3 har gått live med nya, så klart responsiva Tre.se. Ett nästan 20 man stort agilt team ska under sommaren och hösten jobbat med produktionen som nyss slog upp portarna.
Den nya satsningen ligger kvar på en EPiServer, men ingen version 7 utan en äldre EPiServer CMS 6 R2. Stort fokus ska lagts på att se till så att 3-butiksägare och försäljare landet runt får eget CMS-stöd för att individuellt kunna anpassa erbjudanden, priser och innehåll.
Innehållsmässigt då? I botten finns två stora länkar till de vanligaste sociala nätverken samt en statisk (!) karta som leder till ett auto-completesökfält med alla butikers öppetider. Den tidigare telefoni e-handel finns så klart även kvar. Varukorgsdelen där informerar och fyller löpande på med detaljer om abbonemang och uppmanar på ett överskådligt och bra sätt till merbeställningar. Den är på tre steg och en varukorg håller koll på de som överger flödet ifrån steg två.
Även självbetjäningsdelen Mitt3 har fått en responsiv design och de tidstypiska, grafiska användningsgraferna. Snygga i cirkulärt växande form á la Hans Rosings Trendalyzer information visualization (se bild).
Det finns även snygga, nedfällningsbara genvägar för att direkt betala sina faktura eller komma åt alla inställningar.
Destå märkligare i mobiloperatörens agerande är att inte nysatsningen försetts med några direkt personaliserande, datainsamlande eller andra marketing automation funktioner. Ingen tanke har lagts på att underlätta för eller lära sig mer om oss externa besökare.
Ett klart misstag då ett så stort team nu sattes samman och CXM är på alla andras, inte minst operatörernas läppar, sedan mer än ett år tillbaka. Inför projektet hade 3 ändå legat stilla på samma CMS-upprättning sedan mitten av 00-talet.
Osäkert t ex vad helhetsstrategin säger om de med övergiven varukorg, enligt flödet ovan. Dessutom kommer de uppgifterna inte heller gå att kombinera med övrig kunskap om besökaren.
Sajten jobbar däremot med Google Fonts, Clicktale statistik samt Newrelic CDN stöd.
Projektet började med att startsidan skulle göras om, men nu är nästan hela sajten ombyggd. Isotop försåg 3 med konsulter för projektet.
Numera nedlagda Deasign var tidigare huvudleverantör för 3.
