IBM Cognitive Commerce ersätter butiksanställda med robot som kallpratar e-handel

In AI, Machine Learning, Botar, API, IBM WebSphere Commerce, Java, Nyheter, Teknik by Martin EdenströmLämna en kommentar

Det känns som att CXM-sviter och e-handelsprodukter går en match i att ha de mest framtidsdoftande titlarna. Termerna lovar nog mer än den bakomliggande tekniken just nu.

Efter robotskrivet content, “Rocket Science” data, design-AI och alla möjliga typer av predictive analytics myntar nu IBM och partnern Cognitive Scale termen “Cognitive Commerce”.

Det är även ett av de senaste plugin’en till WebSphere Commerce, just nu i beta.

Framöver är den tänkt kunna erbjuda “en personaliserad och kontextuell upplevelse” genom självlärande system inom data mining, analysis, pattern recognition and natural language processing. Mer konkret innebär det att Cognitive Commerce är en bot som det går att “prata med”. För att få tips på födelsedagspresenter och mycket mer. Motsvarande över-kassan-samtalet med en butiksanställd.

IBM är även drivande inom predictive analytics racet och har flera andra pågående initiativ inom området.

Fler artiklar om ämnet:  Avanade dubbelt så starka som tvåan inom Dynamics 365

Leave a Comment

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.