Toyota.se släpps med nytt kundfokus, 46 nya webbplatser rullas ut

In CXM, Nyheter, Online Marketing, SDL Tridion Sites by Martin EdenströmLämna en kommentar

Toyota satsar på en mer kundupplevelseberikad webb och sjösätter flera strukturella och designmässiga förändringar på nya Toyota.se. Sajten baseras på översatt innehåll och teknik från ett centraleuropeiskt val under domänen Toyota-europe.com. Franska sajten var först ut under 2014.

Bilköpare förväntar sig mer i dialogen med ett bilmärke och ser allvarligt på de märken som inte kan leva upp till detta. Med “detta” menas nog i detta fall de katastrofala “90-talslösningar” som fortfarande gäller hos t ex Mercedes-benz.se och BMW.se (på väg att byta).

Toyota Europe website

Ännu mer nytt är på gång. Ett löpande strategiskt arbete lett av engelska digitalbyrån Amaze är klart och rullas ut på 46 europeiska sajter. Fokus är att hjälpa kunder genom sina beslut i köpprocessen, enligt Karen Peeters, senior manager, digital experience.

SDL är inblandade inom installationen. De ligger bakom ett skräddarsytt frontend-lager och sköter stora delar av content’en samt språkstödet, berättar svenska SDL för MKSE.com.

För sin generella Toyota.eu site samt för intern kommunikation använder Toyota Sharepoint 2010 upprättningar, men de nya konsumentsajterna har ett eget plattformsval.

st
jobbar hos Toyota

Svenska Toyota har även en relativt ny svensk Marketing Communications Manager i Jan Casserlöv rekryterad från Jung von Matt.

Bilmärkerna är på gång. Läs mer om deras nya plattformsval och designprojekt här:

Fler artiklar om ämnet:  Tankarna bakom nya Telenor.se på Episerver Commerce med AI, automatisering och självbetjäning

Leave a Comment

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.