, liksom alla andra SaaS vill. Det skadar inte att …
Framgångsrik och misslyckad AI, C3.ai faller 30 procent efter intäktsras. Konkurrenten växer med 1932 procent
Det börjar gå att skilja agnarпa från vetet bättre gällande vilka som kan AI på riktigt och vilka som bara köpt en .ai domän eller lagt till ”ai” i produktnamnet eller bolagslogotypen. Eller i alla fall vilka som faktiskt …
Hubspot kallar sig första CRM att helt integreras med Anthropic Claude
Vad gör Hubspot inom AI? En hel del enligt bolagets svenska VP International Marketing Susanne Rönnqvist Ahmadi. Hubspot ska skakat hand med Anthropic och Claude för att skapa en connector som kan låta CRM:et göra mer agentberade åtgärder i …
Capgemini köper upp större aktör inom Zoho, IBM, Appian och UiPath
Capgemini köper upp bolaget indiska bolaget WNS för 3,3 miljarder dollar kontant. Köpeskillingen ger en premie på 17 procent jämfört med stängningskursen, exklusive WNS skulder. Capgeminis VD Aiman Ezzat säger att köpet ska öka exponeringen mot bl a den …
Voyado sålt till investmentbolag för 3,5 mdr
View PostIT-bolaget går live med Salesforce för 32 olika enheter
Nexer Group berättar de har gått live med Salesforce CRM för hela 32 olika affärsområden och enheter efter en större projektinsats som ska sträckt sig över fyra månader. Det är ett större antal andra CRM som ersatts under migrationen. …
”Agenten skalar i realtid upp en D-anställd till A”. Så ska nyfikna Sinch tiodubbla effekt och marknadsföring
View PostArbetsförmedlingen köper in Valtech igen, samarbete i ett decennium
Valtech med Mats Johard, Managing Director i Norden berättar att de har fått förtroendet att vara ramavtalsleverantör till Arbetsförmedlingen i en tredje upphandling i rad. Det nya avtalet sträcker sig över de kommande fyra åren och är nästa steg …
Vitamin Well tar in Beyond Retail för CRM och e-handel
View PostApotek Hjärtat byter ut POS och samtliga tekniska plattformar. Landar på Contentful
View PostByrågruppen inom martech siktar på fler förvärv, nya kundvinster
Förra året gick sex konsult- och martechbolag samman för att bygga gruppen Stellar med 60 anställda. Byrågruppen Stellar jobbar idag med kinesiska Xpeng, Nordic Level Group och Dryft inom varumärkesbyggande, konverteringar, CRM och lojalitet, berättar de för Resumé genom …
ServiceNow köper ännu ett bolag inom CRM, CPQ i fokus
ServiceNow fortsätter satsa sina kort på CRM. Efter ServiceNows omfattande förvärv av Moveworks på 2,85 miljarder dollar och alla nya AI-aktiverade egna plattformsuppdateringarena i Yokohama kommer nu ytterligare ett förvärv. Det är Logik.ai som tas över med ambitionen att …
Stronger går live på Centra, Storyblok och Voyado
View PostFunctional analyst = Prompt engineer = I toppen av AI Agent-näringskedjan 2025?
View PostKnowit fortsatt stora inom ”green digitalisation”, släpper nytt verktyg tillsammans med Swegon
Knowit var tidiga med att inkludera CSR-områden som energianvändning och miljöpåverkan (”green digitalisation”) i sina digitalprojekt. Bland annat fick nya MQ.se under 2023 lazy loading (!) för assets/bildhantering i webben och en del förbättrade ”user load optimisation” och TTL-åtgärder …
Filippa K köper upp ny partner inom CRM-strategi och marketing automation
Filippa K är en av de senaste att optimera sin email marketing- och automation strategi så den bättre samstyrs med kundbeteende och uppsatta mål. Detta med en ny CRM-strategi från svenska Stormfors som lades ovanpå Filippa Ks befintliga Voyado …