Webbyråerna hotade från fem håll, så gjorde Liseberg i sin upphandling

In DMP, Data Management Platform, E-handel, Episerver, Jetshop, Lojalitetsprogram, Nyheter by Martin Edenström

Update: Som att inte konkurrensen är tuff nog för de mer klassiska webbyråerna. Utöver konkurrens från:

  • Managementkonsulterna (vill äga strategi- och kundupplevelsekonsultationen. Och gärna mer därtill med sina service design byrå-förvärv)
  • CRM-/lojalitetskonsulterna (vill äga kundresan och kundupplevelsekonsultationen)
  • CMS/e-handels-produkttillverkarna (egna “Professional services” samt robotisering/automatisering som AI, Robotics och Marketing Automation)
  • Reklambyråerna (som blivit en mer “slick”, välpolerad, data-snackande variant av egna strategi- och contentproduktionen)

Börjar nu de mer traditionella mediabyråerna även att ta hem större affärer inom digitala plattformar och marknadskommunikation. Liseberg, som tidigare jobbat med Creuna som byrå, en Jetshop e-handel och Episerver, har valt klassiska mediabyrån OMD som ny partner.

Fler artiklar om ämnet:  Creunas VD får gå på dagen, lämnar över till "VD-konsult"

Robert Arvidsson, Marknadschef på Liseberg och Lisa Müller, Marknadskommunikationschef samt ansvarig för samarbetet, vill att OMD (del av Omnicom Group) ska bli den nya fullservicebyråpartnern i Göteborg som erbjuder senior strategisk kompetens inom digitala medier.

Markus Ruotsalainen Chef digitala kanaler och Lisa Müller Chef marknadskommunikation och inhouse, Liseberg väljer att förtydliga för MKSE.com att:

  • Liseberg har valt OMD Göteborg som ny mediabyrå, med ansvar för digitala- och traditionella medieköp.
  • Welcom är ny kommunikationsbyrå med ansvar för kampanj- och kommunikationsutveckling.
  • Liseberg fortsätter samarbetet med Creuna som digital byrå med fokus på digital produktutveckling, med fokus på egna kanaler (primärt liseberg.se).
  • Vi arbetar även fortsatt med Jetshop för nöjesparkens e-handel.
Fler artiklar om ämnet:  OKQ8 lanserar ny grafisk ID, byter till danska byråer och ökar online marketing satsning

Liseberg står inför en rad spännande utmaningar med bl a lanseringen av Valkyria, den största satsningen i parkens historia, under 2018. Samtidigt pågår ett långsiktigt arbete för att utveckla parken till en året runt-destination.

Sett till olika plattformar kommer mediabyråerna oftast in baserat på kundintresset och behovet av att koppla in ett DMP. Där har de under 2017 kunnat vinna affärer då de har kunskapen och erfarenheten inom programmatic (med dess kopplingar till content).