Salesforce är som välkänt en ”big deal” i öst och vårt grannland Finland. Många är de CX-relaterade bolag som har ledning och konsulter med bakgrund i CRM-jätten. Nu dyker även Salesforce upp då finska försäkringsbolaget Fennia öppnar upp sin verksamhet i Sverige. De båda väljer gå in på marknaden i ett gemensamt samarbete för att bygga upp vad som kallas ”ett helt nytt försäkringssystem”. Där ska samarbetet med Salesforce vara en viktig komponent i försäkringsbolagets affärserbjudande, kundhantering och uppföljande aktiviteter.
Vi har börjat med nyhetsbrevsutskick med enbart CRM-nyheter! Det finns även fyra andra intressenischningar.
Ta del av en helt personaliserad MKSE.com upplevelse idag. Klicka härNuvarande CRM- och försäkringssystem ska ersättas av en helt ny systemhelhet. Samtidigt förnyar Fennia sin försäkringsverksamhet. På så sätt vill bolaget bättre kunna se över hela försäkringsprocessen på ett mer kundinriktat sätt. För arbetet samarbetar man med Accenture
Detta är enbart en förhandsgranskning av hela artikeln. För att läsa och ta del av all data krävs en engångsbetalning eller att du eller ditt företag blir en supporterande medlem till MKSE.com. Betalning sker vid månadsskiftet och det går att läsa innan debitering. Summan bestämmer du själv, det börjar på 19 SEK i månaden. Eller det belopp du anser de tiotusentals artiklarna på MKSE.com är värt (190 SEK, 1900 SEK). Pengen går till molndrift och licenser så MKSE.com får finnas kvar. En-klicksbetalning i mobilen via t ex ApplePay. Via Paypal eller betalkort. Stort tack för din förståelse och stöd!
Är du redan medlem, men utloggad? Dessa tuffa cookies-tider.. Se bara till att vara inloggad på ditt Patreon-konto och klicka Log In-länken här nedan.
