Årets Magic Quadrant for Web Content Management (WCM) innehåller en hel del förändringar. Tiden har runnit ut för SDL och OpenText som båda tappar sin status som ledare i fyrkanterna. De får numera nöja sig med att kalla sig ”challengers”. I samma ”challenger”-ruta återfinns även Microsoft SharePoint.
CXM-fokuserade Adobe, Sitecore, Oracle och HP får sällskap av IBM, en annan CXM-förvärvshungrig aktör, i toppskiktet som ”leaders”. Där finns även för första gången Acquia Drupal. De gör största ökningen av alla i kvadranten.
Imponerande är Sitecores position. Bolaget ligger i absolut topp med bästa visionära synen på läget av alla aktörer. Enbart Adobe är lite bättre. Men enbart på att faktiskt få ut sin produkt, enligt Gartner. Samtidigt är svenska, tidigare jämnstarka kollegan EPiServer enbart listad som en ”visionary” i den nedre delen av kvadranten.
WordPress Automattic har gått till att bli en ”visionary”. En Gartner-term definierad som att de förstår vart marknaden är på väg, men exekverar det inte tillräckligt bra – ännu.
0nivåer inom kvadranten finns det. Den femte är att man inte är med alls. Det är INTE bra.
Sedan kan man undra hur länge till Gartner kan skapa en kvadrant för CMS (WCM i USA). Numera köps så pass ofta e-handel, PIM, online marketing/marketing automation in samtidigt som CMS att det börjar bli svårt att renodla de tidigare CMS-aktörernas unika egenskaper och framsteg på denna nivå.
Hur allt förändrats från tidigare år samt från Forresters syn på samma sak (främst genom Forrester Wave for Web Content Managemen) hittar ni i dessa MKSE-inlägg:
- Magic Quadrant for Web Content Management (WCM) 2013
- Magic Quadrant for Web Content Management (WCM) 2012
- Magic Quadrant for Web Content Management (WCM) 2011
- Forrester Wave: Digital Experience Delivery Platform 2014
- Forrester Wave: Web Content Management For Online Customer Experience 2011
Det är imponerande att Forrester, som även myntade begreppet samma år, började lista CXM, Customer Experience aktörer redan för tre år sedan.