Filmstaden har premiär för bl a nya Spiderman och försöker, med Covid-pass, fylla så många salonger som det går på kort tid. Även julledigheten ser man fram emot att välkomna fler besökare. Detta ställer utökade krav på de digitala och tekniska systemen som därför har uppdaterats.
Ett nytt projekt har inletts där en optimal checkout-upplevelse som byggas. Det anses av biografkedjan vara en av kundernas viktigaste del av bioupplevelsen.
”- Allt vi gör på Filmstaden är direkt kopplat till våra kunders upplevelser. Film på bio för samman människor i alla åldrar, oavsett bakgrund och livsstil, för att tillsammans uppleva en föränderlig produkt som kommer till liv inom oss.”
Säger Jennie Granbom, Head of Digital på Filmstaden. När SF blev Filmstaden 2018 var det en relativt smidig övergång till de nya Microsoftsystemen och Microsoft Online single-sign-on-lösning för egna klubben och lojalitetsprogrammet. Lösningen är även byggd med Aurelia. B3-byrån Rebel & Bird berättade för några år sedan att de stod bakom produktionen, de jobbar fortfarande med kunden. För en stärkt kundresa 2022 har Filmstaden valt att ta viss hjälp av e-handelsbyrån Omniarch och inhyrda ehandelskonsulter. SFBio var tidigare en Episerver