Beijer Byggmaterials byggarkunder har påpekat att deras vanliga WebSphere Commerce e-handel är alltför anpassad för desktop användare. Dessutom innehöll den för många koder att komma ihåg och det var allmänt jobbigt att logga in.
0stolika koder var knepigt hålla koll på
Nu ska en tablet-lösning och app lösa detta med automatinloggning (efter första besöket) och enklare, tumvänlig uppbyggnad.
Tydligen är en iPad Mini inte alltför ovanlig ibland målgruppen, den ska ”få plats i fickan på en snickarbyxa”. Kunderna ska nu på denna direkt se vilket byggvaruhus de tillhör samt få tillgång till sina egna avtalspriser.
Det finns även orderhistorik, mängdberäkning, slutkundsofferter, digital mängdberäkning och 50-topp lista.
Lösningen togs fram tillsammans med Fiwe Systems & Consulting. Carina Erlandsson, e-handelschef på Beijer Byggmaterial beställde.