Chat-roboten Betsy ska hjälpa människor med ångest

In AI, Machine Learning, Botar, Chatbots, Community, Facebook Pages, CXM, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Sahlgrenska universitetssjukhuset i Göteborg och Västra Götalandsregionen har släppt loss sin chatbot Betsy. En ny tjänst som ska hjälpa personer med ångest att få hjälp med interaktiv terapi via chatt. Psykiatri Affektiva på Sahlgrenska universitetssjukhuset har köpt in lösningen.

” – – Ibland behöver man prata med någon som inte har förutfattade meningar och som man vet att man inte tar energi från. Det är väldigt viktigt när man har PTSD.”

Säger Almira Osmanovic Thunström på sjukhuset. Prajit Datta, AI Research Scientist AFRY, tillhör ett team som jobbat med chattbotar och AI för Sahlgrenska universitetssjukhuset senaste två åren. Även Proact har vunnit AI relaterade uppdrag för Västra Götalandsregionen den senaste tiden. Sahlgrenska är annars en tidigare användare av Episerver som även köpt in WordPress stöd.

Vi har mer på samma ämne:  Tele2 och NetOnNet bäst i Sverige på digital kundinteraktion, CX och e-handel