Optimizely Roadshow för kunder på plattformen pågår i Stockholm under onsdagen, med talare som Amer Mohammed om AI-visioner nu och då samt CDP/CMP experten tillika Operationschefen Shafqat Islam från Optimizely i USA.
Den senare cirklar tredje kvartalet 2025 in på Adobes favoritämne för året, modeordet Content Supply Chain. Detta specifikt med ett stort fokus på just hur AI väntas förändra content supply chain och blir den viktigaste förändringen i arbetssätt och stöd för en marknadsavdelning framöver.
Optimizelys proprietära AI-motor och centralpunkt Opal känns fortfarande som en nyhet och ett relativt outforskat område för många i landet, därför är det intressant att höra att hela femton minuter läggs på tydlig argumentation kring fördelarna med en intern prompt i Optimizely (Opal) jämte ett generiskt besök på ChatGPT. På inte färre än femtontalet sätt jämförs ChatGPT med egna AI-motorn, inklusive tillgång till interna system samt hur egna processer och arbetssätt kan tränas upp här. Samt hur Opal har knivskarpt fokus på en marknadsförares vardag och olika eventuella AI-behov.
Det är både en väldigt framåtlutad, då många svenska kunder troligtvis inte jobbar så pass aktivt med AI i sin Optimizely portfölj idag, och även en aningen diffus jämförelse. Just dessa båda produkter kanske inte är vad gemene man skulle ställa mot varandra spontant. I Gartner CMP jämförelse på Peter Insights listas snarare Adobe, Mintent och Hubspot som direkta konkurrenter inom samma område.
Är det ändå så, är det en väldigt intressant iakttagelse om hur marknadsavdelningar med en större martech stack idag resonerar och agerar i praktiken.
Det verkar även på Shaq som att bolaget de facto ogillar om de egna anställda använder sig av OpenAIs ChatGPT. De ska främst nyttja Opal istället.