Webben blev ett affärsverktyg när Capio lade om strategi för 280 webbplatser

In CXM, Nyheter, Optimizely/Episerver by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Comprend berättar att de jobbat med att uppdatera den 280 webbplats stora närvaron hos hälsoföretaget Capio, på en omfattande Episerver DXC.

Den övergripande målsättningen med den nya webbplatsinstallationen ska ha definierats som att skapa:

  • Ett gemensamt sätt att organisera arbete på Capios webbplatser
  • Se till att använda webben som ett affärssverktyg
  • Identifiera användargrupper och definiera hur man kommunicerar med dem

”Det känns mer som ett partnerskap än en leverantörskontakt. Det personliga engagemanget är Comprends bästa egenskap.”

Säger Hanna Dagnell, Group Communications Director Capio. Arbetet i sin tur den senaste tiden ska innefattat:

  • Organisation and processes
  • Communication (external / internal)
  • Workshops for need identification and anchoring
  • Technical advisory on strategic choice of platform
  • Impact mapping
  • Analysis
  • Brand implementation
MKSE.com vet mer, läs vidare här om samma företag:  Systembolaget uppdaterar ViNet och Employee Experience för 6000 anställda, bygger dashboard

Uppdraget ska ha startat när Comprend knöt ihop tidigare fyra olika Episerver versioner spridda över helt olika plattformsinstanser för några år sedan.

Beställarstöd inom e-handel och CX

MKSE.com har data och kunskap från över 15 000 svenska upphandlingar och plattformsval. Fatta rätt beslut. Gör som SJ, KI, Avanza och Telia Company. Anlita en expert inom området. Kontakta oss idag.

⬇ Fyll i formuläret nedan eller klicka för att e-posta oss