Oracles senaste tillskott inom Oracle Advertising, Lead Generation och CX är här. Den går under namnet Oracle Fusion Marketing och kallas den första lösningen för att helt AI-baserat automatisera leadgenerering och kvalificering.
Fusion Marketing ska kunna hjälpa marknadsförare att genomföra kampanjer som genererar bättre sälj, meddelade Oracle idag. Istället för historisk, vanlig manuell kvalificering av leads ska Fusion Marketing använda artificiell intelligens (AI) för att automatiskt scora på kontonivå, samt kunna förutse när kunderna är redo att prata med en säljare och generera mer kvalificerade försäljningsmöjligheter i olika CRM-led. Stöder ska enligt Oracle ha behövts då B2B köpprocessen blivit allt mer komplex genom åren.
Några av de nya processtegen Fusion Marketing tillämpar är:
- Building a Target Audience of Known Contacts
- Expanding Your Audience
- Identifying the Best Customer References
- Simplifying Campaign Configuration
- Launching the Campaign
- Monitoring Results