Kommunen handlar upp headless Optimizely för förbättrad medborgarservice, ökar 100 platser

In Nyheter, Offentlig sektor, Optimizely by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Skövde kommun ville lyfta sin digitala närvaro och har valt Precio Fishbone och Optimizely CMS för detta. Målet var att bygga en mer tillgänglig, modern och användarvänlig webbplats som skulle göra det enklare för invånarna att hitta rätt oavsett om de är vid datorn eller på språng.

0 st
bor i kommunen
AD: 


Få ovärderliga råd och kunskap inom området. Öppna upp ett MKSE.com expert online videosamtal på några minuter. Skaffa ett MKSE 🔭 Premium konto idag. En del av MKSE Patreon medlemskapet. Experutvärdering, personligt stöd plattformsval, intel/databastillgång och rådgivning längs med vägen.

” – Kundresan på vår webbplats har blivit tydligare, snabbare och enklare! Nu utgår navigationen, sök- och informationsstrukturen helt och hållet från besökarens behov och preferenser. Det gör det betydligt enklare för medborgarna att få svar på sina frågor och att hitta rätt information, servicefunktion eller e-tjänst. På sikt kommer det att minska trycket på vårt kontaktcenter, våra handläggare och andra tjänstemän i kommunen. Tid frigörs därmed till mer framåtriktat arbete.”

Säger Linus Petersén, Verksamhetsutvecklare på Skövde kommuns kommunikationsenhet. Den nya headless-sajten driftas i Optimizelys Microsoft Azure-miljö och ska utlova en driftsäkerhet på 99,9 procent. Mätverktyget Webperf menar att nya Skövde.se omedelbart ska förbättrat kommunens ranking med hundra positioner i kommunlistan.

MKSE.com vet mer, läs vidare här om samma företag:  SCA flyttar till Optimizely 12 Cloud med Comprend, så förbättrades lösningen