AGA Gas går omnikanal, e-handla och fyll på din propan på språng

In CRM Customer Relationship Management, CXM, Nyheter, Omnikanal, Online Marketing, Oracle WebCenter Sites by Martin EdenströmLämna en kommentar

I diverse föreläsningar under sju till åtta års tid har MKSE.com använt ett exempel från AGA Gas som en illustration om hur produktsviter inom kundupplevelse handlas upp. Flera B2B-fokuserade industribolag sitter redan på CMS-, big data och kundupplevelse kopplade e-handelslösningar de under lång tid enbart jobbar med förberedande och förebyggande åtgärder på. Så de står redo när den digitala transformationen slår till.

Nu har MKSE.coms exempel blivit verklighet i AGA Gas nya omnikanalprojekt.

Håkan Myresten E-commerce Sales Manager på AGA Northern Europe berättar att de idag har släppt en Gasolautomat där kunder kan byta eller köpa en ny gasolflaska via våra gasolautomater. Betalkort sköter hanteringen av anslutna kunder. Tjänsten finns till en början i Sverige och Norge.

Satsningen är snarlik den som Husqvarna (tillsammans med HiQ) gjorde för några månader sedan med sin lånetjänst för dyrare trädgårdsverktyg i Bromma, Stockholm.

AGA och ägarna Linde Group är en Oracle Eloqua och


Vill du läsa hela den här artikeln? Då ser vi gärna att du skapar ett gratis konto.
Använd registreringslänken för att skapa en ny användare. Därefter kommer du åt allt MKSE.com Premium innehåll. Idag såväl som nästa vecka. Att registrera sig är standard på kvalitativa nyhetssajter. Detta formulär tar bara 10-15 sekunder att fylla i. Eller omfamna kundupplevelsen och låt din webbläsare auto-fill populera dina personliga uppgifter i gult.

Fler artiklar om ämnet:  Avensia börjar leverera Voyado, ÖoB och nya Lågprisklubben första CRM-kunden
Redan medlem? Påpassligt. Logga in här!

I vissa webbläsare kan en sidomladdning efter första inloggning behövas.

Varför bli medlem? MKSE Medlemmar vet mer. Ligger steget före digitalt.

Leave a Comment

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.