Montblanc skippar e-handelsplattform, riktar Montblanc.com direkt mot marknadsplats

In Nyheter, Amazon, CXM, E-handel, Omnikanal, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

När amerikanska konsumenter sökte efter olika produkter och hade Amazon.com’s marknadsplats som ”top-of-mind” blev flera .com-ehandelsplatser nästan överflödiga. Det ledde även till att flera retailers, i panik, började ”produktifiera” sin egen e-handel. En av dessa var italienska Yoox Net-A-Porter Group som bland annat 2017 vann uppdraget att ansvara för hela Karl Lagerfelds e-handels- och omnikanalstrategi på Karl.com. På egna ”marknadsplatsen” och produktifierade Yoox-plattformen. Sedan dess har det varit tystare om nya Yoox kunder vi tar del av i Sverige, men nu ansluter sig världens ledande premiumtillverkare av pennor, Montblanc, som släpper en ny webbplats för www.montblanc.com. Framtagen helt på Yoox.

Den nya, ”anpassningsbara och mobile-first plattformen ska erbjuda Montblanc kunder en sömlös shoppingupplevelse som kopplar ihop en online butik med fysiska boutiquer i fler än 100 olika länder.

Vi har mer på samma ämne:  Absoluta drömkunden klar, Lindex handlar upp Voyado loyalty/CRM

Schweiziska Richemont som äger båda varumärkena (samt Cartier, Van Cleef & Arpels, Piaget, Baume et Mercier, Chloe, Vacheron Constantin, A. Lange & Söhne, Jaeger-LeCoultre, IWC, Panerai, Roger Dubuis och Dunhill) står bakom beslutet. Ännu en dålig nyhet för retailfokuserade SaaS e-handelsaktörer (som Salesforce och Adobe Magento) som får se en ny typ av konkurrens direkt från kundernas och eventuella delägarskap i teknikföretag. Richemont köpte upp italienska Yoox Group för runt 27 miljarder i början av 2018. Det är inte otänkbart att andra varumärken i gruppen inom kort går över från proprietära e-handelsplattformar till Yoox för att spara in fasta licenskostnader eller rörliga drifts- och prenumerationsavgifter.

Vi har mer på samma ämne:  Richemont digitaliserar Cartier och Montblanc marknadsföringsteamen, ökar merförsäljning per varumärke

I Kina dominerar valet av marknadsplats istället för plattform med marknadsplatskopplingar. Giganter som JD.com Toplife/Farfetch.com och Alibaba/Tmalls Luxury Pavilion har nästan alla modemärken direkt hos sig för inhemska konsumenter.

Beställarstöd inom e-handel och CX

MKSE.com har data och kunskap från över 15 000 svenska upphandlingar och plattformsval. Fatta rätt beslut. Gör som SJ, Avanza, KI och Telia. Anlita en expert inom området. Kontakta oss idag.

⬇ Fyll i formuläret nedan eller klicka för att e-posta oss