Snabbt, snabbt försöker de klassiska reklambyråerna ställa om till att existera som digitala kommunikationsexperter. Med alla tillhörande akronymer och titlar. Med de kroppshyddor många av jättenätverken har blir det …
Arbetsförmedlingen berättar mer om egna Pega CRM och Case Management-projekten
De “amerikanska molnbegränsningarna” sett till systemstöd för svenska myndigheter verkar minska något, trots senaste veckornas debacle med personlig och blottande Google Analytics-data som visat sig spridas från myndigheter över …
Singapore Airlines väljer Salesforce och Mulesoft för moderniserad resenärskommunikation
View PostBaltiskt medieföretag köper majoritet av Avaus martech
Avaus har tagit in en ny aktieägare och investerare i Hans Luik. Hans är huvudägare i estniska Ekspress Grupp AS, som ska vara ett ledande medieföretag i Baltikum. Ekspress …
Bäst i världen på global e-handel, Accenture, IBM, Deloitte och WPP toppar
Vilka är egentligen bäst på global nivå inom områden som Omnichannel Commerce Strategy, Organization Design & Change Management, Global or Multibusiness Unit Commerce Architectures och Vision? Forrester har en …
Optimizely Episerver köper upp CDP, DMP, ESP och CRM-bolaget Zaius
View PostGartner anser AKQA är bästa martech-byrån, PwC och Cognizant ryker
Vilka byråer är bästa 2021 på martech och som “marketing agencies” enligt gällande Gartner kvadranten? För att hamna på listan ska man kunnat utföra bevisat stöd och kompetens inom …
Richemont digitaliserar Cartier och Montblanc marknadsföringsteamen, ökar merförsäljning per varumärke
View Post3 Sverige sjösätter 3,5 år långt Salesforce CRM och Marketing Automation projekt
View PostSvenska restauranger erbjuds Curbside och e-handel för 3,43 mkr från Salesforce, dubblar priset
View PostHalva Sigma med 1500 anställda blir Nexer, köper offshore-kompetens i Brasilien
Det blev för svårt att driva Sigma som både “ingenjörsbolag” och “vanligt” med samma mättal, kultur och incitamentsprogram i längden. Sigma IT har idag helt knoppas av, samtidigt som …
HubSpot femdubblar sitt värde, når 100 000 betalande CRM-kunder
HubSpot berättar de nått en milstolpe under pandemin genom att passera 100 000 betalande CRM-kunder och 1 miljard i återkommande fakturerade intänkter. Egna CRM Plattformen, som liksom hos Salesforce …
Toyota-koncernen bygger nytt varumärke på React & Gatsby SPA med Pimcore CMS och Salesforce av ny partner
Update: Kinto är ett eget varumärke inom Toyota-koncernen olika typer av smart och effektiv mobilitet erbjuds. En trend som populariserats av t ex Volvo M på sistone. Kinto ska …
Ellevio handlar upp nytt CRM, så gick resonemanget bakom valet
Enligt Scott Brinker och är energibolagen bland de absolut sämsta på att utveckla och modernisera sin martechmiljö. Elnätsföretaget Ellevio tänkter göra något åt det och handlar nu i februari …
McDonald’s Sverige rullar ut Mobile Order & Pay för 146 restauranger
View PostSalesforce släpper nytt tekniskt stöd för B2C och B2B lojalitetsprogram, smarta funktioner
View PostVattenfalls tidigare CX- och CRM-chef ny VD på Wiraya
Malin Wahlberg tar över VD-stolen på Wiraya med start i januari 2021. Hon ersätter London-baserade Johan Jardevall som fortsätter som extern rådgivare till styrelsen för kundtjänst, CRM och CX-bolaget …
Svenska KIA gör om allt, uppgraderar Adobe och SAP-svit. Integrerar CRM
Sydkoreanska KIA Motors Corp. har idag släppt en helt ny identitet, slogan, devis, motto och annat. Som t ex en helt ny logotype. Och givetvis räknar vi även in …
VW, Audi, Skoda och Seat sjösätter internt Salesforce projekt
View PostDidriksons inför Voyado personligt lojalitetsprogram och CRM, 825 procent fler kunder väljer handla
För ett tag sedan flyttade svenska klädmärket Didriksons över på en Litium e-handel med integration och connector mot då nya affärssystemet Microsoft Dynamics NAV. På senare tid har man …
GetAccept intergrerar sitt personliga video, e-signerings och övriga säljstöd med Salesforce CRM
Svenska säljstödstjänsten GetAccept med VD Samir Smajic har i dagarna tagit in närmare 180 Mkr i nytt riskkapital till en miljardvärdering. De ska använda likviden till att att bygga …
Electrolux bygger omfattande CDP och CRM på SAP Marketing Cloud
Electrolux må ha en av världshistoriens mest attraktiva licensmodeller för Episerver CMS, som till stor del därför gjort dem digitalt trogna plattformen genom alla år (som nu senast förlängdes …