Krönika från MKSE.com partnerföretag
Krönika från betydande branschaktörer och deras ledning. Kontakta oss för mer information om hur ni också kan bli representerade här för tusentals dagliga läsare.Brightshifts grundare Joel Sunnehall berättar på MKSE.com om hur Microsoft tar sig an FDE och förändrar spelreglerna igen.
Microsoft blev just ett konsultbolag.
I torsdags lanserade de Microsoft Frontier Company. 2,5 miljarder dollar, 6 000 ingenjörer och branschspecialister, ett uppdrag: att flytta kunder från AI-ambition till mätbar transformation. Redan igång hos LSEG, Unilever och Novo Nordisk. Två dagar tidigare committade Amazon en miljard till samma sak.
Jag har skrivit om mönstret tidigare. I maj lanserade OpenAI och Anthropic sina konsultverksamheter, och min tes var att det handlar om deras egen lärhastighet. Sedan skrev jag om FDE-hajpen, att tekniken bara är en av tre förmågor som krävs, vid sidan av strategisk förståelse och förändringsförmåga.
Microsofts drag är intressant för att de verkar ha dragit samma slutsats.
Där frontier-labben bygger arméer av Forward Deployed Engineers (FDE), alltså teknisk elit som bygger agenter, tar Microsoft ett bredare grepp. Deras erbjudande omfattar branschkunskap, AI-engineering, förändringsledning och kontinuerlig förbättring i samma leverans. De uttrycker också att ambitionen är långt större än FDE.
Det är i min mening en mer korrekt analys av vad stora bolag faktiskt behöver. En agent utan förändrade arbetsflöden och nya roller för medarbetare ger inte transformation. Labben löser med FDE de tekniska frågorna medan Microsoft har ambitionen att driva förflyttning.
Men bredden har ett strategiskt pris.
Labbens FDE-satsningar kompletterar Big 5. OpenAI och Anthropic samarbetar fortfarande med Accenture, Deloitte och McKinsey, som tar hand om allt runt tekniken. Microsofts holistiska ansats gör motsatsen: den kliver rakt in i Big 5:s kärnaffär, transformationsuppdraget. Samtidigt driver de en gemensam FDE-praktik med Accenture och en miljardallians med EY. Man konkurrerar nu med sina egna partners om samma budgetar.
För nordiska storbolag ritas leverantörskartan om. Du kan nu köpa transformation direkt av plattformsleverantören. Kompetent, sannolikt. Men notera vad som följer med. Microsofts Nadella lovar fritt modellval: OpenAI, Anthropic eller open source. Men plattformen blir Azure. Modellerna är utbytbara. Plattformen blir det knappast.
Och två saker går fortfarande inte att köpa, oavsett leverantör: det strategiska omdömet om var AI har potential att verkligen stärka din affär, och ägarskapet för förändringen.
Skulle du köpa din AI-transformation av samma bolag som säljer dig plattformen?