Sahlgrenska universitetssjukhuset i Göteborg och Västra Götalandsregionen har släppt loss sin chatbot Betsy. En ny tjänst som ska hjälpa personer med ångest att få hjälp med interaktiv terapi via …
Därför öppnar Nordea upp sitt egna AI-labb
View PostTele2 och NetOnNet bäst i Sverige på digital kundinteraktion, CX och e-handel
Vilka svenska företag är absolut bäst på digital kundinteraktion och mognad i Sverige? IT-undersökarna på BearingPoint anser sig ha svaret i en ny undersökning som just släpptes. Där har …
Fler väljer chatt för att stoppa övergivna varukorgar
Allt fler svenska webbplatser väljer att använda sig av Tidios realtidsbaserade och e-handelsfokuserade chatt-lösning. På kort tid har hela 300 000 webbplatser valt att aktivera lösningen, upp med 100% …
Telias rekommendationer inom röstassistenter, voice och chatbotar till svenska företagskunder
Telia är en återkommande sponsor av SIME och i år ställde de upp med talare i Customer Experience spåret som inleddes av Ola Ahlvarsson under onsdagseftermiddagen. Telia Companys expert …
Swedavia satsar digitalt, ny Chatbot samt Marketing Automation
Update: Swedavias onlinechef Jeannette Örjansdotter berättar under torsdagen för MKSE.com att flygplatsbolaget har mycket nytt på gång inom det digitala. Först ut är en egen Swedavia chattbot samt ett …
AIK Fotboll lanserar Zummy Chattbot på Facebook
AIK Fotboll har lanserat en egen chattbot på Facebook. I ett samarbete med Zummys TeamSportBot går det att få relevant information före, under, efter och mellan matcher direkt in …
ServiceNow bygger ny typ av smartare chattbot, integrerar uppköpt teknik
ServiceNow gör en satsning på riktigt intelligenta chattbotar i nya ServiceNow Virtual Agent. ServiceNow tror de kommit på ett nytt sätt att kombinera naturlig konversationsteknik med automatiserad problemlösning i …
Är framtidens webbforumlär en bot-dialog?
Ett intressant exempel på övervinna besöksflykten från omfattande forumlär tar Unbounces grundare Oli Gardner upp under Webbdagarna 2017 i Stockholm.De vill ta rygg på den tilltagande användaraccepten för chatbotar …