Mer än videomöten i Teams, bjud kollegan på finkaffe direkt efter väl utförd insats, uppdaterad Starbucks e-handel

In CXM, E-handel, Intranät, Lojalitetsprogram, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Utöver integrerade intranätskopplingar till t ex SiteVision och Sharepoint intranätet direkt bland Teamsflikarna är numera kaffe-ehandel en del av Microsoft Teams.

De båda jätetbolagen är vänner och partners sedan tidigare och nu går det att aktivera den nya Starbucks Teams-appen även från det svenska appbiblioteket. Därefter kan videomötesdeltagare logga in på sitt Starbucks Rewards-konto (eller skapa ett), öppna Starbucks-appen i en Microsoft Teams-chatt eller -kanalkonversation, välj en kortdesign och ett presentbelopp (från 5 till 100 dollar) och skicka över med ett personligt meddelande. För att visa kollegan eller kollegorna uppskattning och bjuda på en lyxigare break efter videomötet.

Allt sköts via egna Starbucks Rewards som återfinns på en global Coniq lojalitetsprogramslösning.

Även om det fortsatt är mörkare tider för Starbucks Sverige, med t ex nedstängda Starbucks Stureplan och dämpad tillväxt, är bolaget högintressanta ur ett digitalt perspektiv med sina stora satsningar på

Detta är enbart en förhandsgranskning av hela artikeln. För att läsa och ta del av all data krävs en engångsbetalning eller att du eller ditt företag blir en supporterande medlem till MKSE.com. Betalning sker vid månadsskiftet och det går att läsa innan debitering. Summan bestämmer du själv, det börjar på 19 SEK i månaden. Eller det belopp du anser de tiotusentals artiklarna på MKSE.com är värt (190 SEK, 1900 SEK). Pengen går till molndrift och licenser så MKSE.com får finnas kvar. En-klicksbetalning i mobilen via t ex ApplePay. Via Paypal eller betalkort. Stort tack för din förståelse och stöd!
Är du redan medlem, med utloggad? Dessa tuffa cookies-tider.. Se bara till att vara inloggad på ditt Patreon-konto och klicka Log In-länken här nedan.

 

This content is available exclusively to members of MKSE.com & artikelförfattaren Martins Patreon at €0 or more.