Ellevio inleder RPA och AI Chatbot program

In AI, Machine Learning, Botar, Episerver, Nyheter by Martin Edenström

Ellevio och digitaliseringsansvarige Daniel Scherman har berättat mer om vad nätägaren gör inom digital innovation. En nybildad avdelning inom Ellevio med namnet ”Enheten för digital utveckling” har sjösatt flera nya program under 2018.

Bland annat ska digitala signaturer av anslutningsofferter ha införts vilket man hoppas ska minskar pappersarbetet både för Ellevio och kund. Det har även släppts appar som används av tekniker vid arbete med elinstallationer. Kundens elinstallatör använder en ny installatörsapp som direkt meddelar att arbete på nya eller befintliga kundanläggningar påbörjats.

mdr
omsätter bolaget årligen

Ett RPA (Robotic Process Automation) program som är första steget på en mer intelligent automatisering inom Ellevio. RPA ska ha införts för att automatisera och effektivisera enformigt arbete t ex vid inskrivning av nya anslutningar och hantering av förändringar på kundens elanläggning.

Fler artiklar om ämnet:  Anders Borg börjar sälja Amelia AI

Ellevio omsätter runt 7 mdr och gick med 288 Mkr i vinst förra året. Ellevio är en Episerver användare sedan 2016.

Beställarstöd inom e-handel och PIM

MKSE.com har data och kunskap från över 15 000 svenska upphandlingar och plattformsval. Fatta rätt beslut. Gör som SJ, Avanza, KI och TeliaSonera. Anlita en expert inom området. Kontakta oss idag.