ICAs e-handelsleverantör och fulfillmentplattform illa ute, storkunden lämnar

In E-handel, Nyheter, Omnikanal by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Om brist på senior kompetens inom brittiska grocery omnikanal/fulfillment plattformen Ocado var en orsak att ICAs projekt blev försenade för 3-4 år sedan borde det se bättre ut idag. Detta efter att Ocados storkund Kroger avbryter och helt lägger ned flera av sina redan utrullade lagerhus och fulfillmentcenters på plattformen.

-0 %
är bolagets börskurs ned
AD: 


Få ovärderliga råd och kunskap inom området. Öppna upp ett MKSE.com expert online videosamtal på några minuter. Skaffa ett MKSE 🔭 Premium konto idag. En del av MKSE Patreon medlemskapet. Expertutvärdering, personligt stöd plattformsval, intel/databastillgång och rådgivning längs med vägen.

Förra året avbröt kunden Sobeys sina Ocado lagerprojekt, i samma vända pausade Kroger flera projekt. Nu ska den senare även välja abrupt lägga ned några lagerhus och fulfillmentcenters. I veckan berättar Krogers ledning de ”måste bli lönsamma inom ehandel” och bestämde sig därför att efter flera års projektering stänga tre av sina CFC, customer fulfillment centers. Anledningen är samma som ICA hade problem med för flera år sedan, det är svårt att få idén och verksamheten kring Ocado att skala upp tillfredställande, menar Krogers ledning. Det ska finnas regionala skillnader kring geografi/leverans etc. kring att få Ocados upplägg att fungera. Företaget säger de hade: ”

”För högt ställda förväntningar på robotiseringen.”

Ocado tappade 17 procent av sitt börsvärde på nyheten. Bolaget har tappat 92 procent av sitt värde de sista fem åren. Kroger är en amerikansk detaljhandelskedja som är en av världens största livsmedelsbutiker med 420 000 anställda och 2726 butiker.

Det var i dagarna ett år sedan ICA fick igång sitt första Ocado-projekt, som man handlade upp 2018. Första tanken var att gå live 2021. ICA hade redan 2019 lagt 1,1 mdr SEK på e-handelsprojektet. Då var en av de större utmaningarna att just kunden Kroger sög upp all kompetens, som ICA gärna såg flög över och jobbade på deras varuhus och lösning. Ocado Smart Platform bygger på varor är förvarade i höga staplar med autonoma robotar som hämtar varorna direkt vid en beställning. ICA byggde fysiskt en totalyta på 32 000 kvadratmeter och sysselsatte en egen 400 man personalstyrka till det. Det fanns efter flera års projektering 1000 samkörande robotar i lagret.

MKSE.com vet mer, läs vidare här om samma företag:  Bäst i landet på SEO, vinnare av SEO priset 2024
This content is available exclusively to members of MKSE.com & publicisten Martins Patreon at SEK0 or more.