Bridgestone Corporation säljer sina produkter i mer än 150 länder och är världens största tillverkare av däck och andra gummiprodukter.
Bridgestone Europe är ett dotterbolag till Tokyo-baserade Bridgestone Corporation. Bridgestone Sweden AB, med huvudkontor i Sundsvall, förvaltar Bridgestone.se och är för externwebben förvisso även en kund till Sitecore Content Hub / Stylelabs. Men i ett strategiskt val ska nyligen koncernen valt att handla upp stora delar av Adobe Experience Cloud sviten. Adobe Experience Cloud är Martech stack, Adobe Experience Manager CMS används samt Adobe Analytics, Adobe Audience Manager segment och Adobe Target personalization. Adobe Campaign sköter MA.
Första utmaningarna var att samla 11 olika affärsområden med olika fokus, viljor och geografisk historisk betällarkonstellation och grupp. Samt slå ihop en mängs olika Martech system för att få bättre översyn. Hela 35 personer involverades varje gång en liten förändring skulle ske.
Digitala kanaler är idag den viktigaste delen av Bridgestones go-to-market-planer, de står för en stor del av Bridgestones försäljning och ska hjälpa bolaget att locka in nya kunder varje dag. Projekten ska ha pågått sedan 2013. Christophe de Valroger, VP Retail EMIA Speedy, Reiff, ETB. Bridgestone EMIA var med och beställde lösningen.
